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 交广国际管理咨询电商致胜实战运营培训

管理咨询第一门户：咨询界（讯）

培训收益：

1、了解电商的发展趋势；

2、了解电商的发展模式；

3、掌握电商的战略思维；

4、掌握企业O2O的实施重点。

培训背景：

基于互联网的电子商务平台是任何企业或个人打开市场的一条捷径，但搭建一个专业的电子商务平台需要投入大量的成本并由专业人员进行管理才可能成功，所以很多企业和个人望而却步。近年来电商行业在中国迅猛发展，2012年网络零售市场规模达到13,000亿人民币，诞生了天猫、当当、凡客、……等一大批全新的网络公司，电子商务正在日益深入的影响着越来越多人的生活。中国电子商务的发展改变了国人购物的习惯，更为创业、就业带来了新的机会。如今越来越多的年轻人投身电子商务，“网络创业”已经成为一种潮流，不可阻挡。

培训大纲：

引子：电子商务发展历程

1、什么是电子商务

2、电子商务的表现形式

3、电子商务的特点和运用

4、电子商务的发展趋势

5、浅析网上的就业形势

第一篇：企业如何做到电商致胜？

第一讲：企业电商致胜的核心关键策略

一、选择适合企业自身的电商渠道战略布局

1、阿里巴巴营销--全网搞定批发代理

2、淘宝天猫营销--占据零售终端渠道

3、分销营销--让更多人帮我们销售

4、微信营销--借力移动电子商务大势

二、电商平台运营的核心秘诀

1、细节入手打造品牌

2、差异化精准定位系统

3、持续建设客户数据库

4、着力用户体验和客户服务

5、走向良性循环的运营策略和实战技能

6、精通平台运营规则和拥有运营实战经验

三、电商日常运营管理

1、商品资料的学习

2、商品发布

3、店铺设置

4、电商日常管理

5、网络安全常识

第二篇：电商致胜之淘宝天猫篇

第一讲：淘宝天猫运营的核心思路

1、天猫运营的黄金公式

2、天猫开店的正确流程

3、天猫运营成功路线图

第二讲：天猫运营的差异化定位策略

一、淘宝天猫市场的全面调研

1、市场容量调研

2、竞争对手调研

3、淘宝指数分析

4、商品卖点的提炼

二、差异化定位的实战手法

1、挖掘自己产品的亮点

2、不拿第一，就做唯一

3、重新定位你的客户人群

4、超越竞争，赋予情感价值

4、寻找未被满足的市场和人群

6、挖掘尖刀产品，快速插入市场

第三讲：淘宝天猫SEO—如何让你的宝贝排名靠前

一、淘宝天猫SEO思维导图

1、全面了解淘宝天猫排序规则

2、一眼看清淘宝天猫排名本质

二、标题优化—抓住更多流量入口

1、一招建立关键词数据库

2、提取黄金关键词15分钟排名靠前

3、标题的关键词组合策略-占据更多流量入口

三、宝贝的上下架时间优化

1、寻找宝贝来访流量高峰

2、避开竞争对手下架高峰

3、制作全店宝贝上下架时间表

四、快速提升宝贝权重

1、七天螺旋的原理

2、多种方式提升宝贝权重

第四讲：如何提升你的宝贝成交转化率

一、客户的购买流程解析

1、客户购买流程接些

2、影响宝贝成交转化率的五大要素

二、犀利主图优化-快速提升点击率

1、如何制作出吸引眼球的主图

2、主图如何差异化

三、价格优化

1、价格如何制定

2、如何利用三个价格优化

四、销量优化

1、攻心评价如何打造

2、黄金宝贝详情页优化

3、打造基础销量的N种方法

第五讲：直通车省油秘籍

1、直通车扣费公式

2、直通车排名策略和如何卡位

3、如何提升账户质量得分

4、直通车省油技巧

第三篇：电商致胜之阿里巴巴篇

第一讲：企业诚信通会员如何运营好阿里巴巴

一、阿里诚信通会员的黄金成功运营路线图

1、企业阿里诚信通会员的运营现状和机会

2、阿里诚信通会员的黄金成功运营路线图

二、阿里诚信通会员的流量布局

1、如何让你的产品信息排名靠前？

2、运用产品结构定位策略快速打造旺铺爆款群

3、如何利用活动来拉动流量和销量？

三、阿里诚信通会员的成交流程优化

1、用成交型文案来装配产品详情页

2、用店铺装修来提升企业公信力和达到分流效果

3、利用好成交型客服提升成交转化率

第四篇：电商致胜之商业模式篇

第一讲：传统企业如何通过转变商业模式切入电商并快速实现盈利

一、传统电商模式和电商快速盈利模式

1、传统电商模式的优势和弊端

2、电商快速盈利模式的战略和具体实施方式

二、如何利用阿里巴巴等平台做招商加盟代理

1、招商加盟代理模式的市场调研和客户定位

2、招商加盟代理模式的具体实施计划和政策制定

3、招商加盟代理的客服客户管理和客户服务计划制定

三、如何利用分销平台快速提升你的销量和品牌知名度

1、如何利用阿里巴巴发展分销

2、如何利用天猫供销平台发展分销

四、电商快速盈利模式的关键实施策略和要点

1、传统企业如何在互联网上快速提升品牌知名度

2、如何快速通过打造“榜样”来引领加盟代理狂潮

3、如何利用客户数据库和新媒体传播来快速发展更多代理

第五篇：电商致胜之移动电商篇

第一讲：企业开展移动电商如何真正落地和执行

一、企业如何快速攫取移动电商的红利

1、观念：移动电子商务大势所趋

2、思维：攫取移动电商红利是企业一把手工程

3、环境：移动电商的真正有效落地和倍增效应

4、落地：移动电商的运作模式和实操技能

二、企业发展移动电商的两大模式

1、公众号模式：

吃透三个关键词：

服务、分享价值和促销

2、代理模式：

吃透三个关键词：

客户体验、发展代理、服务代理

三、企业发展移动电商的落地实操技能

1、企业公众号如何快速发展粉丝

2、如何建立让代理快速盈利和模式和体系

3、如何设计代理模式和快速发展产品代理

4、如何利用微信公众平台影响和占领客户心智

5、如何利用微信全员营销实现核裂变的传播效应

6、如何利用微营销实现线上线下O2O模式的真正落地

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