个人信息

发送短消息 加为好友
姓名： 余大洪
领域： 市场营销  客户服务  运营管理  品牌管理  领导艺术 
地点： 北京 海淀
签名： 余大洪老师 http://www.expsell.com
  • 博客等级：
  • 博客积分：611
  • 博客访问：931382

最新文章

推荐文章

专家文章

余大洪老师招商银行《营销团队建设与绩效增进》培训课程 2013-04-26

绩效面谈的要点
1）建立双方信任的谈话气氛
2）明白告之本次面谈的目的，明确评估面谈不是为追过去，而是为了改进未来。
3）重点放在具体的工作表现和结果上，而不是其性格上，将感情成分与事实内容区分开
4）先对无异议之处进行交谈，然后对有异议之处加以讨论
5）应留有时间让对方表述申辩，不要制止部属发言
6）熟练运用聆听和引导技巧，充分达成双向交流
7）一切以数据、记录、事实说话
8）先肯定部属的优点，再共同确认未来需要（改进不足之处）。
9）勿将考评与工资混为一谈。
10）避免算成年旧帐。
11）不要与他人作比较。
12）尽量不要罗嗦，不要说教。
13）具体指出与你要求较接近的事例。
14）说话期间不受干扰。
15）看看下属对你的评估是否感到不公平，不必要他们百分之百的同意
16）谈话结束应是鼓励，使部属满怀信心离开

 

推荐
余大洪老师 http://www.expsell.com
类别：营销管理 |   浏览数(1765) |  评论(0) |  收藏

相关文章

发表评论

最多只能输入150个文字，目前已输入 0 个字。
表情 [更多]
匿名评论
登陆账号： 密码： 找回密码 注册
看不清楚，换一张

以上网友发言只代表其个人观点，不代表总裁网的观点或立场。