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《人力资源与员工职业素养培训》
讲师：谭小芳
时间：2天
地点：客户自定
培训收益：
1、培养员工良好职业心态；
2、提升员工活力，提升绩效；
3、让员工明白责任，懂得感恩；
4、提升员工职业意识和工作效率；
5、加强员工职业道德和法制意识；
6、彻底改变员工为老板打工的心态。
培训背景：
 世界500强企业坚持把员工基本素质与职业素养培训作为长期的系统工作，员工的职业素养和专业技能对于企业的经营管理是起着制约性的影响的，员工素质的高低，直接制约着企业发展战略能否行之有效，也直接制约着企业的核心竞争能力发挥。这就要求企业必须训练出一批素质超群，思维敏捷，执行力强的员工。欢迎进入谭小芳老师的《人力资源与员工职业素养培训》课程！

培训大纲：
 
一、员工的职业素质与发展
1、企业发展远景与员工职业素养
2、员工常存的四大通病剖析
3、企业员工职业化素质的定义与内涵
4、员工职业素质冰山理论模型
案例：中铁一局建安公司员工职业化素质分享
 
二、员工需要职业化培训
1、为什么我们需要职业化？
2、何谓“职业化”？
3、员工“职业化”内容
4、员工职业化的体现
 
三、如何实施职业化管理
1、实施职业化管理的意义
2、职业化管理的基本思路
3、职业化管理的系统模型
4、职业化管理的动态过程
5、提升员工职业化水平的有效途径
 
四、员工必备的卓越职业理念
1、企业喜欢什么样的员工？
2、卓越员工拥有的九大职业素质
3、员工必备的八种职业态度
4、企业员工须修炼的七个好习惯
5、500强企业员工一流的职业特点剖析
案例剖析：广东某知名建筑企业总裁为何能从员工到元帅？
小组讨论：结合你当前的工作现状，进行职业素质自我检查，还要做哪些改进？
 
五、员工的自我定位
1、公司员工的责任
2、部门员工的技能
3、干部与员工的区别——角色
4、如何有效调配本部门资源？
5、员工的工作导向
现场研讨：员工常见的困惑及解读分析
 
六、员工的自我管理
1、养足够自信
2、控制自我情绪
3、了解职场规则
4、高效利用时间
5、树立自身威信
 案例分析：员工易犯的五大错误
 
七、员工的道德修炼
1、做人的品德
2、职业道德

第二单元：人力资源

一、人力资源现状分析与需求预测
1、现有人员盘点和计划需求预测
2、预期企业发展中的人员的损失
3、目前人力资源的净需求的确认
4、人力资源补充渠道及比例设置

二、人才盘点
1、人力资源规划
2、人力资源需求预测
3、人力资源供给预测

三、识别成功要素，构建胜任素质模型
1、管理人员的素质模型
2、技术人员的素质模型
3、操作人员的素质模型

四、根据素质要求，开发人才测评工具
1、专业知识与技能
2、管理与人际技能
3、心理胜任的素质
4、职业操守的素质

五、建立人才任职资格体系
1、企业人员管理的演变
2、胜任力的局限性
3、国家职业资格(NVQ)
4、从胜任力到任职资格
5、任职资格体系的构建

六、人才职业生涯规划
1、职业发展通道设计注意要点
2、员工职业生涯的规划与管理
3、员工职业生涯发展的实施与辅导
4、持续推进企业与员工的双赢发展
头脑风暴：职业生涯发展的内涵与模式
案例：华为公司的员工职业生涯发展通道

七、建立人才测评系统
1、人才测评概述
2、测评技术一一心理素质测评
3、测评技术一一评价中心

八、实施员工评估
1、员工职业兴趣调查
2、员工心理素质评估
3、关于专业技能评估
4、关于管理技能评估
5、关于人际技能评估
5、员工绩效考核评估

九、人才梯队资源库建设
1、认识人才梯队资源库
2、关键岗位继任候选人
3、储备人才候选人甄选
（1）员工自荐
（2）部门推荐
（3）绩效考核

十、人才培养与选拔
1、培训需求分析
2、培训实施与评估
3、人才培养方法设计

十二、建立人才发展通道
1、纵向发展：晋升通道
2、横向发展：岗位轮换
3、专业序列发展的通道
4、行政发展路线的设计

十三、人才梯队建设管理
1、人才梯队建设职责分工
2、人才梯队建设管理内容
3、人才培养工作以及管理