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六西格玛绿带统计分析培训
 

讲师：谭小芳
助理：13938256450
官网www.tanxiaofang.com
培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训对象：企业中高层管理者
培训背景：
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《六西格玛绿带统计分析培训》部分讲程，此培训使学员们领悟到:服务业是六西格玛应用中成长最快的领域之一。这些例子让服务业经理人员更容易理解问题，而当使用传统的制造业例子时理解起来会很困难。

培训大纲：
谭小芳老师的《六西格玛绿带统计分析培训》部分程主要内容概括：

第1讲 六西格玛的基本原理
1.1 什么是六西格玛
1.2 六西格玛组织中的角色
1.3 统计和六西格玛
1.4 与六西格玛相关的统计学知识

第2讲 统计学介绍
2.1 列举研究和分析研究
2.2 抽样调查类型
2.3 变量类型
2.4 操作性定义

第3讲 用图形和表格表示数据
3.1 绘制品质数据的图形
3.2 绘制测度数据的图形

第4讲 描述统计
4.1 中心极限的测量
4.2 变量的描述
4.3 分布的形状

第5讲 概率和概率分布
5.1 什么是概率
5.2 概率的一些原理
5.3 概率分布
5.4 二项分布
5.5 泊松分布
5.6 正态分布
5.7 正态概率图

第6讲 抽样分布和置信区间
6.1 抽样分布
6.2 置信区间的基本概念
6.3 均值的置信区间估计（σ未知）
6.4 个体值的区间估计预测
6.5 比例的置信区间估计

第7讲 假设检验
7.1 假设检验的基本概念
7.2 两个比值之间差异的检验
7.3 两个相互独立总体之间均值差异的检验
7.4 两变量之间差异的检验
7.5 单因素方差分析：对三个或多个总体均值差异的检验
7.6 应用Wilcoxon秩和检验对两个中位数间差异性进行检验
7.7 KRUSKAL?WALLIS秩检验：用于单因素方差分析的非参数分析

第8讲试验设计
8.1 试验设计：背景知识和基本原理
8.2 双因素的析因设计
8.3 2k析因设计
8.4 局部析因设计

第9讲 简单线性回归
9.1 回归模型类型
9.2 确定简单线性回归方程
9.3 变差度量
9.4 假设
9.5 残差分析
9.6 斜率推断
9.7 预测值估计
9.8 回归分析的缺陷

第10讲 多元回归
10.1 开发多元回归模型
10.2 多元判定系数和整体F检验
10.3 多元回归模型残差分析
10.4 总体回归系数推断
10.5 回归模型中使用虚拟变量和交互作用项
10.6 共线性
10.7 模型构建
10.8 逻辑回归

第11讲 六西格玛管理中的控制图
11.1 控制图的基本概念
11.2 控制限与控制类型
11.3 失控点的判定规则
11.4 p-图
11.5 c-图
11.6 u-图
11.7 均值-极差控制图
11.8 均值-标准差控制图
11.9 单值-极差移动图

六西格玛绿带统计分析培训总结