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课程收益：

    课程收益
    深入了解个人知识管理PKM的理论知识
    掌握个人知识管理PKM的精髓及方法
    了解个人如何实现知识管理KM
    掌握个人知识管理PKM的步骤技巧

课程内容：

学习大师2.0™
《成效密码：个人知识管理PKM实战》

如何成为高效的知识工作者？
如何进行个人知识管理PKM？
如何快速准确解决各类问题？
如何掌握Google的搜索技巧？
如何使用OneNote的笔记管理？
如何发挥OUTLOOK的强大功能？
如何掌握实用的知识管理工具？
如何运用实施快速学习模型PLM？
如何构建个人学习网络PLN?                      如何进行高效的知识管理PKM？
……

    课程背景
《成效密码：个人知识管理PKM实战》

个人知识管理PKM不仅是个人提高工作效率的利器，而且更是组织学习和知识管理的第一步，也是最为关键的一步。如果没有个人知识管理做为核心基础，学习型组织建设也只会浮于表面，成为空中楼阁。本课程设计的出发点是在深入了解个人知识管理PKM的基础上，掌握运用相关方法、步骤与技巧，解决以往课程不够全面、深入的弱点。如何提升个人知识管理能力是本课程解决的主要问题。

本课程包含学习力是知识工作者面临的挑战、KM：知识工作者的成长利器、个人知识管理PKM入门、个人知识管理的导入实施、个人知识管理的核心工具、个人知识管理的心得建议共六个部分内容。首先介绍知识工作者的特质等，第二部分介绍知识管理KM的相关知识等；第三部分介绍个人知识管理的概念、目标、体系、流程及作用等；第四部分介绍基于问题解决的BIG6模式、实施五步法及相关学习工具库；第五部分介绍核心工具Google、Onenote、Evernote、Outlook、Dropbox、思维导图等工具的使用；第六部分介绍个人知识管理PKM的误区及简要回顾。全面快速掌握个人知识管理PKM相关知识和技能。


该课程分为：完整版（2天）和精华版（1天）。

本课程建议为《学习大师2.0之组织学习系列课程》之一，也可以与《新知宝典：高效学习方法与技巧》组合。

    课程特色
    实战性：结合个人知识管理PKM的基本知识及实际运用进行演练，使学以致用。
    完整性：将知识工具和方法技能流程化、模块化、体系化。
    系统性：让学员知其然更知其所以然，帮助学员理清思路，做到融汇贯通。
    互动性：课程内容活泼，注重双向沟通，以学员为中心，尽情享受学习乐趣。
    授课方式
    头脑风暴：在讨论中激发潜力，并相互学习
    案例讨论：剖析经典实战案例，提问针对性强，充分启发学员
    角色扮演：Learning by doing，及时发现问题，进行精确点评，达到学以致用的目的
    视频短片：通过精彩视频片段欣赏，给予学员启发
    游戏互动：将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟
    情景分析：运用图片、声频、视频等多媒体教学方式模拟各种情景，在比较中学习
    导师讲解：强调重点、要点和难点，用通俗易懂的语言帮助学员理解
    经验分享：复习、巩固所学知识，对课程中的精彩内容进行再现

说明：本课程是主题应用型课程，强调方法的学习与运用。在企业内部组织培训时，须提供相应的演练环境或设备，建议可在专门的培训教室进行。

    课程对象
☆    总经理、副总经理、中高层管理人员
☆    职能部门人员、骨干员工
☆    人力资源及培训部门人员
☆    对学习型组织、组织学习、个人学习技术及知识管理KM关注的相关人员
    课程人数
课程参加人数适宜为20~40人。

    课程提纲
第一单元 知识工作者面临的挑战
    讨论：快速变化的世界
    速度致胜：信息时代的竞争法则
    美好的时代：知识经济时代
    知识经济的特质
    未来属于知识工作者
    你是知识工作者吗
    知识工作者的十项特质
    知识工作者面临的三大挑战

第二单元 KM：知识工作者的成长利器
    讨论：信息爆炸的时代
    知识需要有效的管理
    DIKW模型：数据、信息、知识和智慧
    知识的分类
    显性知识与隐性知识的相互转化
    知识管理的概念
    知识管理六要素－5W1H
    知识管理的实质
    PKM:组织知识管理第一步

第三单元 个人知识管理PKM入门
    练习：个人知识管理现状评估
    个人知识管理的概念
    个人知识管理的目标
    个人知识管理的核心思想
    个人知识管理的三要素
    个人知识管理的知识体系
    个人知识管理的基本流程
    个人知识管理的作用
    个人知识管理的概念图

第四单元 个人知识管理的导入实施
    讨论：你如何解决这些问题
    解决问题的思路
    BIG6模式：基于网络的问题解决
    基于PKM的解决方案
    个人知识管理实施五步法
    第一步 知识的收集
    构建个人学习网络PLN
    快速学习模型
    个人学习工具库
    练习：快速学习
    第二步 知识的整理
    个人知识管理的内容管理
    核心专长管理
    时间效能管理
    人脉资源管理
    文档资料管理
    个人知识内容管理的核心方法
    建立个人知识地图的基本原则
    建立个人的主题知识树
    个人知识的保存备份工具库
    第三步 知识的分享
    第四步 知识的应用
    第五步 知识创新
    练习：知识创新练习
    个人知识管理的核心工具
    个人知识管理工具的选择标准

第五单元 个人知识管理的核心工具
    Google简介
    案例：Google高级搜索
    笔记管理软件Microsoft Onenote
    顶级笔记管理软件EVERNOTE
    通讯管理Microsoft Outlook 2010
    存储同步软件Dropbox
    思维导图
    博客
    微博

第六单元 个人知识管理的心得建议
    讨论：个人知识管理再认知
    DIKW模型再回顾
    个人知识管理的四项原则
    个人知识管理的五大优势
    个人知识管理的七种能力
    个人知识管理的四大误区
    个人知识管理的九项心得
    基于问题解决的PKM模式
    个人核心竞争力模型
    个人知识管理：卓有成效的密码

说明：以上为完整版（2天）的详细课程提纲，精华版（1天）及定制版在双方深入沟通后再针对性确定授课内容和时间安排，强烈建议至少可与负责培训、销售管理及参训人员三方沟通，以确保取得各方都满意的实际效果。