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姓名: 谭小芳
领域: 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点: 北京 西城
签名: 谭老师助理:13733187876
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专家文章

谭小芳主讲:压力控制培训-压力管理培训-情绪管理培训 2009-11-22

谭小芳主讲:压力控制培训-压力管理培训-情绪管理培训
【课程背景】
有效管理压力,关怀员工,激发员工活力,提升企业绩效,是一个全新的管理挑战,21世纪是一个充满竞争的世纪,企业员工必须面对越来越快的工作节奏,承受越来越大的压力,工作变得单调枯燥,容易出现生理、心智和情绪方面的问题。当员工出现相关症状时,我们可以判断员工面临极大的压力让其失去活力。因此,重视员工压力管理,已成为企业人力资源管理的一个重要方面。过度、持续的压力会导致员工严重的身心疾病,而压力管理能预防压力对员工造成的这种毁灭性损害,有效地维护、保持企业的"第一资源"——人力资源。惟有当我们充满活力地工作时,我们才能享受每天有限的幸福,过得满足而又有意义;企业也才能享受到来自激烈竞争中有限的利润,获得可持续发展的核心能力。
【课程目标】
帮助企业员工了解当今环境所面临的普遍性压力;
解决压力问题;
有效的压力事件应对策略 ;
建立健康积极的生活方式;
压力对人身心健康和个人发展的影响;
掌握有效应对压力的方法;
提升员工活力,提升企业绩效;
掌握情商、逆境商相关常识;
【课程大纲】
1. 认识压力和情绪——生命的抉择
实验启示
压力是什么?
为什么会有压力?
压力存在理由
压力的生物学基础
压力的心理学实质
压力与情绪的关联
2. 认识压力和情绪(讨论)
压力和情绪的来源:社会发展阶段 / 经济水平 / 价值观 / 个人性格
压力的表现 生理 / 心理 情绪
压力的后果 工作 / 自我 / 家庭
个人压力的自我测量
3. 常见压力事件:(量表和分析)
工作中的压力来源
关联情绪生活事件量表
关联情绪
4. 个性探索(量表,分组讨论)
个性量表
不同个性行为风格
不同个性对压力的敏感性
个性与压力应对方式
5. 3Q、压力和情绪管理法
IQ、EQ、AQ
6. 调适压力训练(行为训练)
深呼吸放松法
想象放松法
肌肉放松法
生物反馈法
7. 压力迷思
健康行为的测量建立
健康的生活方式
与压力共舞
自我的失衡
欲望的失控
人际的失望
历史的失忆
意义的失落
【课程讲师】
 
主讲人:谭小芳13733187876
交广营销策划机构总裁/首席讲师
专业经历:
有着传奇经历的实战派讲师。国家高级礼仪培训师、国家中级拓展师、企业内训师、多家管理咨询机构、大学特邀讲师、全球品牌网、多家营销杂志专栏作者、路透Insight专家团成员。
培训专家授课风格:
谭小芳老师始终站在企业经营、管理、顾问、培训业务的第一线,在专业咨询背景之下为企业提供资深讲师的顾问式培训服务,使得她对于不同企业的培训需求有着独特的理解。她认为衡量一次培训效果的标准不完全是学员的知识摄入量,更重要的是改变思想方法与提升思维技巧,也就是能否有效的提升其工作或管理能力。
培训专家观点:
定制化而非标准化:每个企业的行业背景和员工状况大不相同,只有根据企业自身的实际情况定制课程内容,才会有良好的培训效果,因此课前的需求了解至关重要。
顾问式而非简单化:培训的任务不是单纯的传授知识,而是提供解决方案,没有学员的主动参与,就不会有好的解决方案。于是,课程的结构设计和授课方式往往更为重要。谭小芳认为对于一名职业培训师来说,重要的是在于提供管理解决方案和业务解决方案。
复合式而非单一化:在讲授培训课程的时候,应当让听众联想到实际应用的目的。例如,谭小芳把领导力与客户服务、执行力与企业目标、客户服务与客户满意、员工职业生涯与对客户需求的理解融入到课程当中,从而使学员在单位时间内产生了复合式学习的效果,使学员产生了强烈的工作驱动力。
主要著名客户(摘录)
服装业:
鄂尔多斯、丽娅达、李宁、铜牛、三枪、宜而爽、恒源祥、中国服装网、波司登……
电动车:
小灵童、快虎、中国电动车网、新日、爱玛、绿源、捷安特、雅迪
家具卖场:
紫荆山百货大楼、大商新玛特、东方国际家居公司、深圳好百年、联邦家居、洛阳欧亚达家居建材……
医疗行业:
药房网、百姓苑医药超市、香港玛丽医院、河南省人民医院、张仲景大药房、空军总医院、广东省人民医院、仟禧堂医药、健康人大药房、重庆妇幼保健医院...
通信行业:
中国移动、中国联通、中国电信、中国网通...
IT 行业:
三星电器、北大方正、浪潮集团、实达电脑...
制造业:
宇通客车、九阳豆浆机、扬州宝亿制鞋、郑州沧龙钢构...
旅游行业:
河南旅游局、山东蓬达集团、携程旅游网、中州快捷、大河锦江、蓬达酒店...
建筑地产行业:
郑州海外工程公司、中建七局、中建三局、河南建业...
其他行业:
横店集团、新华书店、泸州老窖、新政卷烟、中孚实业、首阳山电厂、龙源物业、索克物业...
【压力控制培训-压力管理培训-情绪管理培训时间】一天
【压力控制培训-压力管理培训-情绪管理培训人员】基层人员或管理干部

 

谭小芳老师主讲服务营销管理、终端门店销售、中基层管理三类课程,您可以百度、百度图片、百度视频搜索“谭小芳”了解背景资料——助理电话13938256450,谭小芳老师直线:13733187876,MSN:txfpx@hotmail.com或者qq:1146459682邮箱txfpx@126.com,您可以将培训需求发过来,谭老师可以为您量身定做培训方案!

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