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课程收益：

> 为何要组成团队进行合作?
> 有效团队与无效团队的比较
> 高绩效团队的特征
> 影响高效团队的6大关键因素
1.共 同 愿 景 2.信 任 3.凝 聚 力 4.专 长 5.有 效 的 沟 通 互 动 6.团 队 规 范
> 6大关键因素的具体体现是 …..?
> 团队中领导者和追随者的角色认知
> 团队冲突的基本认知
> 面对冲突观念的改变
> 处理团队冲突的注意事项与步骤
> 如何运用团队共同解决问题
> 有效沟通的程序是?
> 沟通的障碍
> 倾听的要点
> 倾听的方式
> 表达的要点
> 表达的方式
13:00----14:30 沟通力. 执行力
> 谈判的15大要点
1.世上没有不变的价格 2.如何对付态度恶劣者
3.最有用的两个字不是不“行”，是”如果“ 4. ……….. 5………..

>谈判技巧“听、问、答、看、叙、辩”

课程内容：

> 为何要组成团队进行合作?
> 有效团队与无效团队的比较
> 高绩效团队的特征
> 影响高效团队的6大关键因素
1.共 同 愿 景 2.信 任 3.凝 聚 力 4.专 长 5.有 效 的 沟 通 互 动 6.团 队 规 范
> 6大关键因素的具体体现是 …..?
> 团队中领导者和追随者的角色认知
> 团队冲突的基本认知
> 面对冲突观念的改变
> 处理团队冲突的注意事项与步骤
> 如何运用团队共同解决问题
> 有效沟通的程序是?
> 沟通的障碍
> 倾听的要点
> 倾听的方式
> 表达的要点
> 表达的方式
13:00----14:30 沟通力. 执行力
> 谈判的15大要点
1.世上没有不变的价格 2.如何对付态度恶劣者
3.最有用的两个字不是不“行”，是”如果“ 4. ……….. 5………..

>谈判技巧“听、问、答、看、叙、辩”

> 待人接物的沟通礼仪
1.形象 2. 介绍 .称呼 . 致意 3. 交换名片
4. 会客室的入座 5. 共同乘坐电梯 6. 电话礼仪 7.餐饮礼仪

> 执行力的导入


14:30—14:45 休息


14:45—16:00
>提升执行力的4驾马车
* 关注细节与执行力
……
*提升团队执行力的法则
……
* 个人高效执行力修炼
……
*提升领导执行力的策略
……

>提升执行力的24个原则

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