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部属培育、辅导与员工OJT培训
——掌握OJT法，造就高绩效员工！

培训收益：
1、掌握部属培育的系统方法；
2、掌握部属培训的方法、技巧；
3、对部属培育与指导有系统的、正确的认识；
4、完成OJT部属辅导行动计划与设定目标以便追踪下属绩效及OJT绩效。

培训背景：

你手下的员工称职吗？你可以放心放手地让他们工作吗？大量调查显示，目前国内大多数企业的员工职业化程度普遍很低：“生手”太多，“熟手”太少，“能手”更是凤毛麟角……这已成为中国企业发展的致命软助，也是企业各级主管经常头疼的一大难题。如何解决这个问题？掌握OJT法，造就高绩效员工！大多数世界500强企业就是通过采用OJT法对员工进行培训，打造出一支高度职业化的员工阶段伍，从而构筑起企业强大的竞争优势。

人力资源是决胜的关键，人才必须长期培育，教导他就能领导他；教育可以改变习性、增加信心、解惑、启发灵感；透过辅导达成绩效，同时才能体现主管的价值。激励更是具有无形的力量，调动部属的积极性，从而提高部门绩效。很多企业的管理者或许知道怎样去领导自己的员工，却忽略了管理者还肩负着辅导与激励员工的责任。那么，应该怎样去辅导在职员工？怎样掌握辅导员工的技巧？对员工的激励又应该表现在哪些方面？欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的课程《部属培育、辅导与员工OJT培训》！

培训大纲：

第一部分：部属培育理念与技巧

第一讲：经济危机下各级管理者的难题
1、收缩战略下的管理难题
（1）来自于订单的压力
（2）降成本使培训经费减少
（3）裁员使生产与质量的压力
2、积极战略下的管理压力
（1）管理创新下的人才压力
（2）收购与扩张下的人才压力
（3）寻找发展机会的人才压力

第二讲：部属培育概念
1、部属培育之重要性及必要性
2、部属培育的三大支柱
3、OJT实现的原则
4、OJT方法与技巧

第三讲：正确的认识部属培育
1、人才培养的三大体系
2、部属培育的四大意义
3、部属培育的六大误区

第四讲：培育部属的时机与特性
1、事前原则
2、错误原则
3、重要性原则
4、系统化原则

第五讲：对症下药
1、部属学习需求的掌握
2、组织成长的需求分析
3、工作职务的需求分析
4、个人成长的需求分析

第六讲：部属培育的系统方法
1、部属训练需求的分析与掌握
（1）人才的四种类型
（2）人才培养的四大维度
2、制订部门训练计划
3、具体展开训练
4、训练成效追踪与评估

第七讲：部属培育的八大技巧
1、启发式
2、机会教育
3、沙盘推演法
4、成功的读书会
5、活用个人面谈
6、工作指派与轮岗
7、善用会议和公司活动
8、给予课题、赋予头衔

第二部分：辅导的理念与技巧

第一讲：辅导应有的理念
1、辅导的重要性
2、为什么要辅导？
3、教导应有的理念
4、辅导该是谁的职责？
5、教导的精神与目的
6、案例研讨：徐科长的烦恼

第二讲：通过辅导主动提升员工技能
1、员工技能在辅导中提高
2、管理者辅导员工要主动
3、辅导包括积极的引导和消极的规范
4、辅导要按“日程表”有计划地进行
5、辅导要随时、随地、随人、随事地进行

第三讲：辅导的时机与障碍
1、辅导部属的障碍因素
2、辅导部属的障碍对策
3、将技能差距量化是辅导的前提

第四讲：辅导的内容与技巧
1、辅导要有日程表
2、辅导的步骤与要领
3、应辅导哪些内容？
（1）知识
（2）技能
（3）态度
4、辅导技能的现场评估

第五讲：辅导五步骤
1、陈述目的
2、描述问题
3、积极聆听
4、同意问题
5、解决问题

第六讲：辅导面谈流程与技巧
1、理论讲授
2、小组讨论
3、案例研究

第三部分：员工OJT系统培训

第一讲：正确理解OJT
1、不必把OJT想得太难
2、善于让上司参与OJT
3、与下属共同解决问题
4、开展OJT要具备“三心”
5、让下属感受到你的安抚
6、开展OJT应该根治的三大通病
7、OJT是取得成果的最有力武器

第二讲：掌握OJT技巧
1、制定OJT计划
2、使用“激将法”
3、对新事物进行指导
4、如何把握下属的能力
5、细化把握下属的能力
6、向下属指明改善的具体内容
7、培养自己正确评价下属的眼光

第三讲：OJT的实施方法与技巧、过程与成效评估
1、OJT的实施方法与技巧
2、组织成长与管理能力培育
3、OJT成效评估VS培训计划改善

第四讲：七步成诗的OJT法
1、第一步：放松并创造融洽的气氛
2、第二步：告诉学员准备做什么？
3、第三步：示范给学员看如何做
4、第四步：让学员跟着做
5、第五步：让学员独自做
6、第六步：学员实际操作
7、第七步：观察，改善，赞美