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姓名: 闫伟
领域: 人力资源  运营管理  领导艺术 
地点: 河南 郑州
签名: 修炼自我,爱心助人!
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工作计划与工作总结

2016-03-29 10:23:06  |  收藏
课程分类:人力资源
授课老师:闫伟
适用对象:企业中基层管理人员,或有待于提拔为管理人员的后备干部。
课程报价:25000元
会员价格:9.5折
授课时长:1天

课程收益

了解工作计划的基本概念与工作流程,掌握工作计划的制订方法,以及如何进行工作计划的执行、检查与修正;
掌握工作总结撰写的方法与技巧,并学会有效将工作总结转化为PPT演示文档的方法与技巧;
构建管理语言、管理思想,以提高其本人及部门绩效,达成个人目标与组织目标。



课程内容

第一章  如何制定有效的工作计划
1、工作计划的正确理解(制定工作计划的意义、工作计划的特性与功能、工作计划的种类、制定计划的基本要求)
2、如何制定工作计划(制定工作计划的步骤、制定计划的七个要素、做好工作计划的五大原则)
3、工作计划制定实例探讨(年度工作计划、季度工作计划、月度工作计划、周计划)
案例分析:
⑴视频案例:三个和尚没水吃对我们有什么启发?
⑵年度工作计划、季度工作计划、月度工作计划、周计划的模板探讨。

第二章  工作计划如何转化为执行
1、PDCA 工作循环(计划、执行、检查、修正)
计划转化为执行的步骤(什么事情是你优先选择做的、执行次序的重要性)
2、如何区分重要与紧急(重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急)
3、如何提高工作效率(帕雷托原则-80/20法则、第一次就把事情做好、选择效率更高的工具)
4、如何确保工作如期进行(跟不上进度时采取的措施、有效控制的工具、处理并减少“救火”现象)
案例分析:
⑴视频案例:乱了头绪的经理人对我们有什么启发?
⑵一位管理者每天的工作是怎样区分重要与紧急的?
⑶几个有效进行工作控制的工具应如何运用?
⑷游戏:扑克牌建塔对我们有什么启发?

第三章  如何修正与完善工作计划
1、计划出现了问题怎么办(什么是问题、问题的种类、怎么解决问题)
2、用扩散思维分析解决问题的多个方案(什么是扩散思维、头脑风暴法的实施、635法的实施)
3、用收敛思维寻找解决问题的最佳方案(什么是收敛思维、收敛思维的四种方法训练)
4、PDCA 问题解决法(抓住关键问题、鱼骨图分析问题的可能原因、五个为什么找到真正原因、制定解决问题的对策、评估对策实施效果、对新方法标准化)
5、有效决策的工具(SWOT分析、T型评估法)
案例分析:
⑴头脑风暴法怎样实施才有效?
⑵一位父亲是如何让儿子完成挑烂苹果的任务的?
⑶五个为什么法如何找到真正问题的根本原因?

第四章  如何撰写工作总结报告
1、工作总结的基本认知(什么是工作总结、由感性认识上升到理性认识)
2、工作总结的基本内容(基本情况、成绩和做法、经验和教训、今后打算)
3、工作总结的基本分类(按范围分、按内容分、按时间分、按性质分)
4、写好工作总结应注意的问题(熟悉工作情况、热爱本职工作、坚持实事求是的原则)
5、工作总结的内容结构(开头的写法、主体的内容、如何结尾)
6、工作总结范例(月度工作总结范例、年度工作总结范例)
案例分析:
⑴工作总结开头、主体、结尾的写作规范?
⑵工作总结的几个范例对我们有什么启发?

第五章  如何演绎PPT总结报告文档
1、PPT版面风格设计(一级页面、二级页面、三级页面)
2、色彩变化的表现(暖色系、冷色系、中性色、互补色、相邻色)
3、动画转场的运用(页面的动画转场、案例的动画转场)
4、展示操作时的小技巧(切换为画笔、檫掉所有线、恢复到箭头、切换为黑屏、切换为白屏)
5、PPT展示的形神兼备(眼法、手法、身法、听法、说法)
案例分析:
⑴ PPT展示的形神兼备五法大全的具体运用。
⑵PPT制作图片的插入与应用的具体效果。

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