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专家文章

大国企内部管理危机 2009-06-05

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笔者长年对国企内部生产管理进行调研,一些现象很值得我们国有企业的老总引起重视。


1 在安全事故方面。我们经常说员工没有安全意识。其实仔细思考就会发现,哪个员工会不要命,哪个员工想出事故。那么造成最后发生事故的原因是什么呢?
一个字,“不”,员工发现事故隐患,基层管理者是“不”管,也“不”敢管到底。主要是会增加企业的成本,主要是“不”是自己的责任,主要是“不”承认自己的管理有问题。员工反映几次得不到重视或者还受到打击报复,没有一个人敢再反映“隐患”。假如企业没有一套的基层员工反映机制和登记“证据”,问题就还存在,等发生了,不管是设备还是伤害事故,最后就是企业又投入更多的钱,但其他的隐患还是存在。

2 在人事方面。我们经常说奖励、提拔那些优秀的员工。事实是谁是优秀的,如何考核一个员工是优秀的呢?业绩?还是关系?谁说了算?民主评议?最后是管理者说了算,但一些管理者一年员工都难得见到一次面,他又怎么能了解每一位员工?这些很虚、很空。可操作性不强。所以企业内两股势力团最能得到好处。一,现代亲人团,也就是领导阶层和基层管理阶层的“亲人团”。还有一股是“暴力”性质团。亲人团比较好理解,就是企业出台的“激励”所有好处会最终会落到“亲人团”的身上;“暴力团”就是企业内那些敢于用“暴力和打砸抢偷”的人,有些好处会落到这些人身上。

3在基层管理方面。底层有什么问题要反映或受到管理层的粗暴对待他很难找到人解决。不是没有管理人员,而是管理人员太多,个个都可以推卸责任,个个都可以说与自己无关。于是就出现了买卖“企业给的好处”,也出现了“暴力人”和“忍耐人”啦。这是人事上的危机,也是一颗隐型炸弹。

要解决以上几方面问题,建立可操作的制度流程很重要,当然,最重要的还是先减掉多余和病态的管理者,提升普通员工的责任观念。通过学习使到全体员工都有大局的意识,都有责任意识,都能相互监督,都有一种正气。
 

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类别:生产管理 |   浏览数(3524) |  评论(0) |  收藏

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