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领导影响力：如何影响追随者？
文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳

前言：

中国有句谚语：“没有追随者的人只是在散步。”如果你不具备鼓舞或怂恿其他人的能力，你就没法有效地领导。影响力主要来自我们的交流技巧，这包括表达和聆听两方面。成功的领导者擅于运用事例团结团队，他们准确的措辞令故事听起来栩栩如生，他们不放过每个交流的机会，不遗余力地促使听众行动起来。

在组织中，领导者和成员共同推动着团队向着既定的目标前进，从而构成一个有机的系统，领导者的个性特征和领导艺术，员工的主观能动性，领导者与员工之间的积极互动，组织战略与经营目标的制定以及实现的过程都与企业的领导者本身的领导能力直接相关！著名领导力训练专家谭小芳老师（官网www.tanxiaofang.com）表示，领导力的核心是对他人产生的一种持续的影响力，影响力来自以下三个方面：

1、思想。影响力的第一源泉是领导的思想特质。这里所说的思想家，是指那些具有自己独特的思维模式和哲学理念，对复杂问题有独到判断，并具有完备价值体系的人。

2、专家。在专业领域里的扎实基础和精湛技能，能使领导者成为一名受人敬仰的专家。专家在特定领域具有权威的话语权，对特定问题有着超过常人的理解和认识，并且具备把这种认识运用到实践中的能力。这样的专家也往往具有相当的影响力。

3、品格。有些领导者具有某种闪光的品质。这种品质既包括为人处世的道德准则，也包括人在困难面前所表现出的坚韧不拔的毅力，在人与人交流过程中的同理心和换位思维能力，对持有不同性格和思想的人的宽容，在处理危机时的勇敢和沉着。

在著名领导力专家谭小芳老师（预定领导影响力培训，请联系13938256450）看来，影响力是我们作为领导者——可以随时携带在身上的火种，不但可以用来取暖，更可以为我们的人生照亮继续前行的方向。政治家运用影响力来赢得选举，商人运用影响力来兜售商品，推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱捧上。即使你的朋友和家人，不知不觉之间，也会把影响力施加到你的身上。一个人只有做最好的自己，才能彰显无穷影响力。专注地打造你强大的影响力，从现在开始，是走向成功的一条必经之路。

拿破仑·希尔曾经说过：“在别人的影响下生活着，就等于不属于自己，就等于被别人的意志给俘虏了，这样的人即使再优秀，也不会登上一把手的位置。”的确，影响力弱的人只会生活在他人的阴影下。一个有强大影响力的人，身边总是会有很多的朋友，因为他们总是不自觉地会受到他的吸引；一个有强大影响力的领导，做起事来总是感觉更轻松自如，下属也总是更愿意真心接受他的领导；一个有强大影响力的职员，不但更易被领导欣赏，轻松让领导接受自己的建议，而且也能更广泛地影响其他同事。

一个成功的领导者不是指身居高位的人，而是指能够凭借自身的威望和才智，把其他成员吸引到自己周围，取得别人信任，引导和影响别人来完成组织目标，并且能使组织团队取得良好绩效的人。著名企管专家谭小芳老师表示，人与人的交往，常常是影响力之间的较量，只有具有卓越影响力的人才能成为真正的强者，才有可能成功。因此，如何塑造个人影响力、如何通过个人影响力来创建一个超级团队，是现今企业管理者们必须修炼的课程之一。

除了政坛，互联网领域的富豪之中，也不乏具有一定影响力的人物。比如，丁磊、史玉柱、马化腾、求伯君等人都是程序员出身，李彦宏、张朝阳等人都有海归背景，但两者都不是的纯本土人士马云却创造了一个中国最大的互联网公司，这也可算是马云的另外一种另类。

从小受澳大利亚籍义父的影响，马云非常善于和西方社会沟通，在阿里巴巴业务尚不成气候的阶段，马云不断出现在各种能够提升阿里巴巴国际知名度的场合演讲、以及接受海外媒体采访，在海外树立了良好的国际化形象，为阿里巴巴赢得了海外投资者和海外买家的关注。

“领导力就是影响力”，对于风靡全球的“领导力”这个概念，保罗·赫塞用简单精确的一句话进行了概括。而企管专家谭小芳老师则认为，在竞争日渐激烈的今天，领导者的影响力越来越为人们所重视。本讲座从培养习惯、缔造个人魅力入手，通过精辟入理的分析、具体典型的实例，为领导打造个人影响力提供了一些简单实用的方法，并在在模拟的情境中提升领导者的非职务影响力。对经理人(或主管)而言，以下问题一定不会少见：

1、企业/组织执行能力较弱，组织成员能力与绩效往往不成正比。

2、企业内组织气氛不佳，用尽了各种激励手段，员工仍很难展现出主动、自发与激情的工作状态。

3、企业过于依赖“人才优势”来谋求持续发展，进而忽略了真正建立企业核心竞争力的“组织优势”的关注与培育。

领导力就是影响力。它并非是一些有魅力的男人和女人的私人储备，而是一种存在于每一个人身上的活力。每个人都有成为优秀领导者的潜力，释放这种力量可以让我们每个人都取得非凡的成就。我们的社会现在正面临着领导力缺乏的危机，在政府机关、商业机构、社区、学校、家庭等地方，我们都需要优秀的领导者。笔者在培训与调研的过程中发现，绝大多数国内企业的管理干部，在团队“管理力”与“领导力”上表现出明显的能力失衡。欢迎进入谭小芳老师的《领导影响力培训》课程！在中国组织中，领导者要想提高影响力，就要学会中国式特有的技巧。具体来说，我总结了6条，姑且称之为领导者影响力的六脉神剑：

1、以身作则

一个简单而有效的影响别人的方法是以身作则。你可以通过以身作则来领导或者影响他人，以达到你的目的。领导可以通过以身作则来传播企业文化的某些方面。作为领导，你可以通过你自身的行动来传播价值观和传达各种期望。对于那些显示忠诚、做出自我牺牲以及承担额外工作的行为特别要以身作则。

2、理性说服

通过理性说服影响别人的传统方法仍不失为一种重要的策略。理性说服涉及使用符合逻辑的观点和事实证据来使另一个人相信一条建议或要求是可行的，并且可以达到目的。总的来说，要使理性说服变成一种有效的策略，需要自信以及仔细的研究。对明智的和理性的人来说，它可能是最为有效的策略。

3、相互帮助

假如另一个人将帮助你完成一项工作，那么主动提出帮助是另一种通常的施加影响的策略。通过交换，你与对方达成协议。这种交换常常被视为愿意在日后进行回报。假如对方帮助你完成一项任务，这种交换还可包括答应分享利益。在互相帮助、互相鼓励的积极过程中，你会获得大量的反馈，从而巩固全心投入、掌控局面、不畏挑战的坚韧态度，并获得更大的勇气和动力。

4、人际网络

人际网络的形成对把握职业生涯(包括成为一位具有影响力的人)来说是很重要的策略。建立网络以及在需要时寻求支持的能力，有助于一个领导者对他人施加影响。比如，一家银行的分行经理在需要拓展业务空间时要利用人际网络，除了他的顶头上司外，还有他的主要客户。因为客户有利的评价能使他的上级更容易接受他的提议。

5、形成联盟

有时通过单独行动来影响某个个人或团体是有一定难度的，所以你就有必要与别人组成联盟以产生力量。正如那首老歌：“团结就是力量……比铁还硬,比钢还强…...作为一种施加影响的策略，联盟的形成是行之有效的，因为就如一句老话所说：人多力量大。一个好汉三个帮!

6、真正爱企业

真正对企业的爱，是一种胸怀坦当的情怀，他会拾起企业的责任，承担广大员工的责任，什么时候他都会把“全心全意为员工服务为集体尽责”压在胸口，思考着企业的发展而极少顾及自己的利益，时刻想着员工碗里装着的是菜叶还是肉片，想着员工的着装是否足以抵御寒冷，想着一线奋战的农民工是不是需要些微的关怀……这是一种大爱，领导者，没有博大的真正爱企业的胸怀，他的每一句话，都不可信，他也不可能把一个企业带到欣欣向荣的境地，即使瞬间的光华，也如流星闪过，不再复来。

总之，在这个时代里，个人如果想在组织中拥有广泛的影响力，就要对领导力有深刻的认识和高度的自觉。虽然我仍然不能认同领导者可以培养出来的观点，但我相信领导力是能够得到提升的。面对这个瞬息万变、日益复杂的世界，谭小芳老师希望每一个领导者都可以重视领导影响力，提升领导影响力！