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姓名: 谭小芳
领域: 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点: 北京 西城
签名: 谭老师助理:13733187876
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专家文章

【谭小芳培训课程】科学决策实务与科学分析培训 2009-11-20

【谭小芳培训课程】科学决策实务与科学分析培训
【课程背景】
科学决策是当代企业管理层一个现实问题。如何树立现代决策的理念掌握和运用现代决策方法,努力提高科学决策、民主决策、依法决策的水平,保证决策的正确性是企业各项建设首要问题。科学决策是领导科学的重要内容之一.要提高科学决策的能力,就必须认真研究科学决策的原则、科学决策的重要性以及科学决策的艺术性。
【课程目标】
把握正确的思维方式 
掌握系统科学决策的方法
【课程大纲】
一、管理就是决策
整体管理
管理的最优控制特征
SIPOC模式
管理问题的系统思维(PDCA)
二、决策思维
决策的类型
如何系统思考
系统思维的特点
三、决策制定的基本程序
陈述问题(Issue)
确定目标(Objective)
明确限制条件(Constraints)
收集信息(Information)
评估选择方案(Options)
四、决策前设定好目标的作用
高度集中精力
缩小筛选范围
便于衡量执行情况
有效配置资源
五、如何决策
决策时遇到的限制条件
信息类型与来源
把握全局观
抓主要矛盾
【课程讲师】
 
主讲人:谭小芳13733187876
交广营销策划机构总裁/首席讲师
专业经历:
有着传奇经历的实战派讲师。国家高级礼仪培训师、国家中级拓展师、企业内训师、多家管理咨询机构、大学特邀讲师、全球品牌网、多家营销杂志专栏作者、路透Insight专家团成员。
培训专家授课风格:
谭小芳老师始终站在企业经营、管理、顾问、培训业务的第一线,在专业咨询背景之下为企业提供资深讲师的顾问式培训服务,使得她对于不同企业的培训需求有着独特的理解。她认为衡量一次培训效果的标准不完全是学员的知识摄入量,更重要的是改变思想方法与提升思维技巧,也就是能否有效的提升其工作或管理能力。
培训专家观点:
定制化而非标准化:每个企业的行业背景和员工状况大不相同,只有根据企业自身的实际情况定制课程内容,才会有良好的培训效果,因此课前的需求了解至关重要。
顾问式而非简单化:培训的任务不是单纯的传授知识,而是提供解决方案,没有学员的主动参与,就不会有好的解决方案。于是,课程的结构设计和授课方式往往更为重要。谭小芳认为对于一名职业培训师来说,重要的是在于提供管理解决方案和业务解决方案。
复合式而非单一化:在讲授培训课程的时候,应当让听众联想到实际应用的目的。例如,谭小芳把领导力与客户服务、执行力与企业目标、客户服务与客户满意、员工职业生涯与对客户需求的理解融入到课程当中,从而使学员在单位时间内产生了复合式学习的效果,使学员产生了强烈的工作驱动力。
主要著名客户(摘录)
服装业:
鄂尔多斯、丽娅达、李宁、铜牛、三枪、宜而爽、恒源祥、中国服装网、波司登……
电动车:
小灵童、快虎、中国电动车网、新日、爱玛、绿源、捷安特、雅迪
家具卖场:
紫荆山百货大楼、大商新玛特、东方国际家居公司、深圳好百年、联邦家居、洛阳欧亚达家居建材……
医疗行业:
药房网、百姓苑医药超市、香港玛丽医院、河南省人民医院、张仲景大药房、空军总医院、广东省人民医院、仟禧堂医药、健康人大药房、重庆妇幼保健医院...
通信行业:
中国移动、中国联通、中国电信、中国网通...
IT 行业:
三星电器、北大方正、浪潮集团、实达电脑...
制造业:
宇通客车、九阳豆浆机、扬州宝亿制鞋、郑州沧龙钢构...
旅游行业:
河南旅游局、山东蓬达集团、携程旅游网、中州快捷、大河锦江、蓬达酒店...
建筑地产行业:
海外工程公司、中建七局、中建三局、河南建业...
其他行业:
横店集团、新华书店、泸州老窖、新政卷烟、中孚实业、首阳山电厂、龙源物业、索克物业...

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