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姓名: 袁良
领域: 市场营销 
地点: 上海 徐汇
签名: 袁良
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如何与大客户快速签单

2008-03-27 11:10:33  |  收藏
课程分类:市场营销
授课老师:袁良
适用对象:销售人员.客户经理
课程报价:25000元
会员价格:9.5折
授课时长:1天

课程收益

【培训目标】

这世界上真的有“如何快速签单”的秘诀? 或者去请一个销售做得最好的同行来给你传授一天他的经验,然后你去复制,你就能快速签单?
无数次的亲身经历,无数次与你这样的“战友”交流,得来一个令你失望的答案:否!
那么,我们又该如何做呢?
我们先来回答以下的问题:
    你知道大客户的采购决策程序?
    你知道你去的那家企业(家庭)里面的“潜规则”?
    你了解怎么经营才能更好?
    你面对那些不同背景,不同层次的人,你懂得用不同的沟通方式?
    你去拜访大客户前作了些怎样的准备呢?
    你知道你为何总是被皮球一样被企业的人“踢过来,踢过去”吗?,
    甚至刚一见面,对方就说要开会。。。。从此,那扇门就不再向你打开。。。
    你懂得去挖掘对方需要背后的需要?
    当对方有异议时,你又是如何化解的?
    你懂得当大客户说再等等吧,其实在要你跟他说:如果你再坚持一下,我就“嫁”了—签单!?

--你觉得当上面的问题都解决了:〈与大客户快速签单〉的可能性会不会增强很多?
--你想不想成为部队里的“狙击手”? 因为他们是“快速成交的高手”,不是吗? 他们一出手就与成功有关!

  如果你同意!,那么,我们开始吧。
记住:是培训! 而不是讲课,或者激情演讲或者讲案例故事!



课程内容

训导师:
--营销界第一部散文随感式实战心得技法〈弹无虚发的高效销售〉著者袁良老师。
--他的书和“实战精准,直率简捷,多元聚焦”的风格被誉为“营销界的李小龙-截拳道”-不是花拳绣腿的套路为主,而招招都是“直指人心的零零碎碎”!但出招便与成功“签单”有关!
--他是国内屈指可数的受过数年职业化专业培训师系统训练的专家,他是在真正的做培训! 绝不是在讲课和讲案例本身!也不是在做激励演讲!
--他开创了BTC(实操体验咨询式)培训模式,他不是在“灌输”而是在帮助你发现,整理,反思,提升!
--他曾经在6个不同的行业从事过销售与销售管理决策工作.拥有10多年的实战经验和历练深谙顾问式销售和现代营销的精髓。





【课程内容框架】

--通过对: 究竟我们在卖什么?客户究竟在买什么?为何卖什么已经不是最重要,而谁在卖很重要?怎么卖很重要? 的问题探讨;来诠释出销售与服务的精髓销售理念所在 !从而为接下来改变销售的行为和方法打下“软件”“驱动”硬件“的效果!
一、 关于大客户销售                                 
1.关于销售的分享                   
2.我们的大客户心中究竟想的是什么?                             
  3.大客户销售中的4R营销                       
  4.销售的2种类型
5.针对大客户的特点的销售策略                                               
      实战模拟一。  互动练习反思讨论2次 
-究竟怎样的准备才是专业的准备,优秀的快速签单的高手--“狙击手”在开枪前都做些什么来保证他的“弹无虚发”?
                                 
二、 如何针对大客户做销售准备 
1.准备一:知识-专业与非专业                               
2.准备二:资料-专业与非专业                                                                                                           
3.准备三:心理                                     
4.准备四:人-形象与心态                                         
5.准备五:  时间
6.准备六:道具 
                        互动反思讨论一次。

  万事开头难,很多时候,我们跟企业(家庭)的接触没有开始就已经结束!我们没有再一次尝试被别人认可和接纳的机会; 怎样留给大客户不可磨灭的第一印象。每一个销售细节的演示和剖析,揭示和演绎‘第一次陌生接触 “
                                                                                                             
三、 如何与大客户做第一次陌生接触                               
1.步骤一:准备                                           
2.步骤二:电话邀约 
3.第一印象的重要性                                                           
4.步骤四:交谈内容的把握                       
5.步骤五:交谈时间的掌控                       
6. 步骤六: 再次拜访的铺垫
7.步骤七;  告辞的礼仪   

    *角色扮演: --发现大客户需求,陈述利益,第一次陌生拜访

    面对大客户的异议,我们如何作到胸有成竹,游刃有余的处理好呢?精彩的疑问解答将揭示出处理客户异议的流程:
四. 如何处理大客户的异议
1. 处理大客户异议的4个步骤
2. 大客户不愿购买的六个理由
3. 6个步骤克服4道障碍
4. 满足大客户的欲望而不仅仅是需求
        --通过对顾客:没钱,没权...等6大因素的分析和突破这些障碍的6个步骤的实施,通过识别购买过程中经济买家(采购),技术买家(使用者),决策者,来帮助销售者在销售实施过程中掌握节奏和调配销售资源,从而‘弹无虚发“
  变化莫测的商业环境,总还是有些销售的不变规则的,总有些精英们在很好的利用这些规则和方法获得成功;他们是怎样的呢?
                        。处理异议练习。

五. 大客户销售中的其他运用策略

1.    快速成交销售的功力是“三境界“中的第三层。
2.    卓越销售快速沟通成功的“倒三角”模式。
3.    老客户维系的2个好招
4.    3句话问句快速成交法
5.    5步之内定乾坤的经典顾问式销售步骤

【课程设置】
**整个传授过程是根据成人学习理论和应用特点来架构的。此过程包括交叉进行的总结与提炼、个人和小组活动、讨论、小组行动计划制定以及反馈。本培训课程还将采用视频和音频材料和小组练习,从而巩固学习的效果和确保实现培训目的!

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