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人本管理与领导力培训

讲师：谭小芳
助理：13733187876
官网www.tanxiaofang.com
培训时间：2天
培训地点：客户自定
授课特点：
1、鲜活生动行业案例，冲击活动激情体验
2、至深至性讲情说理，启导智慧激发共享
课程目标：
1、理解人本管理，实现企业人本管理；
2、帮助学员整理各自的领导经验和思路；
3、有效帮助学员提升领导效能与领导素养；
4、抓住企业人本管理重点，卓有成效地提高绩效。
培训对象：
董事长、总经理、总监、力资源总监、企业中高层管理人员等。
培训背景：
美国管理专家霍根说：无论在哪里，无论在什么时候，无论什么样的行业，60%～75%的员工会认为，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。霍根进一步指出：在美国不称职的管理者占到了60%～75%；德国人在过去10年中，大概有一半的高级主管在管理上是失败的，对中国企业来说也是同样的。领导效能关乎是组织的兴衰成败——正确决策、人本管理与自我修炼是领导的基本功，也是企业繁荣兴盛的关键所在。
欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《人本管理与领导力培训》课程！本课程极富开创意义——它集丰富的理论与实践精髓于一体，帮助学员准确理解、掌握理性思维和主动管理的重要意义。通过震撼性的实例发现潜藏在思维深处的管理障碍，在精辟的理论阐述中教会如何树立全新、高效、完善的基于人本管理的新文化，带您走上追求卓越文化之旅途！

课程大纲：

第一部分：

第一天：领导力的内容

第一部分：领导力概述与领导者特质

一、领导力管理概论
1、管理的概念、本质与职能
计划、组织与控制
2、领导的概念、本质与职能
决策、沟通、协调与激励

二、领导与管理的不同？
1、领导与管理的关系
（1）领导与管理的差异
（2）领导与管理的联系
（3）领导与管理的本质
2、管理者与领导者的区别？

三、领导力的内涵
1、领导力内涵的演绎
2、领导管理的基本原则
3、领导工作过程
（1）领导要让员工满意
（2）优秀领导者的综合素质
（3）领导方法和领导艺术体现领导力

四、领导者应具备的十种重要特质
1、自信
2、弹性
3、专注
4、动力
5、控制
6、决心
7、沉着
8、独立
9、竞争
10、冷静
分享：成为成功领导者必须的五大手段

第二部分：领导力素质提升篇

一、领导者的定位与认知
1、领导的基本原则与应用练习
2、领导的互动要领与应用练习
3、领导的成长秘诀与应用练习
4、领导的心态调整与交流分享

二、从管理者走向领导者！
1、管理角色与领导角色的差异
2、管理者的角色定位
3、管理者也是领导者

三、领导者的素质修炼
1、世界级企业的领导素质
2、GE的领导素质模型
3、IBM的领导素质模型
4、中国企业的领导素质模型

四、中国文化的领导智慧
1、周易的领导智慧
2、儒家的领导智慧
3、道家的领导智慧
4、孙子的领导智慧

五、领导气质的四种类型
1、四种气质类型
2、四种气质类型的优缺点
3、四种气质类型的相互转化
4、不同气质类型领导的相处之道

六、领导力提升的关键法则
1、盖子法则
2、影响力法则
3、过程法则
4、导航法则
5、增值法则
6、根基法则
7、尊重法则
8、直觉法则
9、吸引力法则
10、亲和力法则

七、西点领导力五大黄金法则
1、根基法则
2、敬佩法则
3、增值法则
4、心灵法则
5、授权法则

八、修炼领导力的五个步骤
第一步骤：激发生命潜能
第二步骤：突破思维界限，构建商业模式
第三步骤：脱胎换骨成“真人”
第四步骤：经营人才
第五步骤：勇于变革

九、领导的魅力来源与特质
1、自信
2、坚定的愿景
3、叙述愿景的能力
4、追求愿景的强烈决心
5、彻底了解自己的天赋专长且善用
6、领导远见(Purpose)
7、领导热情(Passion)
8、自我定位(Place)
9、优先级(Priority)
10、人才经营(People)
11、领导权力(Power)
分享：领导眼光、魄力及胸怀训练

第三部分：领导力开发的七大方面

一、领导者“协同”领导力
1、领导力发展的两个方面
2、搭建关系之桥
3、缩小现实与目标间的差距
4、超越360度反馈达到720度反馈
5、通过协同力量和贡献力量平衡个人权力
案例：一只猫十条鱼的故事
案例：曾国藩的大成功之道

二、领导者“成就”领导力
1、创新与开拓意识
2、明确的发展目标
3、成就导向
4、学习能力
5、主动性

三、领导者“服务”领导力
1、沟通能力
2、公关能力
3、服务意识
4、客户导向与市场意识

四、领导者“个人”领导力
1、正直诚实
2、责任心
3、遵守规则

五、领导者“管理”领导力
1、风险意识
2、资源配置意识
3、执行力

六、领导者“团队”领导力
1、团队意识
2、成本意识
3、团队沟通
4、培养下属

七、领导者“认知”领导力
1、分析性思维
2、专业知识
3、信息搜寻

八、行动超越——通过领导力培训来实施
1、整合3个相互关联的行为控制阶段
2、行为控制第1阶段：形成认识
3、行动超越第2阶段：做出承诺
4、行动超越第3阶段：付诸实践
5、辅导他人的艺术

第二天：人本管理篇

一、人本管理概述
1、企业的传统释义
2、组织产能的要素
3、生产力最积极的要素
4、人本管理与传统管理的比较

二、“人本之本”为何？
1、人的现实危机
2、工作压力控制
3、企业财富创造的源泉

三、日、美、中三国人本管理模式
1、日本企业的人本管理模式
2、美国企业人本管理模式
3、中国企业人本管理模式
4、中国对于美、日人本管理模式的借鉴

四、人本管理的基本要素
1、人本管理的主体
2、人本管理的客体
3、人本管理的目标
4、人本管理环境
5、人本管理活动

五、人本管理的内容体系
1、人本管理下的企业文化建设
2、人本管理下的企业用工
3、人本管理下的员工培训
4、人本管理下的员工激励

六、人本管理的企业目标模式
1、超人一等的管理原则
2、突破传统模式的管理机制
3、管理是一门微妙的人文艺术
4、解读企业内部各种“气候征兆”
5、适应未来发展的新型管理理念
分享：雪利·罗丝谈企业目标整合

七、企业领导的管理动态模式
1、经理人的客观管理策略
2、经理人的参与管理策略
3、优秀经理人的人格特质
4、经理人的倾听艺术特质
5、经理人获取信息的途径
6、存在型领导的领导魅力
7、存在型领导的人性韬略
8、存在型领导的务实之道

八、领导者的人本管理策略
1、成功领导的重要策略
2、领导成功的人文艺术
3、良好管理的金科玉律
4、灵活应变的管理模式
5、打破常规的经营绝招
经典剖析：莱特与艾莉平探讨开明领导特质

九、塑造企业形象的营销模式
1、推销策略的核心理念
2、营销的奇妙冲击力
3、市场营销的新动力
4、企业营销的根本方略
5、迎合顾客需要的特色营销
6、建立新时代的营销新体系
经典剖析：安妮·罗宾森的独特经营

十、员工自我实现的奋斗模式
1、探察真正的自我价值
2、追求自我认同的训练模式
3、自我成长的有效途径
4、自我实现的关键一步
5、建立优美心灵的管理
经典剖析：乔治·马肯策划自我实现
经典剖析：布莱恩·勒林谈企业员工价值实现

十一、建立综效协同的组织模式
1、规范社会综效协同问题
2、社会与员工的协同作用
3、综效原则中的协作观
4、综效思考与发展模式
5、重新定义存在价值
6、综效原则下的存在价值
7、发挥企业的综效协同优势
经典剖析：安德鲁·凯依漫谈创造发挥员工潜能的企业环境

十二、企业竞争活力的创新模式
1、管理思想演变的新趋势
2、商业管理背后的真正动力
3、企业应付内外变化的措施
4、企业创新发展的必由之路
5、在企业内部营造创新环境
6、富于革新企业的八种品质
7、激发潜在创造力的十种方法
经典剖析：麦可·瑞依谈员工创造力

十三、革新会计系统的操作模式
1、理想经济下的商业利润论
2、新经济体系的核心理念
3、会计师科学操作新模式
4、价值分析的有效原则
5、削减成本的有效方法
经典剖析：摩特·梅尔森论企业的人性面

十四、开拓全新的企业评判模式
1、直击开明企业的评判准则
2、建立推动进步的变革理论
3、把握新时代经济的命脉
经典剖析：盖瑞·海尔评估企业发展

十五、人本管理与领导力培训总结