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TTT培训师培训

TTT培训讲师：谭小芳 1373187876
谭老师官方网站：www.tanxiaofang.com

TTT培训课时：1天
培训受众:企业内部讲师、中高层管理人、专职培训师。
课程目的：
1、充分认识和理解TTT培训师的角色和职责；
2、了解成人学习的原则、方式和培训规律；
3、克服演讲的恐惧心理，掌握常用演讲技能，发言技巧和演示技能；
4、掌握培训需求分析、课程设计和教案编制的方法，能够独立完成专业的培训

课程大纲
一、TTT定位与认知
1、TTT释义与解析
2、TTT学习之道与要领
3、让自己进入培训状态

二、培训与成人培训
1、什么是培训
2、成人学习的原理介绍
3、四类学员解析
4、成人学习失败的原因
5、成人学习的七大法则

三、做个有感染力的培训师
（一）、 企业培训师
1、企业培训师的角色
2、企业培训师的定位
3、培训师必备的三大技能
4、培训师的分类
5、培训师成长的三个过程
6、培训之道
（二）、如何做个有感染力的培训师
1、冰山理论
2、成人的学习方式
3、培训形式与效果
4、成人学习的心理需求
5、成人的兴趣曲线
6、成人的记忆度
7、如何让学员记住培训的内容
8、培训师增加感染力的6大原则
9、如何让自己更自信
10、更自信的方法

四、如何让培训更有效－结构为王
1、如何使培训更有效－编
2、练习演练
3、小组PK赛
（一）、培训的根本
（二）、课程开发的12大策略
（三）、课程开发的第一步：明确目标
1、确定目标三问
2、6个主要的培训目标
（四）、课程开发的第二步：清晰的结构
1、提纲：课程结构的关键
2、培训的基本结构
3、说服性培训的结构
4、4种经典的顺序结构
（五）、课程开发的第三步：恰当的信息量
（六）、课程开发的第四步：给事实插上翅膀
1、如何用案例来吸引和激励学员
2、培训的12只翅膀
（七）、课程开发的第五步：引起学员的兴趣
1、吸引学员的7个技巧
2、正确的开场白：从吸引学员开始
① 不合适的开头
② 两种开场白的基本结构模式
③ 十七种有效的开场白
④ 轻松开场的步骤训练
（八） 课程开发的第六步：平稳的过渡
1、平稳过渡的注意事项
2、有效过渡的三种形式
3、轻松过渡的10个方法
（九） 课程开发的第七步：难忘的结尾
1、成功结尾的6种“兵器”
（十） 视觉教具的应用
1、视觉教具应用的8大注意事项

五、培训师专业表达技巧
1、压力缓解技巧
2、自我介绍技巧
3、开场与破冰技巧
4、声音运用技巧
5、专业问话技巧
6、专业应答技巧
7、与学员沟通技巧
8、课堂互动技巧
9、故事幽默技巧
10、服饰形象技巧
11、肢体语言技巧
12、如何做课中回顾
13、如何做课后总结
14、培训设备及PPT的制作
15、灯光运用技巧
16、场地布置技巧

六、培训师的素质要求
1、素质要求
2、演讲必备的四要素
3、成功演讲的基本流程
4、培训师应具备三个基本素质
5、做好公众演讲的6个前提

七、培训师必须具备的专业素养
1、老师的专业形象
2、不良形象与肢体语言
3、手势语言
4、老师的九大能力
5、魅力三要素之听觉化
6、有效引爆会场气氛5大绝妙
7、真感情就是好文章

八、如何让培训更有效－专业训练
1、游戏互动
2、3分钟PK大赛
3、练习、点评及迅速提高

九、如何控制与营造课堂气氛
1、解学员
2、营造互动
3、问答技巧
4、处变不惊
5、学员不是敌人

十、培训效果的迅速提升
1、如何使培训更精彩
2、如何使培训魅力十足
3、练习演练
4、如何营造课堂的氛围
5、如何进行提问
6、与学员交流的技巧
7、特殊学员的引导

十一、 如何在培训中展现魅力
（一）、形象
1、讲师形象的注意事项
2、讲师形象自检七法
3、手势的应用
4、手势的3个区间
5、手势的练习
（二）、面部表情
 (三)、目光交流
1、目光的应用
2、目光交流7法
 (四)、声音
1、语调与用语的应用技巧
2、讲话的语速与间隔
3、声音的练习－呼吸
4、声音的练习－练声
5、练习声音的其它方法

十二、培训技巧
1、培训过程中应注意的事项
2、培训过程中的常见问题及对策
3、培训过程中出现异常导致紧张
4、学员没有用心听课
5、培训时间控制不良，超时或提前结束
6、学员不主动参与培训互动
7、学员对讲师不信服
8、提问的技巧与掀起几个高潮
9、如何克服紧张
9、如何处理学员的“刁钻”问题
10、冷场怎么办
11、演讲与魅力表达的八大绝技

十三、培训师呈现技巧训练
1、培训师的职业形象
2、培训师的必备素质
3、培训师的自我认知
4、克服怯场五大方法
5、培训师职业表达技巧
6、培训师自我介绍要领
7、导入设计五种

十四、企业培训与培训师的培训实施
1、成功企业的培训
2、培训的功能（作用)
3、培训与开发的作用模型
4、培训的基本原则
5、如何组织和实施培训
6、培训需求分析
7、确定培训目标
8、如何制定培训计划
9、培训内容
10、培训实施
11、如何做培训评估

十五、培训效果的评估与转化
（一）、培训评估方法
1、反应层
2、学习层
3、行为层
4、结果层
（二）培训效果转化的方法
（三）总结和辩论训练

十六、实战的演练 精彩的点评
1、PK大赛
2、精彩的点评
3、交流经验心得

 
主讲人：谭小芳13733187876  13938256450
专业经历：
工商管理硕士
亚太地区十大金牌讲师
北京营销学会高级讲师
河南大学EMBA高管班特邀培训师
实战营销策划专家、品牌传播策划专家
国家高级礼仪培训师
多家大学特邀讲师
全球品牌网、销售与市场专栏作者、路透Insight专家团成员
培训专家授课风格：
谭小芳老师始终站在企业经营、管理、顾问、培训业务的第一线，在专业咨询背景之下为企业提供资深讲师的顾问式培训服务，使得她对于不同企业的培训需求有着独特的理解。她认为衡量一次培训效果的标准不完全是学员的知识摄入量，更重要的是改变思想方法与提升思维技巧，也就是能否有效的提升其工作或管理能力。
培训专家观点：
定制化而非标准化：每个企业的行业背景和员工状况大不相同，只有根据企业自身的实际情况定制课程内容，才会有良好的培训效果，因此课前的需求了解至关重要。
顾问式而非简单化：培训的任务不是单纯的传授知识，而是提供解决方案，没有学员的主动参与，就不会有好的解决方案。于是，课程的结构设计和授课方式往往更为重要。谭小芳认为对于一名职业培训师来说，重要的是在于提供管理解决方案和业务解决方案。
复合式而非单一化：在讲授培训课程的时候，应当让听众联想到实际应用的目的。
培训学员感言：
课程形式新颖，培训很有激情很有感染力!
讲师见解独到，案例丰富，涉及面广，收获颇丰！
讲解详细周到，思维缜密，重点突出，案例生动！
感受很深，谭小芳老师授课深入浅出，生动幽默，学到了很多，谢谢！
课程活跃，总结及时，对工作有很大帮助！
能够在轻松的气氛中接受很多的知识，感谢谭老师！
参与活动:
河南移动VIP客户俱乐部特邀讲座
大河报《美容与养生》讲座
武汉奔驰4S特邀《名表名包与气质女性》讲座
红月亮足浴十年庆典嘉宾《中医养生理念》
多次受邀参与高端女性企业家沙龙活动并出任主讲嘉宾
主要著名客户(摘录)
服装业：
鄂尔多斯、丽娅达、李宁、铜牛、三枪、宜而爽、恒源祥、中国服装网、波司登……
电动车：
小灵童、快虎、中国电动车网、新日、爱玛、绿源、捷安特、雅迪...
家具卖场:
紫荆山百货大楼、大商新玛特、东方国际家居公司、深圳好百年、联邦家居、洛阳欧亚达家居建材……
医疗行业：
药房网、百姓苑医药超市、香港玛丽医院、河南省人民医院、张仲景大药房、空军总医院、广东省人民医院、北京博野医院、仟禧堂医药、健康人大药房、重庆妇幼保健医院、武汉阳逻中心医院、山东潍坊中心医院...
通信行业：
中国移动、中国联通、中国电信、中国网通...
IT 行业：
三星电器、北大方正、浪潮集团、实达电脑、联想电脑...
制造业：
宇通客车、九阳豆浆机、扬州宝亿制鞋、中海石油、沧龙钢构、...
旅游行业：
河南旅游局、山东蓬达集团、携程旅游网、中州快捷、大河锦江、蓬达酒店...
建筑地产行业：
海外工程公司、中建七局、中建三局、河南建业、海信地产、海南财富海湾置业...
金融业：
工商银行、农业银行、建设银行、邮政储蓄、民生银行、浙商银行...
其他行业：
中国人寿、平安财险、横店集团、新华书店、泸州老窖、新郑卷烟、中孚实业、首阳山电厂、龙源物业、索克物业...