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姓名: 臧其超
领域: 人力资源  企业战略  市场营销  客户服务 
地点: 广东 深圳
签名: 一个既做营销与执行力顾问师又实际操作企业的实干者,“狼性营销”的导师
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我的课程

结果执行力

2009-05-05 13:41:19  |  收藏
课程分类:市场营销
授课老师
适用对象
课程报价:15000元
会员价格:9折
授课时长:2天

课程收益


——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性)
有效执行作为一种思考方法和操作技巧已经风靡全世界管理界。对于任何组织来说,有效执行不仅仅是领导者的事,也不仅仅是员工的事,而是整个组织的核心任务。世界级管理大师曾告诉我们:“如果你的企业还没有建立‘有效执行’的组织架构,可能已经有点晚了。”本课程将带领您透析执行力对企业的影响,帮助企业构建超级的执行性组织,从而走出管理的误区,为企业的长足发展奠定基础。
课程目标



课程内容

——通过学习本课程,您将实现以下转变:
 理解正确的执行定义与作用
 熟悉执行的四大核心要素,
 6步执行的保障万能公式
 避免进入执行过程的三大误区
 中层执行文化
 中层执行思维及观念
 中层执行人才的特质
 利用四种武器来修炼执行力
授课对象:企业中高级管理人员
授课形式:讲授、测试、练习、小组讨论、案例分析、录像观摩、游戏
推荐老师:臧其超
课程时长:2天/14H

课程大纲:
思考:
结果执行力认识
威武之师------军队面貌和员工队伍面貌为何不同? 播放影片《大阅兵》片断
1、 凭什么战无不胜?
2、 军人的特质是什么?
3、 军队是最好的商学院
4、 当军人成为CEO
5、 华为的员工-------一群嗷嗷叫的狼
6、 张瑞敏的军人情结
7、 杰克维尔奇是怎么运用军事思想的?

第一部分、执行环境篇
1、 构筑执行环境及打造商业人格
一、环境的重要意义
 到底是什么决定一个人的行为,环境还是自己?
 我们的行为会不会受到客观环境的影响?
 在公司里面如何打造环境?是谁让企业利润降低了?
 为什么打造企业的结果执行力需要总裁第一推动?
 结果执行力是自上而下还是自下而上?
二、结果执行力的环境——构筑执行环境及打造商业人格
 为什么而学比学什么更重要! 只有搞清楚心中的敌人,才能有真正的突破!
 一个企业只要三种人:敬业的人,职业的人,专业的人
 从依附型,向独立型转变 坚持原则去执行;
 从服从型,向主动型转变 积极主动去执行
 从避责型,向守责型转变 承担责任去执行;
 从人治型,向法治型转变 遵守制度去执行
 从封闭型,向分享型转变 开放心态去执行
2、 中国企业执行力的现状
 动力之痛:谁能告诉我,员工能和我走多远?
 协调之痛:谁能告诉我内战还要打多久?
 效率之痛:整体效率低下、员工有借口、磨时间、出力不出活。
 持续之痛:谁能告诉我,我的企业还能活多长?
 为什么企业员工总是做一天和尚撞一天钟?
 为什么企业家都充当消防员的角色而企业员工都在踢足球?
 从上往下看:高层很孤独、中层很盲目、基层很麻木。
 从下往上看:高层很无礼、中层很无助、基层很无辜。
 发展型企业在成功创业后,
 面临着如何从生存期过渡到发展期的瓶颈。
 从生存到发展不可回避的主要矛盾是,
 企业要从业务主导型转向管理主导型顺利过渡!
 核心的两个管理问题:
1、如何打造结果执行力人才?
2、如何打造有结果执行力的制度?

第二部分、结果执行力
万能保障工具6S制度执行力
解决之道:
1、结果执行力的步骤1:明确结果——(明确任务)
 流程简单:如何把工作流程分解成简单的动作
 策略简单:如何让员工简单有效地领会公司策略?
2、结果执行力的步骤2:一对一负责——(明确责任)
 如何让员工不用打折扣,无限重复就是力量
 如何让部属很快看到业绩成果
 如何培养员工不停止基本功练习,相信“简单动作反复做,练到极致就是绝招”
3、 结果执行力的步骤3:执行解码——(听话照做)
 执行关键:在解码要简单,管理的根本流程化
 照做流程如何让员工接受任务时不用创新,听说照做就行
4、 结果执行力的步骤4:无缝检查——随时待检
 员工执行力的表现原理:只做你检查的,不做你希望的执行力是检查出来的
 如何用10种量化管理技术检查员工执行力
5、 结果执行力的步骤5:修正完善——检讨总结
 如何组织别开生面的头脑风暴,运用课程中创造力的思考工具,发动个人及团队寻找方法
6、即时激励
 如何制造执行力的行动按钮
 如何使用绩效管理工具强化员工自我执行力

第三部分、结果执行力标准
结果思维
结果执行力标准
 为什么企业内部存在大量不做结果的员工?
 执行就是有结果的行动,与结果无关只是行动。
 什么是结果执行力?把目标变成结果的能力就是结果执行力,执行力与结果对应。
 在企业经常听到员工这么说“没有功劳也有苦劳”。
 如何对待态度很好,工作却没有成效的员工?
 如何对待那些主动承担责任,却对公司造成损失的员工?
 拼命不等于结果,加班不等于结果;职责不等于结果。
1、军队管理------“只要结果”
 我要你“努力”,我更要你出“成效”
2、结果说明价值 业绩证明能力
 朱可夫为什么半天换三将? 柳传志为什么讲述黄永胜的故事?
3、责任保证结果 问题到此为止
 谁丢了五圣山,谁为朝鲜的历史负责?
4、执行力是做事,结果力是做成事。
 领导力+责任力+执行力+学习力=结果力。
5、结果出于积极行动,结果出于勤奋努力
 无论是老板不懂管理,还是同事不配合
 无论是产品质量有问题,还是市场不景气
 都不是你不提供结果,不创造价值的理由
第四部分、结果执行力原则
打造中层、基层执行力
 为什么团队创业时激情澎湃,成功后却出现平庸?
 为什么你每天感到危机四伏,而你的团队却麻木?
 为什么队伍几倍的扩充,而效益却没有几倍的骤增?
 为什么总是苦口婆心地劝告,却很少干脆地换人?
 为什么你主张人性,却没有换来员工的自觉性?
 为什么曾经狼性十足的团队,现在却成了“羊群”?
 为什么企业的条件越来越好,员工反而容易找很多借口?
 为什么年初的计划,到年终就“泡汤了”?
 为什么总裁的指令,到了部门就走样、打折了?
 为什么自己很厉害,而你的员工却不成长?
 为什么不知不觉下属的责任就跑到你的身上?
 为什么下属说你是“老好人”,领导却说你“心太软”?
 为什么有功劳就说是自己的,有过错就说是下属的?
第五部分、结果执行力要点
猴子管理法
现状:
 为什么我们做经理的累得要死,可下属却没事干呢?
 为什么那么多下属喜欢凡事都请示你?
 为什么你应更多地思考战略,却每天被迫琐事缠身?
 为什么老总会一竿子插到底?
解决之道:
 每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题:回避风险。
 所有的执行在管理层面上都可以总结为一点:责权利的对等。
 责任是一只猴子,如果你不懂、你就要加班加点工作。
 主管的永远都要记住时间守恒定律:
 指导员工:以终为始,不当保姆,
 下属犯了错,你罚一万,但他给你带来的损失一定超过十万

第六部分、结果执行力人才
三大标准
执行型人才到底有什么样的特质?
 为什么很多执行型企业家都没经过很高等的教育,
 执行型人才与学历有关系吗?与薪酬有关系吗?与性格有关系吗?
 现在与你走得最近的人,一定与你走得最远吗?
 到底什么样的人与我们走得最远?
 是不是老总不懂管理,就是我们不做结果的理由?
 是不是别人不配合你,就是你不执行的理由?
★应该从哪些方面来打造执行人才?
1、军令如山-------我们的员工能坚决地服从吗?
播放影片《巴顿将军》片断
 巴顿将军:狗娘养的战争!
 蒙哥马利元帅:“现在给30秒钟咳嗽,过此不能再咳嗽了。”
2、魔鬼在细节 作风在养成
 战场上用不着立正稍息踢正步,但军人为何要训练?
 为什么军人的被子方方正正像豆腐?
3、军中无戏言
 孙武练兵、林彪和程子华只要塔山,不要伤亡数字
 柳传志迟到被罚站过三次
4、没有任何借口 把信送给加西亚--------
 一个标准的军人,员工的楷模

第七部分、结果执行力方向
客户价值
 为什么员工每天很忙,但是不知道结果应该给谁?
 什么是企业执行的方向?
 为什么有的企业赚的越多,反而离成功和持续越远?
 企业真正的竞争是在价格上竞争还是不战而屈人之兵?
 为什么决定企业长盛不衰、基业长青的是客户。
 为什么员工自认为在做结果,但实际上做的工作没有价值?
 为什么客户总是流失,而我们却束手无策?
 为什么企业内部推诿责任,互相扯皮?

第八部分、结果执行力文化
一:先敢干后能干------面对困难和挑战,我们选择什么态度?
播放电视剧《亮剑》部分片断
1、李云龙:我要死也要死得像个爷们,要死也要死在冲锋的路上
2、铁的胆略-----狭路相逢勇者胜 “亮剑”精神与企业发展
3、铁的意志----面临困难不屈服
 实现目的的坚定决心;(朱成虎将军讲话)
 英勇顽强的抗争精神;(杨靖宇烈士)
 坚韧不拨的持久耐力;(红军长征)
 排除万难的坚强毅力;(长清之战)
1、 舍生取义,是享受还是冲锋?
 企业面对困境怎么办? 工作遇到压力怎么办?
 华为员工的“垫子”

二:先大家后小家----没有合作军队是乌合之众,不合作企业怎样?
播放影片《冲出亚马逊》片断
1、协作致胜:国民党失败败在哪里?
 刘邓大军为什么要啃“硬骨头”
 一江山岛战役胜在协作
2、团结就是力量:不怕李云龙,就怕李云龙的团队
 企业死亡的原因在哪里?
3、打造团队精神
 不丢掉一个兄弟:《拯救大兵瑞恩》
4、团队目标,自觉补位
 “湖涂仗”为什么能打胜?
5、企业有绝对的公平吗?
 当个人利益与团队利益冲突时

三:众志成城------军魂是战斗力保证,企业文化就是我们“军魂”!
播放影片电视剧《长征》片断
1、有使命才百折不挠
 湘江一战,中央红军由8.6万人锐减到3万人
2、没有信仰的军队只能是乌合之众
 90岁的原昆明军区政委谢振华将军:
3、只重结果的工作环境
 李云龙的工作氛围
4、企业需要怎样的信仰,才能凝聚人心?
 我们需要怎样的企业文化,才能众志成城?
四、先好报后好人
 从思维方式上强化结果执行力:果因关系与因果关系两种思维会带来不同的结果
五、先目标后方法
 从目标意识上强化结果执行力:是目标决定方法,而不是方法决定目标
六、先速度后完美
 从相对速度观念看结果执行力:结果执行力要求人们在行动中追求完美
七、绝对服从
 如何在做到“沟通要充分,决定要服从” •
 如何建构不依赖于任何制度的服从文化
 如何做到服从目标、服从领导、服从变化、服从结果

第九部分、课程总结—跟踪训练效果
 如何使用“学以致用”将学习心得运用到工作实际中 •
 如何使用“超速执行力手册”提升工作业绩












讲师介绍
臧其超 先生
Ÿ 一个既做营销与执行力顾问师又实际操作企业的实干者
Ÿ 国内第一个提出“狼性营销”的导师
Ÿ 南京大学 MBA、英国牛津大学 国际经济硕士
Ÿ 国际数位教育联盟高级咨询师
Ÿ 创立过5家公司,担任过8家公司总经理,6家企业常年顾问
Ÿ 10年培训经历、内训企业近500家、学员近十万人

实战经验
曾经用2年时间带领中企公司从零到年营业额3000万,2年时间营销团队从三人发展到上千人;
曾担任泰康人寿分公司营销总监近500人团队、雅芳中国营销总监。
擅长营销策略、狼性营销团队建设与管理和执行力方面课程。
成功案例
曾在地产行业咨询过以万科、佳兆业、百仕达为代表的多家地产公司—狼性营销团队的绩效提升;
曾在互联网IT领域咨询辅导3721公司3个月之内业绩30%;
曾主导雅丝兰黛系列会议营销(招商会)成交一举突破亿元大关;
品牌课程
大客户开发、维护与谈判技术、打造狼型销售精英、商务演讲技巧及会议营销管理、营销培训师的培训STT、销售团队建设与管理、卓越的客户关系管理、两拨千斤—总裁行销策略班、结果执行力。



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