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 个人知识管理培训

知识工程的知识是泛指的，包括不同领域的知识，如医学的、农业的、军事的等；有不同性质的，如常识性知识、经验性知识、规律性知识等；有不同目的的。如用于诊断的、用于决策的、用于规划的等。参考网址：www.zhishiguanli.net，www.wangzhongqiu.com，咨询电话：13838213914、13733156404

讲师：谭小芳

个人知识管理培训课程有哪些？

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欢迎进入著名个人知识管理培训专家谭小芳老师课程《个人知识管理培训》！

培训时间：2天

培训地点：客户自定

培训对象：企业中高层管理者

课程推荐：

主要特点：详细阐述知识管理与知识服务的操作精髓

案例指导：分析知识管理与知识服务内训的经典个案

案例训练：掌握知识管理与知识服务的技能提升方法

行动建议：个人知识管理培训的实战模拟练习

提升建议：引爆知识管理与知识服务潜力的行动方案

培训大纲：

谭小芳老师的《个人知识管理培训》课程主内容概括

第一讲 知识管理及其应用

第一节 关于知识

第二节 知识管理概述

第三节 知识管理研究

第四节 知识管理理论

第五节 知识管理应用

互动：个人知识管理培训案例评估

分享：某集团个人知识管理培训案例

分享：哈佛经典知识管理与知识服务案例分析示范

第二讲 数字档案馆概述

第一节 档案馆的历史

第二节 什么是数字档案馆

第三节 数字档案馆建设概述

第四节 数字档案馆的视野

第五节 数字档案馆的发展趋势

第三讲 知识管理在数字档案馆中的应用

第一节 档案与数据、信息和知识

第二节 从档案管理到知识管理

第三节 数字档案馆：从信息管理向知识管理发展

第四节 知识管理在数字档案馆中的应用

讨论：知识管理与知识服务经典案例讨论!

分组：个人知识管理培训案例学习指南

分析：知识管理与知识服务学习中的八大陷阱！

第四讲 基于知识管理的数字梢案馆建没的荩础——人本管理、电子文件管理与数字档案资源建设

第一节 人本管理

第二节 电子文件管理

第三节 馆藏档案数字化

第四节 网络档案的收集保存

第五节 数字档案馆知识资源建设

第五讲 基于知识管理的数字档案馆建设的关键——标准体系、技术框架与系统建设

第一节 标准体系

第二节 技术框架

第三节 系统建设

分享：企业个人知识管理培训三步走！

案例：联想(中国)公司的个人知识管理培训案例

讨论：明天的道路——企业如何做好知识管理与知识服务？

第六讲 基于知识管理的数字档案馆建设的核心——知识管理、知识共享与知识服务

第七讲 基于知识管理的数字档案建设策略

第八讲 基于知识管理的数字档案馆系统实施

分享：个人知识管理培训四部曲！

分享：知识管理与知识服务内训五步骤！

分享：企业知识管理与知识服务六技巧！

分析：某药业集团所面临的知识管理与知识服务难题！