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领导力提升要有“道道”
文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳

前言：

日常管理情境千变万化，领导者千万不要以为通过一些理论学习和培训就能解决所有管理问题。要提升领导力，管理者真正需要的是“渔”——工具和方法，而不是“鱼”——针对特定情形的采取措施。当然，要提升有效的领导力，必须使用一定的案例来掌握工具方法。但是，假如将重心放在“鱼”之上，那么就是本末倒置。提升有效的领导力应该掌握实用的领导力模型和管理技能，并建立正确的管理思维，从而才能够应对千变万化的现实问题。

学习各项管理技能，即掌握各种与管理有关的技能、方法、工具、模块等，是提升领导力之必须。可以让许多缺乏足够管理技能的新主管或一线经理感到豁然开朗。此类技能模块型的领导力确实是“真材实料”，也能够起到相当好的“扫盲”作用，让先前不懂管理或初次做领导的人能够在最短时间内掌握足够的管理技能，知道该“怎么做”。

能力的提升，首先在于学。古往今来，任何一位卓越的领导人，无不通过努力的学习来提升自己的领导力。但学而不思则罔，我想，没有任何一个领导者在企业经营管理过程中想找“罔”的感觉吧！所以，有着“领导力教母”之美誉的著名领导力训练专家谭小芳老师（官网www.tanxiaofang.com）表示，领导力提升之道：学而思；思而行！思，就是思想领导力；行，就是务实领导力。有学有思，又学又思，思过再行，才是领导力提升的根本之道！

一、领导学习力

前几日，在我的领导力课堂上，有位学员问：谭老师，如何做一位“学习型”领导？其实，做“学习型”领导，要向理论学习巩固根本，向员工学习增长才干，向专家学习丰富知识。把学习与创新结合起来，把学习与实践结合起来，把学习与生活结合起来，把学习与思考结合起来——在博的基础上求精，懂理论、懂法律、懂科技，用不断的学习提高，适应不断发展的新形势，为领导工作注入源源不断的动力。作为负责全盘工作的主要领导，不仅要抓好自身学习，还要带领班子成员一起学习，着力创建“学习型”班子，培养“学习型”干部队伍。

联合国教科文组织曾提出一个标准：不能自学的人是现代文盲。大家知道，在知识经济时代，只靠在学校学的知识是不够用的，靠在某阶段进修学的知识也是不够用的，应该每天每刻都想到知识更新。新的形势总是在不断变化，领导者如果将工作思维局限于过去掌握的知识或积累的经验，工作总是老一套，欠缺创新精神，就跟不上新要求......

科学家华罗庚说过：“在寻求真理的长河中，唯有学习、不断地学习、勤奋地学习、有创造性地学习，才能越重山、跨峻岭”；伟大的领袖毛泽东教导我们：“读书是学习，使用也是学习，而且是更重要的学习”；以上两句名言——对于领导者来说，充分说明了读书、学习及学以致用的必要性和重要性。

美国前总统罗斯福的夫人曾说：“我们必须让我们的青年人养成一种能够阅读好书的习惯，这种习惯是一种宝物，值得双手捧着，看着它，别把它丢掉。”还有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济、创造效益。”著名领导力训练专家谭小芳老师表示，作为领导者，应该从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅要注意学习方法，更要有正确的学习态度。

成龙的歌里不是有一句歌词嘛——非常让人感动，“让海天为我聚能量”。金庸小说里有一种武功是“吸星大法”，也非常适合企业领导者。在谭小芳老师（预定领导力培训，请联系13938256450）看来，就是要善于学习，从书本上、实践中、成功人士中、自我创造中，无时不刻，无所不在中学习，为自己积累能量。

学习力，是指学习动力、学习毅力和学习能力。已经具备学习力的企业领导，有如何将学习力转化为竞争力的问题。如果企业的全体成员能全身心投入并获得持续增长的学习力，这个企业才是学习型组织。对于今天企业的竞争，大家会说是人才的竞争、资源的竞争等等，但是学习型组织理论告诉我们：企业竞争争的是有学习力的人才。道理很简单，学习力比较强，那么几年以后，不是人才会变成人才，是人才会变成高级人才。选择学习就是选择进步，没有学习力就没有竞争力，提高学习力就是增强竞争力、创造力、领导力。那么，到底我们的企业领导如何学习呢？谭老师总结了以下三点：

1、学习与生活相结合。领导者要在学习中获得到快乐和知识，如果你把学习当成任务来看待，找不到任何乐趣的话，你将会不快乐，将会在烦恼中渡过你的生活。
2、学习与运用相结合。要坚持理论联系实际的原则，善于借鉴历史的成功经验突破实际工作中的薄弱环节，找到解决问题的有效思路和办法，开拓实践和理论创新的新境界。
3、学习与思考相结合。须知史著“提供的不是现成的教条，而是进一步研究的出发点和提供这种研究使用的方法”。要总结和反思经验教训，从而在进行战略策略时能够保持清醒头脑，作出准确判断。

二、思想领导力

思想领导力的两个关键要素是创新和引领，仅有创新思想而没有引领他人追随自己的能力，只能算是有创新意识而非有领导力；相反，仅能引领他人追随自己而没有创新的思想，只能算是传统的领导力而非思想领导力。思想领导力应该是制订标准去影响他人遵从标准的能力，谁拥有这种能力，谁就能在繁杂多变、激烈竞争的环境中脱颖而出、引导潮流。

谭小芳老师在传统领导力方面，之前的文章、讲座、书籍很多，在此恕不赘述，但领导者的创新思想方面谈得不多，但这个领导创新思想还十分重要，无论是单个个体还是一个组织甚至是国家民族，莫不如此。尤其是从国家的角度思考，思想领导力已经成为国家的核心竞争力。

笔者了解到，美国商学院很重视这么一门课——创新（Innovation），但在国内动辄四五十万的EMBA班中，都寻不见这门课的踪影，这些学校在招生中都会暗示自己有多少政府高官在读，都会明确把“领导者人脉”当成吸引领导者入伙的卖点。其实，每一说到创新的话题，不能说没有领导者认可，但很可能更多的商界人士不以为然。

国内权威的创新思想研究专家谭小芳老师表示，在中国经商，创新对于有的人是需要的，但对于大多数人是多余的。我们的现实是，垄断榨取暴利，投机获得暴利，而风险几乎可以忽略不计。如果你找到一个好的平台，各种资源就会尽归于你，你的企业很平庸，但利润可能最丰厚。所谓创新，就纯属局外人的美好想象。

谈到创新，不少领导者就会滔滔不绝，“我们要进行理念创新、战略创新、创新思想、产品创新、技术创新”，“我们要实现全方位创新”，“不创新，我们就死路一条”等等。同时，他们也会抱怨创新型人才缺乏，实现创新太难。根据我的观察和实践，我认为，企业没有明确的创新方向和重点，缺少对创新目的、方法的学习了解，是导致领导者认为创新难的主要原因。

当初毛主席说“星星之火，可以燎原”，本来是针对当时的革命形势而言，可以当作一个放之四海而皆准的真理广泛传播嘛。在今天，这句话借用到企业经营方面，则可以引申为“创新之火，可以燎原。”创新思想不仅是大企业的“加速器”，更是小企业快速发展的利器，许多小企业只会跟在别人的后面跑，而没有学会创新思想，甚至根本就不懂什么是创新思想。没有创新思想的企业多半都是短命的，有了创新思想却时常怀疑这种创新结果，根本就不会有什么强大的生命力，创新思想只是流于形式的一个摆设花瓶而已。

国务院总理温家宝考察武汉重型机床集团公司时，企业负责人告诉总理：“我们是中国装备、装备中国。”温家宝对围拢过来的职工们说：“‘中国装备、装备中国’这句话说得好，我要加上一句‘中国制造、中国创造’。决定竞争力的，最终是创造、知识产权和品牌，是企业质量和效益。”他鼓励企业干部职工发扬不服输的精神，用自己的智慧和创新使中国制造业由大变强，跻身世界领先地位，为中国制造业争光——可见创新的重要性。

最近，我受邀设计的一项培训项目，主题就是关于在高级管理团队中“创新思想与领导力”。由于近来关于创新领导力的讲座邀请越来越多，这使我不禁疑问：在实战中，“创新思想与领导力”究竟意味着什么？我想，首先来说，思维方式的创新比知识的创新更重要，只要思维方式有所创新，就能源源不断地产生新知识。笔者在对国内外100多位创新领导者案例总结和剖析之后，发现：长久保持高水准创新能力的奥秘：

*优秀的公司往往不畏风险，积极面对挫折，并勇于探索界限之外的风景；
*善于观察一般人习以为常之事，从细微处入手，才会拥有打破常规的能力；
*以使命激发团队激情，营造内部竞争气氛，促使团队更快地到达胜利的终点；
*敢于为公司注入新鲜血液，雇用一些偏离主流的员工，你会获得意外的惊喜；
*创新的最大障碍在于公司固定的意识倾向，不要让僵化的思想侵蚀人们的精力；

三、务实领导力

在目前全球金融危机日渐渗透蔓延的情况下，没有一家企业无不在采取各种措施，想方设法严阵以待。作为餐饮业也在所难免的要受到冲击。怎么办？群策群力、同济共舟、共渡难关无疑应是企业上下共同坚守的信念。作为企业一线的中层领导在日常管理工作中又该怎么做呢？是不是依旧冲锋陷阵、凡事尽率而为就行了呢？我想这时候应多些“务虚”、少些“务实”。

从发挥部下作用的角度看，管理学的开山鼻祖法约尔有一句话，值得管理者铭记在心。这一句话是：“领导人要能够牺牲自己的虚荣心去满足部下的虚荣心。”如果说，“实”就是追求实效，消除形式主义，不做表面文章，那么，领导人务实就是天经地义的。管理一个企业，最重要的就一个“实”字，什么事都落到实处，抓到实处，结合实际去说话，针对实际做工作。要说实话、办实事、求实效。

中国传统是最讲究务实的：“实事求是”、“学以致用”、“读万卷书、行万里路”这些经常挂在中国人嘴边的口头语，正是这种务实精神的写照，也正是这种务实精神，创造了中国传统社会灿烂的文明。无论你从事什么行业、什么职业，必须拿出踏踏实实、兢兢业业的态度。务实就是讲究实际，不求浮华。它注重现实、崇尚实干，追求充实和活力，排斥虚妄、拒绝空想，鄙视华而不实。

著名领导力训练专家谭小芳老师表示，如果一家企业的领导者缺乏务实的作风，员工缺乏务实的态度，就会使得这家企业在与其他企业竞争时，时时处处都会感到功力不足：正因为不够务实，正因为不能静下心来踏踏实实做事业，才会出现才会出现工作效率的低下，才会出现管理绩效上的巨大差距，才会使企业成为不堪一击的短命王朝。

当然，我们不能把企业失败全都归因于缺乏务实，但缺乏务实至少是造成这一结果的主要原因之一。每个人的务实精神都差一点，累积起来就形成了企业效益之间的巨大差距；每个企业再差一点点，累积起来就形成了国家生产力之间的巨大差距。现在国内企业和国外知名企业之间的巨大差距，不正是由于我们每个人一点点的差距所造成的吗？

与国内企业和员工形成对比的则是国外的优秀企业和员工。比如在德国企业，无论是高层的管理者，还是最基层的员工，他们都致力于自己的本职工作，兢兢业业、踏踏实实地做事。他们不仅仅要完成工作，而且在完成工作之后还要自行检查，每一个细节都要仔细核对，决不放松。

正是凭借这样的务实作风，德国企业才创造出了众多的世界一流的产品，将日尔曼民族特有的严谨务实的工作态度和思维习惯推向世界。从这个角度来讲，中国企业要想提高自己的竞争力，要想逐渐弥补与世界知名企业之间的差距，尽快实现自己走向世界的梦想，必须教育员工克服浮躁的心态，养成务实的工作态度和做事习惯，并在这个过程中努力达到企业和员工的共同成长。

另一方面，对个人来讲，务实是成就一切事业的基石。无论你从事什么行业、什么职业，必须拿出踏踏实实、兢兢业业的态度，努力做好自己的本职工作，并据此不断地锻炼、提高自己的能力，积累宝贵的经验，才能使自己成为企业所需要的人才，才能使自身不断得到发展并最终获取成功。