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姓名： 谭小芳
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卓越领导的六门功课！ 2012-10-08

 卓越领导的六门功课！

文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳
 
 
 
 
 
前言：
 
领导，这个词一听就让人心生向往，这是一个好职业，不仅收入高，而且社会地位也比较高，可是，这也是大多数人肤浅的认识，他们只看到了表面的东西，如果认真研究一下，你就会发现，原来领导不是那么好当的，不是每一个人都有能力做的，我说的意思是做一个好领导者而不是做一个毫无作为的领导者。
 
很多疑问在困扰着身处领导位置，却总希望突破自己的当代企业家们……经济危机下，许多企业的管理者更突出了普遍缺乏系统的领导力，随意指挥、等现象普遍存在，导致了员工积极性下降，严重制约甚至阻碍了企业的发展壮大。而好的领导能够给组织带来巨大改变，工作效率会急剧的增加！今天在这里谭小芳老师总结了卓越领导的六门必修课：
 
1、了解员工
 
著名领导力训练专家谭小芳老师（www.tanxiaofang.com）表示，中小企业的领导者都有强烈的自我主张，这种倾向有助于果断、迅速的解决问题，但另一方面也会使管理人员一意孤行，听不进他人意见，导致决策失误。在企业的管理中，聆听员工的心声，也是团结员工，调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题，会失去工作热情，要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时，作为领导者，应耐心的得去听取他的心声，找出问题的症结，解决他的问题或耐心开导，才能有助于你的管理目标的实现。
 
2、实事求是
 
实事求是有何好处？它有利于员工的相互影响、沟通和知识共享；有利于企业的知识更新的深化；有利于企业集中资源完成知识的商品化；有利于企业掌握对环境的适应能力；有利于增强企业员工的团队合作精神；有利于知识商品化过程中关键角色的明确和确认。
 
3、设定目标
 
目标管理是一种简单、有效的管理方法。它使企业的每个部门、每个人都设定目标，都来监控结果。如果设计得好，在目标管理的过程中，可以使个人负起责任的同时获得自由。为什么有的企业稳健发展，有的企业却停滞不前？
 
有的企业目标一个个都能实现，有的企业却天天在找差距，制定的目标也是空中楼阁？很多企业不是没有制度，不是没有人才，而是没有科学、系统、务实的目标管理，而目标管理到位与否对战略是否执行到位起着关键性的作用。各级管理人员如何领导下属完成本部门与公司战略相匹配的目标与任务，才是企业繁荣兴盛的关键所在。
 
4、后续追踪
 
什么事追踪，简而言之就是服务。而服务型领导是以方便所领导的部门的成员，为所领导的部门的成员排忧解难，提供高效优质服务，保证它的所领导的部门的成员享有所有合法权益为存在目的的领导。这样的领导对部门和对社会都是有益的。
 
自从服务型领导理论于1970年被格林利夫提出来后，在相当长的时间里处于研究的空白期，因为大多数学者仍然认为领导应该是高高在上，他们代表权力，他们应该属于被服务者，而不是服务他人。到了20世纪90年代，服务型领导开始受到更多的学者的关注和研究。文章在前任学者的基础上讨论未来服务型领导的发展趋势。
 
服务型领导又称为仆人型领导，格林利夫于1970年在《做一个像仆人的领导者》一文中提出了服务型领导的概念。格林利夫认为领导产生于服务，即领导者首先是一个服务者，他必须为整个团队服务，才会取得团队的信任，团队的成员才会愿意永久地跟随组织，服务型领导的目标是和大家一起共同成长，而不是控制他人，他们从事任何事件的首要动机是为大多数人谋取利益。
 
服务型领导首先是仆人，他怀有服务为先的意愿。他用威信与热情来鼓励他人，从而确立领导地位。他与那些为了想拥有特权和获得物质财富的以领导为先的领导者截然不同，对于那些以领导为先的领导者来说，在领导地位、威信以及影响力确立之后，或许才能够谈到服务。
 
5、传授经验
 
伟大的领导者是天生的吗？领导者仅仅依靠个人魅力和强硬个性，就足以应对如今数字化时代的商业挑战吗？在全球管理大师拉姆·查兰看来，伟大的领导者不是天生的，而是后天炼就的！他坚信，通过在实践中不断积累经验、学习和反思，任何人都可能成为卓越的领导者，缔造企业的辉煌。如何成为优秀员工？领导首先就要以身作则，将自己的优秀经验传授给自己的员工。
 
6、了解自我
 
什么事自我？如何了解自我？随着知识经济的发展，在西方国家的企业和公共机构中，普遍提倡一种“自我领导”与“超级领导”的新的领导模式。弄清了领导替代现象就容易理解什么叫“自我领导”。随着知识经济的发展，在西方国家的企业和公共机构中，普遍提倡一种“自我领导”与“超级领导”的新的领导模式。所谓自我领导，顾名思义，就是自己领导自己，即下属如果有了自我控制的能力，就能够以一种负责任的方式来迎接挑战。

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