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管理者口才培训

讲师：谭小芳
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欢迎进入著名管理者口才培训专家谭小芳老师课程《管理者口才培训》！

助理：13838213914
培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训对象：企业中高层管理者

课程推荐：
主要特点：详细阐述管理者口才的操作精髓
案例指导：分析管理者口才内训的经典个案
案例训练：掌握管理者口才的技能提升方法
行动建议：管理者口才培训的实战模拟练习
提升建议：引爆管理者口才潜力的行动方案
培训背景：一个能说会道的人，到处受人欢迎，办起事来也总是顺顺当当；反之，则在交际中处处碰壁，办起事来困难重重。作为一名管理者更是如此。管理界戏称舌头、美元、电脑是现代管理者的“三大战略武器”，其中，舌头即口才，位居“三大战略武器”首位，足以说明口才的重要性。杰克·韦尔奇就曾说过：“要想成为一名优秀的管理者，就要始终把口才放在第一位。”

培训大纲：
谭小芳老师的《管理者口才培训》课程主内容概括：

第一部分 一张巧嘴行天下——修炼魅力无穷的社交口才
1．赞美的话要多说
2．幽默的话彰显智慧
3．话往别人心坎说
4．安慰别人要适时适宜
5．话要说得更含蓄
6．自嘲的话更安全
7．感谢的话讲方法
8．道歉的话巧开口
9．话说三分要有度
10．谈吐优雅结人缘
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第二部分 一句话打造给力的气场——引人关注的口才技巧
1．良言一句，功效神奇
2．用第一句话融洽气氛
3．一语惊人尽显幽默
4．如何说好第一句话
5．以口语修辞来出口不凡
6．魅力语言点石成金
7．开场白的6种形式
8．如何演讲更吸引人
9．让谈话更具有磁性

第三部分 说真话才能换真心——获得他人信任的口才技巧
1．情真意切才能打动人心
2．言而有信才能获取信任
3．平实的语言最具说服力
4．道歉的话更要真诚地说
5．热情的表达最有力
6．诚实也是语言技巧
7．“吹牛皮”对人没好处
8．情自肺腑出，方能入肺腑
9．求人办事要说实话
分析：领导者管理者口才做什么？
分析：管理者口才内训哪些步骤很重要？
分析：管理者口才培训哪个环节很重要？

第四部分 机智应变打好圆场——化解尴尬的口才技巧
1．说话有度，留有台阶
2．沉着应对，巧救冷场
3．调侃自己，消除隔阂
4．巧说软语，打破僵局
5．巧用幽默，摆脱尴尬
6．正话反说，避免尴尬
7．换个角度，合理解释
8．冷静处理，补救口误
9．发散思维，打好圆场

第五部分 该说“不"时就说“不”——拒绝别人的口才技巧
1．为拒绝找充足的理由
2．欲抑先扬，先认可后拒绝
3．用温和的语言拒绝别人
4．幽默的拒绝最艺术
5．巧借类比，言此意彼
6．歧义拒绝，留有余地
7．拒绝异性讲究分寸
8．说不的三大“禁忌”
9．用巧妙的方式说“不”

第六部分 一分钟与人一见如故——与陌生人交往的口才技巧
1．怎样同陌生人交往
2．与陌生人搭讪的技巧
3．自我介绍的技巧
4．就地取材、话题多样
5．让寒暄恰到好处
6．跟初交者一见如故
7．与陌生人寻找共同点
8．与陌生人建立亲近感
9．同陌生人说话讲究分寸

第七部分 说动他人替自己跑腿——求人办事的口才技巧
1．求人办事要学会客套
2．透露隐私，获取亲近
3．用亲情话语打动对方
4．没话找话，巧立名目
5．耐住性子说服对方
6．软磨硬泡，意志坚决
7．让对方心甘情愿为你帮忙
8．不给对方机会说“不”
9．事未办成，亦应感谢

第八部分 推杯换盏有学问——日常应酬的口才技巧
1．宴请口才讲策略
2．酒桌交谈有奥妙
3．逢场作戏话要巧
4．劝酒也要讲技巧
5．拒酒辞令知多少
6．酒桌讲话要注意
7．宴请言谈要热情
8．待客敬茶轻声细语
9．应酬语言的切入点

第九部分 做个最受欢迎的访客——登门拜访的口才技巧
1．拜访语言讲究礼仪
2．登门拜访话说在前
3．选对话题有利于交谈
5．闲谈话题言辞得体
6．进门开口打好招呼
7．寒暄语言讲究客套
8．探访辞别的话要说巧
9．探望病人，适时地安慰

管理者口才培训总结