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如何打造个人信用？ 2008-10-08

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如何打造个人信用？
文/河南交广营销策划机构总经理谭小芳

中国市场环境中，最缺乏的因素就是“信用”；信用缺乏日渐成为制约中国市场发展的最主要因素。打造信用已经成为众多企业、商家、政府和个人共同关注的焦点问题。
但是，中国市场中的个人信用并不健全，甚至可以说是非常贫乏。交广传媒营销策划机构谭小芳老师认为，究其原因，不外乎以下四个原因：

第一，大环境影响个人信用的建立。中国市场普遍缺乏信用，许多人对打造个人信用嗤之以鼻，其他一些打算打造个人信用的人对此深怀疑虑，担心自己不能被团队接受，从而更降低了个人信用打造的进程。
第二，从内心来讲，人们还没有意识到打造个人信用对自身持续、健康发展的巨大作用和潜在影响力。人们更多的是将个人信用看作是企业或个人为了赢得市场、获取业绩而采取的一些欺骗口号，并没有从内心真正接受个人信用。
第三，缺乏监督机制。中国法律有十六字纲要：“有法可依，有法必依，执法必严，违法必究”，其中的前提就是“有法可依”，打造诚信的中国市场环境同样需要有相应的法律法规，但问题是“无法可依”。企业或个人不讲诚信，违法欺骗客户却不受监督，更不能得到相应的惩罚，这让许多人产生“不骗白不骗”的感觉，变本加厉，肆意践踏个人信用。
第四，打造个人信用需要持续，更需要克服重重困难。市场环境变化迅速，许多时候，个人承诺的东西并不能及时、完全的兑现，这时，个人该如何处理这种情况，就决定了个人信用打造工作能否真正坚持下去。
打造个人信用意义如此之大，但同时，打造个人信用还面临众多困难，那么，个人究竟该如何打造自己的个人信用呢？
2001年度中国风云人物之一——原巨人集团总裁史玉柱东山再起，做的第一件事就是“还债”。虽然其还债动机与实际结果不得而知，但他的这种举措还是赢得了公众的一致好评。
有句古话叫“除恶即扬善”，意思是面对恶人，我们不能用对待君子的方法去应对，而应该选择恶人的手法去针锋相对，这样才能真正宏扬正气。交广传媒营销策划机构谭小芳老师认为，用在个人信用中，即我们在对待那些不讲信用的客户时，千万不能太仁慈，而应该灵活机智，随机应变，在不违背自己信用原则的前提下取得胜利。

何况，市场环境变化迅速，如果我们始抱着传统观念去从事营销、从事经营，只知生搬硬套“信用”原则，而不知灵活应变，那么，最终的失意者必然是我们自己。同时，这种僵硬的打造个人信用，最终也必然徒劳无功。
最后，还应该提醒一点的是，在打造个人信用过程中，个人应该抛弃“酒香不怕巷子深”的传统谦虚观点，而应该适当的作一些“广告宣传”。由于全球市场一体化趋势日益明显，单靠传统的“口碑”来传播个人信用已经落伍了，这时，个人可以选择一些合适的场所、合适的时间，用一种合适的口吻“透漏”出自己讲信用的原则和事实，这对打造自己的个人信用将有很大的益处。
总体而言，打造个人信用是一个持续的工程，这需要我们每个人从思想上重视，并在具体行动中实践。交广传媒营销策划机构谭小芳老师认为，“做老实人，说老实话，干老实事”，“诚心做人，踏实做事”，这就是打造你的个人信用所需要做的。

主讲师介绍：
谭小芳老师——交广传媒策划营销机构总经理，国家高级礼仪培训师、国家中级拓展师、企业内训师、多家管理咨询机构、大学特邀讲师、多家旅游、营销杂志专栏作者。主讲课程：导游业务培训、高效时间管理、成功激励故事、旅游酒店礼仪、日妆晚妆形象设计、旅游品牌战略、旅游策划、景区市场营销、旅行社策划营销、酒店商务礼仪、新员工岗前培训、拓展训练师培训、电话销售技巧、高效执行力等精品课程。

咨询电话：0371—65133550、13938256450
类别：人力资源 |   浏览数(2681) |  评论(0) |  收藏

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