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中国式现场管理之四十九:眼睛盯着市场，功夫下在现场 2009-05-01

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眼睛盯着市场，工夫下在现场
 
 好的企业运作机制应该能将市场的竞争压力传递到企业内部，时刻保持内部的危机感和紧迫感，从而创造与市场互动的竞争优势。所以，现代企业干部应关注市场、关注竞争对手，面向市场竞争改善内部运作，从而找到内部挖潜的动力和方向。
 
    综观欧洲、美国和日本等发达国家的制造企业，其基础管理扎实，不断更新的管理理念和科学管理方法，能支持着企业几十年甚至上百年的发展，这些企业在子公司遍布全球、规模庞大下仍然运转自如。
 
    在现代制造行业中，基础管理水平的高低支撑着核心竞争力的实现，决定企业竞争力强弱的成本、质量、交货期、制造柔性等重要因素，都源于生产现场的基础管理水平。
 
    1．准时制交货是班组生产的直接目标
 
    按时保质保量地完成生产任务，是班组生产的直接目标，日本企业称为准时制(JIT)交货，即“适品、适时、适量”。不仅是生产部门，计划、采购、设备、品管、仓储等各部门都应围绕这一目标，从各自职能管理的角度提供专业支持，所以，各部门之间是目标一致、分工配合的关系。
 
    2．订单执行要系统实现KPI目标
 
    同样是准时交货，修修补补有时也勉强可以做到，但是，以什么样的质量水平、以什么样的效率指标、以什么样的成本和安全管理状态实现准时交货，则是站在企业经营的高度必须同时关注的。
 
    因此，全面系统地实现Q(质量)、C(成本)、D(交货期)、S(安全和社会责任)等关键业绩指标(KPI)，是通过订单执行创造企业效益的关键。
 
    3．成本控制是班组管理的核心目标
 
    盲目赶货，忽视质量和安全，表面上是加快了进度，实质上并不能及时出货，还将造成大量的失败成本——不仅有内部失败成本，还有因质量问题遭客户退货，或交货不及时造成的外部失败。
 
    在QCDS四大类KPl目标当中，提高质量水平使生产成本降低，质量水平降低则使生产成本提高；准时交货避免缺货损失，不能准时交货则将造成缺货成本；提高安全管理水平使成本降低，忽视安全管理则将造成安全失败成本，使总成本(包括预防成本、鉴定成本和失败成本)大幅度提高。
 
    企业存在的直接目的就是创造利润，开源与节流并举，才能实现利润倍增。因此，以订单执行为主要工作的班组管理和车间管理，成本控制是核心，只有系统地提高QCDS等方面的管理水平，才能系统提高企业的价值创造能力。
 
    正所谓“眼睛盯着市场，工夫下在现场”。班组是订单执行的细胞，现场是订单执行的发生地，以成本控制为核心的企业运作，必然要求现代企业干部关注市场、关注客户、关注竞争对手，面向市场竞争改善内部运作，在内部管理和现场管理上下足工夫，把成本控制的T作延伸到班组、延伸到现场，在成本发生的源头控制成本，把成本控制覆盖到企业全流程。
 
 百年企业，始于班组，重在现场。    在改革开放的前一阶段，国内企业主要依靠低劳动力成本的比较优势来获得订单，随着中国制造业在世界产业链中扮演越来越重要的角色，仅仅靠这样的比较优势已经难以提升企业的竞争力，加强基础管理、提升精细化管理水平已成为必然。
 

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类别：成本管理 |   浏览数(3964) |  评论(0) |  收藏

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