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    牛根生在第八届钰泰学习型中国—世纪成功论坛演讲实录

    牛根生：经营人心与和谐蒙牛

    非常抱歉！跟学习型中国世纪成功论坛也不知道是有缘还是无缘，飞机总是晚。昨天内蒙古第一场大雪，今天早上大雾刚刚赶到不好意思。听说大家没吃饭，我也一样没吃，下午四点钟的飞机还要赶过去。有一个集团年终岁末的总结表彰会，看来住在内蒙古有点儿问题，还是不方便。有人建议我到大城市来，我说牛到的大城市是有问题的。不能离开草场要么就会被饿死。今天跟汇报一下一年来的学习情况，同时分享一下学习的成果。

 　　今年和往年有不一样的地方，首先最近的中国企业家搞了一个俱乐部，我是发起人之一，据说这次老牛来这儿跟大家交流情况还是收费了，不是我收费了，是中国企业家俱乐部收，收费捐给公益事业。中国企业家俱乐部有20个发起人，每个人都是现在明码标价，到全国到各个地方给大家介绍经验。他们作为公益事业主把这个费用收上来以后做了一些公益慈善事业。我就贴了一点飞机票的钱。今天从内蒙古来，下午还得回内蒙古。作为发起人可能辛苦点儿。 　　

     学习与和谐大家给的命题，我对学习的理解更多一点。因为今年我们在长江商学院四月份开办的时候，我们有幸听了一位华人，可以说新儒家掌门人的课，使我对学习有了重新的认识。每年年终岁末，刘董事长这个地方有意思，能够聚这么多的人，这是怎么回事儿搞不清。但是在这个时候都有事情，怎么能聚这么多人呢？还有一本书叫《对话与创新》，讲对话、讲创新、讲和平、讲学习。他讲了这么一段话，人为什么要学习？说人区分其它动物唯一最大的差别，就是其它动物不学习，人是学习的。那么学习的目的是为了什么呢第一为了继承，因为大家学习所有东西的内容都是昨天的，而我们的学习目的都为了掌控和判断明天。大家想想一个人生下来以后如果不学习，在山里长大，在家里长大肯定跟别的动物不一样。如果是生下来跟其它任何动物放在一起，到了20多岁以后，想想跟其它的动物有没有差别？而蒙牛的起步也能说明这个问题。7年前蒙牛起步到今天为止恩，给大家提供了几个学习材料，我记得非常清楚，书是五本，片子是五部。片子可以说是亮剑中华五大。近几年中国出的片子大部分都是跟大有关系，第一部片子是《大宅门》，然后是《大染坊》，在20—40年代怎么样搞企业。第三个是《乔家大院》《汉武大帝》《大国崛起》。学习的目的是为了什么呢？就是为了判断和预测明天以及未来应该怎么做，应该做什么。

 　　那么我想另外五部书最早给大家提供的是中国海尔造，第一本书是不战而胜。我们原来一个美国的作者特劳特，大家对他的定位非常熟悉。他要出一本书叫商战。让我写序。我说我是没文化的人写不了。我说让新闻助理我说他写，其中讲到商战，我们提供的第一本书就是不战而胜。从这次我们看到《大国崛起》的片子里，无论是欧洲、亚洲的个别国家，任何国家的崛起都是靠侵略和海外的扩张造就了他们的崛起。而我们中华民族今天我们是和平崛起，和谐发展，和气生财。从这个角度讲，那么我想第二本书是中国海而造，谁动了我的奶酪， 《西点军校》，这七年的时间给我的团队提供了五部片子五套书。事实上我们在座的各位，在年终岁末集中在这个现在地方来干什么呢？就是学习。在杜老师讲完学习有多么重要，区分于其它动物的差别。我们体会到几点的感觉。那么首先我想从杜老师讲到人和其它动物学习与不学习的差别，我在课堂上和马云各补充了一句话。我说如果人不学习和其它动物杜老师您说没差异，如果我们在座的各位想做不一般的企业，想作不一般的人那么我们怎么学习呢？首先不能跟一般人、一般企业不能一样的学习，这样我们才能有可能成为不一般的，带出不一般的企业，做出不一般的事情。什么叫不一般的学习呢？我们学习的内容主要是学习能力，尤其是团队和组织的学习能力我觉得更为重要。那么蒙牛这么多年，实践证明这个体会，说团队学习能力应该说比一般企业强多得多。

 　　大家知道我们无论是解决思想，无论是转换观念，无论是提高认识，主要是来自学习，主要来自团队的学习，如果不能团队学习，我们团队的主要成员里，你学他没学，你学东他学西，这个团队是非常不和谐的。那么这个不和谐的团队带来的后果是什么呢？大家都知道我们练功夫的时候，气功、香功的人有一种走火入魔，就是学习把控不好，会在团队内部出现这种事情。如果你能团队学习，大家都知道举手之劳是不费力的事情，抬手之功更不费力气，但是你的团队学习了，而且学习的内容是一致的，那么我告诉大家，发功的方向还是能够保证的。如果方向不一致这个力发多少好像不在量的大小，主要是发功的方向，这一点非常重要.      大家试想一下，举手之劳不费力，但是一旦能够学习团队一致朝着这个方向，抬脚的力量非常大。在企业管理中最要命的事情是认识一致。如果团队里认识不能一致，如果没有共识，那么在你的团队里就形不成共鸣。如果共鸣没有的话，肯定产生不了共振。共振就是抬腿之功，共振到最准确、最一致的时候，力量有多大呢？大家想一想，过去有一个传说，说部队在过桥的时候，千万不能步调一致，步调越一致抬脚就把桥给踹断，这个是共振的力量。

 　 　大家到医院检查以前是CT比较高端，而现在核磁共振是最高端的，解决疑难杂症。如果不能一致在一起学习，或者是不能跟一般人不一样学习肯定有问题。马云后来说学习的内容有问题那就遭殃了，还不如不学习。一个是方向一个是内容，这两个点让我们的杜教授非常的有印象，这个印象到什么程度呢？他是哈佛商学院为数不多的华人院长之一，他在全世界讲课，穿梭在这个中间，号称全球的儒家学派代表人物。大家有时间多看看一下这样的书，但是非常难看，因为是人文科学多，主要是讲各个人群、各个种族、各个教派，有人类有历史以来是怎么回事儿。当然从学习的角度，我自己把我这一年来学习的体会跟大家一下。学习就是为了传承和创新.

  　　如果学习的东西不能传承跟动物一样。人可以活80—90年，其它动物能活的一百年的不多，但是我们能知道一百年前的事情吗？却很少！一个是历史不完整，第二个历史特别有意思，很真实很深层次的东西表现在当今也不多。汉武大帝距今有2000年左右。当（刘车）跟司马迁说，我们自己都不清楚，别人怎么能清楚，你就编吧！ 无论是想办法把大家聚在一起良好的愿望，要想实现只能这么做，因为这个故事我们今天讲的是故事，但是明天留下它就是历史。我想两千年，包括我们自己学习的这几部片子。我们看《乔家大院》据今几十年。假如说我们跟动物一样，它会知道50以前的事情吗？有的动物活得非常久，那是王八。王八连昨天的事情我也不知道它知道不知道，它肯定不知道昨天的事。动物即使能知道几百年前的事，至少我感觉假设它知道，但是它能传播吗？有人类以来，我们至少能够继承和传播我们所要想继承的东西。那么我们知道昨天的目的不是为了满足知道昨天，而是为了更好创造明天。所以继承的目的为了创新，学习的目的也是为了创新。如果你把学习所有知识不能结合起来创新明天，我想学习也是没有用的。在企业管理过程中告诉大家一个秘诀。有两个事情不能做。

  　　第一光你自己学习还稍微好一点，千万不要有一把手派副手没完没了的学，非常要命。而且看书大家不能乱看，因为每个作者，每个写书的人，出身、文化、习惯、爱好都不一样。所以同样写一个事情有好多观点所以在你的团队内部一定要注意学习。我记得非常清楚，我原来呆过的一个企业。就是因为老打架的原因，老派副手学习，他没出去，而且副手学习的方向和学习的场所，学习的内容都不一致，回来之后在团队里，就像练功夫有的练武当，有的练太极。而且非常坚持自己的观点，这次回来以后打架都是比较好的装备，比较好的武器，打起来以后效果非常不错，这个团队就完了。老总自己学习也可以，但是你要传播，但是你学习以后成果不能跟大家分享，不能传播，这个学习也是非常危险的。当你走得很远的时候，发现团队离自己非常远，也非常危险.      我想大家都看过《大国崛起》，这个片子非常不错，我们在中央电视台学习的时候，包括很多专家很多媒体、很多政界、商界、工程院士对这部片子评价非常高，我一下买了三千套，送给我的经销商，送给我的客户。这部资料是图文并茂，而且片子拍得非常好。我有对这部片子的学习有五点感受。 　　这部片子从大的方向上我感觉到，从中华民族历史上，我们去国外的时间也不多，语言又不多，所以国外是否这样的情况呢？从《大国崛起》播放以后，很多使馆买了这个片子然后翻译，现在超过80个国家放这个片子。因为这个片子客观真实介绍的有人类以来近500年大国的崛起。这个崛起让人耳目一新。我感觉到尤其让中国人耳目一新。我们所谓在以前的教科书里，在妈妈爸爸那儿的历史故事，从来没有这么客观真实的介绍世界各国崛起的一个进步。原来我们书里所学的那个知识，实实在在讲跟这里介绍得不一样。如果我们还是带着原来历史学习的观点看当今的世界，现在经济全球化了，市场一体化了，在这样的情况下，我们还是戴着历史的眼镜看事情，想事情，我想我们肯定不会做出和今天同步的、和谐的崛起。

  　　第二个感觉发现在大国崛起里特别有意思，在所谓的九个大国里，没有是按版图的大小、人口的多少来划分大国。在看前三部的时候，这个片子非常有意思，我说不看这个片子是很大的损失，晚看这个片子也是很大的损失，看了一部分，看得不全也是一个很大的损失。看了前三集是一个感觉，当看到第三段的感觉发现不是那么一回事。因为各国的崛起中不是一致。从大的方向都是大国崛起但是从小的方面，葡萄牙和西班牙国家的崛起，是500年前的事情，信息量稍微差一点，时间久远一点。这两个国家的崛起，现在的东半球和西半球的崛起就是这两个国家拿起刀来把世界给切了两半。包括我们是东半球是葡萄牙分的那块，就是澳门被人家占了。介绍荷兰的时候让我有三点感触。荷兰的土地面积是北京的两个半大小，还不到一百万人，占到全世界GDP的1/2，是全球贸易额的2/3。而且这个国家一半的地都是海平面以下。无论是生存的环境和条件，真是没想到。

  　　第二个感觉荷兰人会做生意，荷兰人做生意是信誉比生命还重要。荷兰人航海，主要是海上贸易的发展，航海业的发展带来大国崛起的过程。荷兰人把船的甲板做了一下创新，像过去的汽车600多万，而现在汽车100多万。荷兰的船都是按照甲板的大小来上税，所以荷兰人发明的甲板不大，但是肚子很大，所以都买他的船。荷兰人做生意到了什么程度呢？荷兰人在北冰洋附近出了一些事故，使一个船搁浅在浅滩上，整整八个月，船队饿死了一半。到得救那一天，他们把货物把原本送到客户手中。实际上这个货物当中有吃的、有喝的、有穿的、还有医疗机械。但是即使死了十几个人，但是没有动客户的一点东西。这样全世界的人都被荷兰人这种做法感动了。做了最大的广告。所以到今天为止，荷兰人孩子在12—15岁的时候一定要把这个故事告诉孩子们，我们的先人们、我们的祖先就是在这样的环境下做生意。把自己唯一的话告诉孩子，就是一定要照顾好你的生意，就是一定爱照顾或你自己的生意。我们在座的都是生意人，我们的精力是集中在自己的生意上吗？不是这样的！我们想自己生意不到一半的时间，剩下的时间都在想别的生意。该你想的你不想，不该你想的你一定要想，而且花了很大精力。这是很有意思的一点。

  　　这是影响！同时也感觉到这个国家，当荷兰发展非常不错的时候，却发现荷兰的国力不行！荷兰人最早的时候没有国防，没有领导，荷兰发现在竞争的时候，有领导的比没有领导的厉害，有王权的比没有王权的厉害。当时他们就委托英国女王，一年下来荷兰人挣到100亿，但是给英国女王费用就是110亿。所以他们从商业转向王权。当时没有人愿意干！看了这三集以后，看到德国、美国、英国崛起的时候又是一种感觉。当看到俄罗斯当时是苏联的崛起，日本的崛起、美国的崛起又是一种感觉。俄罗斯当时和我们的体制非常相近，当20年代全世界一片黑暗的时候，红旗招展的地方是列宁领导的社会主义，美国人都往苏联跑。社会主义不是没有优越性，过我们把社会主义计划经济里的弊病怎么克服掉，再加上自己的优势怎么样结合起来，我想这样才是最重要。

  　　包括日本，（问性时代）最大的财政部长下来弃官下来做商，他们把精力都放到了商贸上，版图的多少，人口的多少不是大国的重要指标，是经济总量的多少，人民手里有多少钱是大国的标志。因此中西结合，我们在广告上看到，有一种药叫中西医结合疗效好，实际上占尽了中西管理经验和优势。二战以后日本的又一次崛起，在广岛原子弹之后包括天皇，还是首相一下，一手是论语，一手是（算计）武器都是来自中国的武器。五十年以后这个国家又非常厉害。我的智商看一遍是不够的，我已经看两遍了，我还要再看一遍。这个片子特别好！

  　　我在01年给蒙牛制定战略规划的时候，开了一个会议，开了50多天。看完大国崛起以后，但是看完美国一个会议以后，大家不再谈这个事。2006年蒙牛的销售额在十月份的时候是6.7个亿，因为蒙牛刚成立的时候，我定的五年规划是13个亿，我说为什么一个团队战略是13个亿呢？因为我们企业出来以后已经20年了，做13个亿，我说能不能把人家20年的事情5年做成。我没想到蒙牛能做的这个程度。又做了一个五年规划，就在13个亿的基础上，翻了一番就到了25亿。第二年做了2.8个亿。所以第三年又做了一个规划，这个规划怎么做呢？我想来想去，做的时候一定要把天文、地理、古今中外、行业的事情都搞清楚，争取明年不做规划，所以回来以后，中国奶业增长怎么回事儿，调查完了以后，把所有事情搞完以后，发现五到十年之内，奶业发展是增长30％。大家都认为是5％，那么剩下的25％谁来做呢？想来想去机会就是我。把原来学的所有知识和学识都用上了。所以在蒙牛6.7个亿的时候，我做出了一个规划，五年之内做大100个亿。一下子就炸锅了，为什么呢？这不是开玩笑吗？15倍，6.7个亿15倍整整是100亿。所以我们互相交流的时候，有副董事长比我年纪大，还有我们的党委书记也比我大，是位女士当时副总说，邓大哥你带上老牛看看病吧！看有没有病，带到精神病院去检查检查，有没有这方面的毛病。去年蒙牛做了108个亿。这个目标使我们这个会议开了50多天，最后大众开了一次会议，再分组讨论，最后所有的人辩不过我的时候，这就是思想的解放，观念的转换，认识的提高。美国有一个会议开多长时间？就是美国的管理体制、美国的宪法，美国所有的基础的基础，南北战争结束以后，华盛顿开了一个会议，我看多这儿停了到这儿，他开了116天这是世界上最长的会议。所以磨刀不误砍柴工。我们蒙牛是从设计开始，如果没有设计怎么去竞争呢？这样的创新那样的创新，全世界的最厉害创新就是制度创新.      20多年前小平总工程师就是在制度上做的创新，大家吃的、用的、穿的，大家看到所有的事情，占到全世界1/5的人口吃饱了，喝足了。上世纪最伟大的人邓小平肯定排在第一位。能够使这么多人吃饱穿暖，这是制度创新，这是整个设计的创新带来的威力，但是可能谁也不会想到。我想在美国崛起的过程中，这是第一个让我感觉到的。第二个美国总统罗斯福做的事情不错，但是大校跟罗斯福发生了矛盾，但是之后的罗斯福做的新政的同时，拖卡斯的理论，有一些跟我们非常一致的。社会已经不和谐了，怎么样让社会和谐！怎么样培养很多中产阶级，为什么呢？王权跟没有王权相比，王权占优势。各个制度都不一样。国防部如内阁，内阁不如总统。总统制在美国发生到整个，无论是军事和政治的民主议程达到空前高涨的时候，所以在这个世界上有两个国家的崛起，但是英国是红红火火折腾了200年，现在美国也已经100多年了，因为英国折腾了200多年的趋势，后面有一点降温。而且美国不仅没有降温，而且还是继续升温。所以我想那本书大家可以看看，看看书前面非常有意思。就是书前面是中央电视台写的序，写的是国家领导人胡总书记，上任以后，组织中共中央政治局常委学习这些大国究竟是怎么崛起的。我感觉到我们国家方向越来越清楚，我们的事业肯定不会差。这是我学习《大国崛起》的精神，当然我们在创新过程中有两点创新的。

  　　第一，我们搞食品行业的，民以食为天。但是我们又发现了什么呢？就像瓦特发明了蒸汽机，我们又发现实际人以奶为先。在座的各位，你们生下来第一口喝的肯定是奶。

  　　第二个我们在二十七届乳业大会上，替中国人、替亚洲人获得非常重要的奖项，这是中国三农产品的第一次获奖，这个大会每四年开始，美洲、亚洲、澳洲都拿过奖。而这次我们的OFT把美国、欧洲的产品一举淘汰出局，我们获得了大奖，就是乳业的奥斯卡大奖。所以联合国主席无论从工艺、品质、技术在世界上是当之无愧的，他在当场的时候说了第一，一下子给中国人争了气。

 　　我下午还要赶回去，所以不好意思！我们有缘的话明年再见!