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员工爱岗敬业培训

培训讲师：谭小芳
培训时间：1天
培训地点：客户自定
培训目的：
1、掌握让员工爱岗敬业的五大法宝；
2、加强员工的职业道德和法制意识；
3、强化提高员工的敬业精神以及工作效率；
4、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容；
5、帮助企业员工树立正确的工作心态和工作原则，提高职业素质。
培训背景：
“爱岗敬业”是我国产业工人的优良传统。然而随着“80后”、“90后”的“现象”出现和企业的快速成长与过度发展。“爱岗敬业”的企业精神在企业已经没有了踪影。“爱岗敬业”同时也是现代企业员工应该具备的基本要素。所以培养企业的爱岗敬业精神已经是摆在每个企业和企业管理层面前的必须要思考问题。众所周知，制约中国企业发展的致命软肋是员工执行力差，而员工执行力差的一个重要原因是员工缺乏良好的工作习惯与高效的工作方法。那么，如何提高工作效率呢？著名企管专家谭小芳老师推出经典课程《员工爱岗敬业培训》，旨在通过培训使员工从思想观念发生质的转变，认识到职业道德不仅是对公司有利，对自身的更为重要，从而发自内心的去改变自己，自觉地提高职业道德水准。

培训大纲：

第一部分：员工职业操守
一、文明礼貌
1、仪表端庄
2、语言规范
3、举止得体
4、待人热情
二、办事公道
1、坚持真理
2、公私分明
3、公平公正
4、光明磊落
三、勤劳节俭
1、工作中节俭
2、降低业务成本
四、遵纪守法
1、学法、知法、守法、用法
2、遵守公司纪规、规定与规范

第二部分：培养爱岗敬业的团队
一、营造良好的工作环境和氛围
二、赋予工作崇高的使命和价值
三、打破集体潜意识—群体“黑洞”

第三部分：您喜欢目前的工作吗？
一、好工作的“标准”
1、钱多事少离家近
2、位高权重责任轻
3、睡觉睡到自然醒
3、领钱领到手抽筋
二、工作没意思，简直浪费青春！
工作就是为“钱”！
三、93.6%的人不喜欢甚至讨厌自己的工作。

第四部分：爱岗是敬业的前提
一、为什么很多人不爱岗?
1、态度问题
2、能力问题
讨论题：是工作需要你，还是你需要工作？
二、做自己爱做的，爱自己所做的
1、像谈恋爱一样做工作
2、管理“公平理论”
3、热爱工作让您生活在天堂

第五部分：敬业是爱岗的基础
一、敬业有何好处?
1、成功
2、成长
二、跳槽的价值
1、跳槽没有优势
2、被挖才是本事
三、获得职场机会的诀窍
1、职场三种人
2、提出问题并解决问题
3、要做就要做到自己的最好！
4、做到别人所做不到的！
四、敬业是一种态度精业是一种能力
1、专而精深的专业能力
2、持续不懈的坚持能力
3、不断创新的创造能力
4、追求完美的综合能力
总结部分：余厂长的哲学
一、干得比别人多
二、做得比别人好
三、计较比别人少

第六部分：本土服务企业打造敬业员工八步法
1、打造敬业员工的五种模型
2、打造敬业爱岗员工八步法
(1)以身作则真情感化法
(2)找到心声内部驱动法
(3)明确方向愿景牵引法
(4)选用才干成就激励法
(5)职业规划成长吸引法
(6)工作考评绩效追踪法
(7)萝卜大棒外部推动法
(8)激发潜能自我实现法
3、打造敬业员工八步法内在逻辑透析

第七部分：爱岗敬业的十种意识
1、品德意识
2、服从意识
3、责任意识
4、卓越意识
5、学习意识
6、自我意识
7、快乐意识
8、主动意识
9、创新意识
10、危机意识

第八部分：培训总结