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课程收益：

此系列课程是企业干部成为一名职业化的管理人员所必修的课程，也是我们经典培训项目，至今已为上百家企业授课，从跨国企业到民营企业，均效果显著。能够：快速调整管理人员的心态，更积极、敬业，更好地投入工作；使管理人员从不懂管理到全面认识管理；使管理人员成为能用职业化的思维方式、科学的工作方法管理好自己、下属和部门工作的优秀管理者，为企业的进一步发展提供基础。

课程内容：

“没有经过培训的管理人员是企业最大的成本”！在多年为企业提供培训和辅导的基础上，发现大多数企业的管理人员在一个人工作时表现都很出色，但随着工作职位的提升和下属的增加，对于如何带领一个部门或团队工作却不擅长，导致企业问题丛生。究其原因就在于管理人员虽然对自己的专业都很熟悉，但对于管理工作却不熟悉（例如对于如何进行工作规划、如何有效运用权力、如何领导和激励下属、如何培育下属、如何与下属进行沟通等）。管理也是一门技术，也有必修的基础课程，通过培训可以掌握，为此我们结合众多企业的实际案例设计了此系列课程，能够快速提升管理人员的综合管理能力，提高企业运作效率，降低成本。

课程内容

第一天  管理人员职业心态塑造
第一讲    什么是职业心态？
    测试：你是一个职业化的管理人员吗？
    职业化的标准是什么？
    心态决定一切----管理者一定要具备职业心态
    心态到位，培训才会有效果
    职业管理者应具备哪些职业心态？
第二讲    职业心态之一：感恩的心态
    从官员要求孝敬父母谈起
    感恩节的由来
    感恩心态对管理者的重要影响
第三讲    职业心态之二：积极的心态
    故事分享：积极心态的魔力
    积极心态必须要有目标作为指引
    积极心态哪里来
    游戏：积极和消极心态的不同结果
第四讲    职业心态之三：敬业的心态
    传统敬业心态与现代敬业心态
    企业值得敬业的理由
    敬业的三个层次
    如何做到敬业
第五讲    职业心态之四：双赢的心态
    传统竞争心态与现代竞争心态
    竞争与合作
    团结协作有道理
第六讲    职业心态之五：学习的心态
    文盲/新文盲/新新文盲
    故事分享：要不断学习和改变
    如何学习也是学问
第七讲    职业心态之六：老板的心态
    老板是什么样的人
    像老板一样关注成本
    像老板样一样行动和思考

第二天  管理者如何管理好自己
第一讲    管理者的定位
    管理者在企业中的作用
    管理者应有所为、有所不为
    管理工作的主要内容：计划、组织、领导、控制、协调
    游戏演练：管理的五大职能
第二讲    管理者如何做好工作规划与时间管理，提高工作效率
    你是不是经常在“救火”？
    如何确立工作优先顺序
    如何去除不必要和不合适的事务
    如何制定每日每周时间使用计划
    如何踢除各种行动障碍，及时行动
    哪些工作可以授权给下属 / 哪些工作不可以授权给下属

第三天  管理者如何管理好下属
第一讲    管理者如何与下属进行沟通
    管理的灵魂在于沟通
    讨论：什么样的沟通才是有效的沟通
    有效沟通的三大要素
    管理者必备的三大沟通技巧：发送信息、接收信息、反馈信息
    现场演练：如何提升沟通能力
第二讲    管理者如何有效领导下属
    领导的四种方式
    讨论：哪一种方式最好？
    如何在不同情况下使用不同的方式？
    案例分析
    现场演练：如何当一个好领导
第三讲    管理者如何有效激励下属
    管理大师们关于激励的基本理论
    实际工作中的各种激励手段
    案例分析
    游戏：体验激励的魅力
第四讲    管理者如何培育下属
    下属经常出现的问题
    培训与企业战略的关系
    员工何时需要培训
    四阶段工作指导法
    现场演练：他是如何培育下属？

第四天  管理者如何管理好工作
第一讲    管理者如何进行目标和绩效管理
    为什么要设定目标？
    什么样的目标才是一个好目标？管理者如何制定目标？
    目标管理与绩效考核
    绩效考核考什么？管理者如何进行绩效考核？
    案例分析
第二讲    管理者如何提升工作执行力
    从《致加西亚的信》谈起
    什么是执行力
    执行力的三大要素
第三讲    如何分析与解决工作中出现的问题
    问题是对具有问题意识的人，才成为问题
    主管的主要任务是发现和解决问题
    传统解决问题的方法
    系统化解决问题的方法
    系统化解决问题的步骤

（注：可根据企业要求进行设计课程）