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网络营销十八般兵器齐上阵《中国经营报》

    关键词：搜索营销、微博营销

    事件用户创造网络，WEB2.0正式超越WEB1.0；微博成最热门词汇，全民开织“围脖”。

    观点搜索引擎营销向细分领域延伸，视频搜索、购物搜索、地图搜索等将日益活跃；微博营销的方向将是答案营销。

    数据搜索引擎的使用率达到81.9%，成为互联网的第一大应用；平均每天发布的微博内容超过2500万条，微博营销将成企业营销新渠道。

    商机指数★★★★★

    媒体环境及形式“多样化”、“碎片化”的趋势还在加剧，门户一统江湖正在破碎，互联网呈现多元生态结构，垂直网站、网络游戏、聊天工具、视频、论坛、博客、SNS、微博等互联网形态层出不穷，这就给网络整合营销提出了新的课题。

    搜索营销呈精细化趋势

    艾瑞咨询最新监测数据显示，2010年10月中国搜索服务的访问人数为3.4亿，较2010年1月增长14.4%，用户到达率为96.0%，位居各互联网应用的首位。在互联网信息迅速膨胀的今天，传统门户网站地位有所下降，而搜索作为互联网发展的引擎，越来越显现出其“新门户”的特点。

    中国社会科学院研究生管理学院发布的研究报告也表明，企业在搜索引擎投入1元钱的推广费用，平均能够拉动81.44元的实体销售增长，并间接带动企业上下游合作伙伴超过171元的业务增长。在2010年，百度继续深耕中小企业市场，陆续推出了以百度统计、百度推广助手、百度商桥等增值服务产品，使企业在营销的前、中、后阶段都可以完整地享受营销效率提升。对中小企业而言，百度推广已不仅是一个创新的营销平台，更是一个由系列化营销工具和功能组成的企业网络营销一体化解决方案。可以说，搜索引擎帮助网民从大量信息中快速获取所需信息，为企业带来的潜在商机也在无限增长。“我们的客户数也随着百度搜索用户数的增长而不断增长！”万户网络(广州)技术有限公司总经理刘红兵对此深有感触。

    另外，各种细分搜索服务持续上升，精细化趋势开始凸显。比如视频搜索、垂直搜索、地图搜索等在2010年的表现也很抢眼。“网络搜索引擎行业在经历了十余年的快速发展、形成一定用户规模之后，将迎来一次结构性调整，而细分搜索就是其中最重要的变化点。搜索服务精细化方向发展，是中国网民日趋多样、深入、专业的搜索需求体现。”清华大学总裁班特聘网络营销专家、DM网络整合营销机构总经理刘东明说。

    值得关注的是，在电子商务发展大背景下的购物搜索引擎开始发力。如淘宝网旗下独立搜索引擎“一淘网”为时下热火朝天的电子商务市场提供了全网商品搜索技术，承担了帮助用户从如此多的网站和商品中挑选出用户想要商品的“导购师”的角色。“一淘与淘宝网打通后能给垂直B2C商家带来想象空间，这对于我们来说非常给力。”新东方在线崔锦芳认为，“我们看好一淘给我们带来优质的流量，通过一淘网我们也有机会与淘宝网用户全方位接触，并让他们了解新东方在线的更多产品。”

    口碑营销需整合发力

    2010年的6月，中国互联网完成了历史性的一跃，用户产生的内容流量超过网站专业制作内容流量，前者页面浏览量占互联网总流量的比例达到50.7%，后者为47.32%。论坛、博客、SNS、问答等应用的流量份额超过了新闻、搜索、电子商务等关键领域的总和，用户创造网络，WEB2.0正式超越WEB1.0。

    “整合之道是口碑营销的大势所趋。”刘东明认为口碑营销之于网络营销，只是其中的一个小池塘而已。围绕品牌的圆心，从口碑营销、网站建设、搜索引擎营销、IM营销、SNS营销、微博营销、无线营销……等十八般兵器都要综合运用。

    但网络整合营销不是水果沙拉，绝不是简单的混合与肆意的调拌，而必须以品牌为日心，以关联度为引力，构成一个有序旋转的整合营销星系。事实上，博客营销的案例与视频营销水乳交融，而网站建设可能又和SEO难舍难分。整合，将是网络营销的核心制胜法则；靠一招鲜吃遍天只能成为梦中童话。

    【刘东明,清华大学总裁班、中山大学MBA 特聘网络营销专家、2010中国十大网络营销专家、中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任、DM互动总经理。新浪微博名人堂、搜狐营销堂、阿里巴巴、中央人民广播电台、新华社《中国品牌》、《中国日报》、《中国经营报》专家、百度《简单》、腾讯《网道》、淘宝《卖家》、阿里巴巴《天下网商》、《互联网周刊》专栏专家。培训、采访助理：15300157958、1501117262】