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专家文章

企业有问题,谁来担责任? 2011-03-24


    笔者受中国总裁网的邀请,关于<<卫哲引咎辞职是否“太委屈”?>>谈谈自己的观点.
 
    对于这个话题,我相信有太多的专家、学者探讨过马云和卫哲的是非.到底我们该如何看待这件事呢?有人说是诚信度的问题,有人说是权力之争,有人说是企业作秀,有人说是价值观的冲突.问题背后的真正原因是什么呢?也许我们更多的人都只有猜测.无法了解真相.
 
    笔者只是想问一句,企业有问题,谁来担责任?是老板,经理还是员工呢?如果说企业的诚信度出问题,那么是企业的诚信度出问题,还是人的诚信度出问题?如果说是权力之争,那么企业到底是谁说了算.
 
    在中国,关于企业老板与职业经理人之间的关系处理已经有了太多的案例,如:柳传志和杨元庆,王石和郁亮,黄光裕和陈晓,李东生和万明坚,黄宏生和张学斌.当然有做得好的,有做得不太理想的.因此,对于如何处理老板和职业经理人之间的关系,这是值得中国企业家思索和探讨的问题.处理好了,双方受益;处理不好,两败俱伤.
 
    关于这一点,笔者最敬佩的一个企业家是柳传志.想想联想公司发生了多少事情,出了多少问题,柳总并没有因为问题的出现而辞退杨元庆.而是一步步培养他,信任他,支持他,最后,成就了今天的联想集团.另外一个,笔者最佩服的职业经理人就是张学斌,想想当年创维的黄总出事以后,张学斌并没有落井下石或离职而去,而是全权接管公司事务,使公司一步步突破困境,转危为安.如果今天的企业家或职业经理人都有这种心境,在企业危难的时候共同承担责任,那么企业就不会发生如此多的悲剧.可是有的企业出了问题,不是老板怪职业经理人,就是职业经理人怪老板.难道你就没有问题,你就不能承担责任吗?
 
    对于卫哲引咎辞职是否“太委屈”?对于这个话题,.笔者只想提出几个问题:

    第一.企业出了问题,谁来承担责任?

    第二.问题到底有多严重,是否需要辞退他吗?

    第三.如果这个人人品有问题,为何当初老板要把他请进来?

    第四.客户都没有追究,你这么认真,到底真是为了客户着想,还是有其他原因呢?

    第五.即使要辞退人家,请给他一点尊严吧!没有必要牺牲个人的信誉来维护公司的信誉.
 
    因此,综合以上几个问题,笔者认为卫哲引咎辞职是否“太委屈,笔者感觉还是有点委屈.不过,马云也为我们的企业树立了诚信的榜样,为职业经理人的职业道德修养敲了一次警钟.
 
    当然,任何事情都有它的正反面.如果马云因为诚信度的问题而“挥泪斩马谡”那么对于客户来说,他们也许会更加相信阿里人的信誉度.相反,站在职业经理人的角度思考,却又会让他们没有安全感,不利于企业家与职业经理人之间的长远合作.卫哲引咎辞职的处理方式,会严重打击职业经理人的敬业精神和忠诚度.所以对于一些大企业来说,你是一些中小型企业学习或参照的榜样,你们的一言一行都将来影响到其他人的生存和发展.老板更需要慎重处置.
 
    为什么中国有太多的老板不重用职业经理人,因为他们说职业经理人不讲职业道德.所以老板不敢用.为什么中国有太多的职业经理人不忠诚于老板.因为他们说老板过河拆桥, 卸磨杀驴,所以经理人不忠诚.如果中国的企业家和职业经理人不能创造一个好的企业发展环境,那么将来对企业家和职业经理人的发展都相当不利.企业讲诚信度,不仅仅只对客户讲诚信度,而是需要对每个人都需要讲诚信.这是每个老板、经理和员工都需要培养和重视的事情.

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