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 情商与管理培训

情商管理的实质是“以人为本”，变“管人”为服务企业要实施“以人为本”的“情商”管理，首先要转变

观念。参考网址：www.qingshangguanli.com，咨询电话：13838213914、13733156404

讲师：谭小芳

情商与管理培训课程有哪些？

情商与管理培训讲师有哪些？

情商与管理培训内训师哪位最权威？

情商与管理培训方面的培训讲师哪里找？

国内最知名的情商与管理培训师是哪位？

欢迎进入著名情商与管理培训专家谭小芳老师课程《情商与管理培训》！

培训时间：2天

培训地点：客户自定

培训对象：企业中高层管理者

课程推荐：

主要特点：详细阐述执行力与情商管理的操作精髓

案例指导：分析执行力与情商管理内训的经典个案

案例训练：掌握执行力与情商管理的技能提升方法

行动建议：情商与管理培训的实战模拟练习

提升建议：引爆执行力与情商管理潜力的行动方案

培训大纲：

谭小芳老师的《情商与管理培训》课程主内容概括：

第一讲、执行是企业成败的关键

1.为什么需要执行？

2.什么是执行？

3.执行力的效率

4.企业的成功方程式

5.企业的执行力

6.管理干部的执行力，直接影响公司！

案例研讨：没有执行力，哪有竞争力！

分析：情商与管理培训案例！

解析：执行力与情商管理内训案例!

案例：执行力与情商管理课程案例分析！

第二讲、领导者的七条基本行为

1.认知自我

2.认知团队

3.以事实为基础

4.确立目标和实现目标的先后顺序

5.适时跟进

6.对执行人员的激励

7.提高员工的能力与素质

案例研讨：卓越领导者应具备的特质！

讨论：执行力与情商管理经典案例讨论!

分组：情商与管理培训案例学习指南

第三讲、建立有利于执行的部门文化

1.什么是有利于执行的企业文化？

2.将奖励与业绩直接联系起来

3.执行文化的要素

4.积极、开放的沟通环境

5.领导者行为的影响力

6.人员配置

案例：管理者如何做好人才管理流程？

第四讲：应变管理

1、员工的四种状态

2、中层干部可以实施的两种领导行为

3、对应员工不同状态的不同的领导风格

互动：情商与管理培训案例评估

分享：某集团情商与管理培训案例

分享：哈佛经典执行力与情商管理案例分析示范

第五讲：控制管理

1、控制的目的是什么？

2、三种不同的控制系统

3、控制过程的四个步骤

4、通过控制达到有序管理

分享：企业情商与管理培训三步走！

案例：联想(中国)公司的情商与管理培训案例

讨论：明天的道路——企业如何做好执行力与情商管理？

第六讲：沟通管理

1、中层能力的核心——沟通能力

2、先理解别人再表达自己的沟通原则

3、角色扮演：下属主动找你谈话时

4、倾听、提问、回应技能训练

5、如何有效的与上司沟通