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课程收益：

销售人员与经销商生意往来是一个不断的沟通过程。优秀的销售人员在销售拜访过程中，能够通过运用良好的沟通技巧了解经销商的需求，说服经销商配合和执行公司的销售政策与策略，解答经销商的疑惑等，使销售工作顺利地进行。在现实工作中，沟通技巧是销售工作中最重要的技巧，销售人员若是无法领悟沟通真谛，没有掌握沟通的技巧，销售人员的工作将会困难重重，销售组织的效率将会非常低下。

课程目的
 了解沟通的原理
 掌握沟通的要点
 掌握说明对方的技巧
 学习与不同性格的客户的沟通技巧
 掌握销售沟通前的准备要领
 掌握销售拜访的流程与沟通方法

课程内容：

一. 沟通原理
1、 沟通的概念
2、 沟通的要素
3、 沟通中的常见问题
二. 有效沟通方法
1、 自我概念与角色
2、 让对方明白你的想法的技巧
3、 让对方认同你的想法的技巧
4、 了解对方的想法的技巧
5、 回应对方的技巧
三. 销售沟通前的准备
1、 分析经销商的现状
2、 明确销售拜访目的
3、 设计你的拜访计划
4、 其他准备事宜
四. 销售沟通技巧
1、 开场的技巧
2、 销售陈述的技巧
3、 处理异议的技巧
4、 获取订单的技巧
5、 拜访后的总结