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专家文章

网站增加购物车-非面向个人消费的企业常犯的错误问题 2010-01-20

这个博客说说一个很简单,但很多企业常会犯的网站购物车的问题。见到了太多的企业,好像听说现在网上销售很热门,一咨询要先做个网站,好了,网站建立了,购物车也放上去了。到最后弄的是功能不但没怎么好,用户的体验和方便性更加不用说了,所以在这里再次的提醒,购物车是有特定的使用对象的,并不是所有的网站都需要。

我们来分析下,到底哪些网站需要购物车功能,以便企业可以自己对号入座,方便的设计自己的界面和功能,不要走入网站、电子商务就是下订单、做购物车的误区。

我们先看企业的需求,目前企业主要有三个方面的要求:

一. 纯门户展示网站

二. B2B,客户主要是企业或个人的大订单

三. B2C,客户主要是面向个人的订单,订单里面的商品数目很多。

如果你主要做的是大客户或老客户,而且大部分客户都是线下或人脉来的;网络上面只是为了让客户知道你们的产品和展示下自己。那么你们属于第一种企业类型:网站只要包含业务介绍,信息展示等栏目就可以了,当然如果能尽量的做到营销型,增加搜索引擎的友好和客户方便性更好。

如果你的企业主要是面向企业或个人的大订单,而且期望通过网络获取更多的客户,那么你属于第二种类型。这种类型你网站一定要做成营销型,不然客户来了也会跑掉;搜索引擎竞价排名等有偿广告方式可以作为营销的主要方式;当然了有条件的可以进行SEO,做SEO成本有时候也会很高,客户可以自己选择做的程度,如一些长尾关键字能上去就可以了。

整个网站的设计以经销商、客户认为你可信,能留下联系方式和打来电话为出发点,围绕这个开展,购物车是不需要的。

第三种类型就是完全面向个人的大众性消费,并且期望别人直接下单购买。这个时候的网站才能称得上完全意义的电子商务:要完全以客户方便为中心,按照客户的浏览和购买习惯设计网站栏目和内容。下大力气做原创的内容,以SEO作为营销推广的主要手段。购物车这个时候才是必备的,而且整个流程考虑的要很细致,包括客户哪些内容要填写,哪些不要填写等。由于存在大量的浏览和点击收费,所以竞价排名等有偿广告方式这个时候退到次要地步,作为其他推广的补充。

当然了,以上各种类型的网站推广,只是拿搜索引擎的竞价排名和搜索引擎优化做说明,对于不同的行业,肯定可以有其他不同的推广方式,如行业网站、博客、SNS,企业可以咨询相关的专业人士,来做一定的取舍和执行。


 


 

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类别:网络营销 |   浏览数(3501) |  评论(0) |  收藏

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