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姓名： 谭小芳
领域： 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
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团队管理：未来企业发展的新动力！ 2012-08-27

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团队管理：未来企业发展的新动力！
团队管理（team management）指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。基本上，小组是组织的基本单位，各种小组的形成，若是成员能力具有互补性，形成异质性团队（heterogeneous team），其效果较佳，因为可从不同观点讨论，激发更有创意或独特的问题解决方式。
团队管理是未来管理的新取向，惟不能陷入团队管理的迷思，谭小芳老师认为所有的团队都是好的，成员在一起就是一种团队、彼此会相互喜欢等，都不是务实的看法，只有在一个开放、沟通顺畅的环境下，才能发挥团队管理的功能。
为发挥团队管理的效果，每位成员须先了解小组目标与使命及个人角色和责任；其次成员亦须了解如何完成小组任务，最后要能积极投入小组目标的达成。由于沟通在团队管理扮演著相当重要角色，如能事先举办讲习会，建立成员有效沟通技巧，更可使团队管理有良好效果。目前学校已设各种小组或委员会，如何加强成员沟通技巧，增进凝聚力，实属重要课题。
谭小芳老师在她以往的授课经验中得出的结论：一个优势而稳健的公司需要强健的团队共同打造，团队协作是所有成功管理的根基，管理好团队是重要且具激励性的挑战。就我公司团队管理谈谈感想， 对于如何提高团队效率不是短短几句话就可以说清楚的，良好的团队如何管理呢？如何增强团队的整合力和个体的驱动力呢？
由此看来，团队管理对企业有至关重要的作用。谭小芳老师认为：有效的团队管理制度可以提高团队工作效率以及气势。
一、什么是团队
1、认识团队 （1+1=？）
2、团队与群体的区别
3、团队行为曲线
二、激励的四原则
公平原则、
系统原则、
时机原则、
清晰原则
三、激励的方法
1、信任 认可- 表扬-赏识（如何培养对工作的成就感？）
2、承担责任 (为什么要为下属承担责任)
3、关心、帮助团队成员（工作与生活如何协调？）
4、薪水与升迁 （物质基础还要有保障）
5、工作兴趣 （如何才能把工作当成是一种兴趣？）
6、合理的制度 （公平、公正、公开）
7、工作气氛 （是一种软化剂）
8、企业目的
四、团队沟通   
团队沟通氛围的营造    
领导的沟通风格对沟通的影响
公司文化对团队沟通的作用     
团队成员的沟通风格     
制度保障与沟通渠道的畅通
团队沟通案例分享            
团队沟通常用有效技巧   
团队沟通的情景模拟与演练
谭小芳：
◎全球领导力大师中的大师
◎被众多媒体誉为“中国领导力教母”
◎演讲费用比哈佛教授还高的中国管理专家
◎美国《财富》、《哈佛商业评论》特约撰稿人
◎中央电视二台《对话》、《商界名家》长期特约嘉宾
◎被业界誉为“中国的约翰?麦斯威尔”，“全球执行力权威”
培训热线：13733187876
官方网站：www.tanxiaofang.com
她曾被选入亚玛逊网络书店10周年名人堂，其书籍总销量全球已超过1亿本，其管理与领导力的演说甚至影响到杰克?威尔奇、稻盛和夫、张瑞敏、柳传志等商界领袖！
她曾任麻省理工学院国际研究中心访问学者，现任交广企业集团董事长、中华领导艺术研究院（www.ldys.org）院长与某上市公司独立董事，《财富》、《哈佛商业评论》、《销售与市场》、和讯商学院、新浪财经等多家专业媒体特约专栏作家，发表文章已达数百万字。著有《博弈影响力》、《博弈领导力》、《策动旅游》、《忠诚来自孝经》、《弟子规企业读本》等。
她拒绝空洞言教，用结果证明所说的一切，讲自己所做，做自己所讲。她的《总裁领导力》课程，被誉为企管界十大必上课程之一，在全亚洲开设各类公开课2000多场，受训人员达50万多人，受训企业都得到极大改变，全面业绩提升30%—200%，多次接受国内“中央电视台”、“人民日报”、“新华日报”、“香港明报”、“香港大公报”、“中国经营报”、“新华网”、“搜狐网”、“新浪网”、“新华网”等各大媒体采访。
交广企业管理咨询集团的领导力培训、领导艺术培训、领袖影响力培训、科学决策培训、执行力培训、六西格玛、营销管理培训、销售经理培训、战略管理培训、团队管理培训、团队精神培训、凝聚力培训、80、90后员工培训、绩效体系建设、薪酬管理培训、职业生涯规划培训、人力资源管理培训、HR培训、TTT培训、职业化培训、科学决策培训、信用管理培训、计划管理培训、情绪管理培训、细节管理培训等课程在业界收到广泛的欢迎。

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类别：战略管理 |   浏览数(903) |  评论(0) |  收藏

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