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姓名: 谭小芳
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专家文章

如何成为最可爱的企业员工? 2012-04-06

如何成为最可爱的企业员工?
文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳

 


前言:

笔者经过长期研究发现,要想成为一名企业里最可爱的员工,必须具备团结互助、忠诚敬业、绝对服从、以德为先的职业操守,同时应具有高度的责任感和注重结果、不断学习、勇于挑战、高效工作的良好品质。面对如今诸多80后、85后的员工群体,如何激励员工,如何让她们自动自发,最大限度发挥员工的主观能动性,这就是接下来我们要探讨的话题——在企业中,员工能否获得事业的成功,不仅受机遇、人际、环境等外在因素的影响,更重要的是受员工自身素质和能力的制约。

一、要有责任感。

一个员工能力再强,如果他不愿意付出,就不能为企业创造价值。而一个愿意为企业全身心付出的员工,即使能力稍逊一筹,也能够创造出最大的价值。有一位伟人曾说:“人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。”我也看到几乎每一个优秀企业都非常强调责任的力量。

在著名领导力培训专家谭小芳(www.tanxiaofang.com)老师认为,“责任”是最基本的职业精神和商业精神,它可以让一个人在所有的员工中脱颖而出。一个人的成功,与一个企业和公司的成功一样,都来自地他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力。责任胜于能力,没有做不好的工作,只有不负责任的人。责任承载着能力,一个充满责任感的人才有机会充分展现自己的能力。

在个人与企业生存和发展的过程中:责任胜于能力!只有让每一个员工、每一个公务员、每一个企业都真正理解和关注责任,让“责任”成为日常的生活态度和工作习惯,才能把负责精神和落实意识贯彻于工作和行动中。责任胜于能力。意识到自己的责任,勇敢地承担起自己的责任,相信你所在的组织会因为你的这份责任感而变得更加辉煌和强大,而你的人生也会因此拥有更多的卓越和精彩。

二、敬业精神

什么是敬业精神?敬业不仅是一个时尚词汇,敬业更是一种理念、一种行为模式,一种可以实施的公司计划,敬业是一条通向卓越公司的阳光大道,敬业成就卓越。敬业精神是人们对自己所选择职业的高度认同和热爱,它是一种职业素质,是全心全意、尽职尽责、坚定信念和探索及奉献精神的代名词;造就一大批具有高度敬业精神的员工,是现代企业生存和发展的关键所在。

强烈敬业度是每位职员工做人做事的最基本准则之一,是衡量每个打工者有否良好心态、主人翁意识的判断标准之一,是每个人人生观、价值观的直接体现,是每个人能否做好工作、获得上司认可和在公司存在价值的前提条件,更是一个人能力发展得到良好提升和未来职业规划最佳成长的综合素质之全面反映。

没有不重要的工作,只有不敬业的员工!无论学历高低,不论工作如何,只要走进职场,你都应该以敬业的敬业精神来要求自己,用心做好自己的本职工作。惟有敬业,你才能成为最受单位和领导欢迎的人。那些动不动就抱怨、偷懒、敷衍、投机取巧的人,注定要承受职业生涯尴尬无奈甚至失败的结局。

三、职业道德

大千世界,各种各样的职业活动纷繁复杂,在职业活动中经常会出现违反职业道德规范、甚至违纪、违法的现象,正如中共中央颁发的《公民道德建设实施纲要》中所指出的:“我国公民道德建设方面仍然存在着不少问题。社会的一些领域和一些地方道德失范,是非、善恶、美丑界限混淆,拜金主义、享乐主义、极端个人主义有所滋长,见利忘义、损公肥私行为时有发生,不讲信用、欺骗欺诈成为社会公害,以权谋私、腐化堕落现象严重存在。”

著名领导力培训专家谭小芳(预定领导力培训,请联系13733187876)老师认为,职业道德是每一个从业人员在职业活动中必须遵守的行为准则,它揭示了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间最为广阔的一种社会关系。自2001年中共中央印发《公民道德建设实施纲要》到党的十六大、十七大报告,都强调要以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点,加强职业道德等方面的道德教育。其目的就是要实现整个社会职业活动的精神文明和科学发展,促进中国特色社会主义经济建设又好又快地发展,促进和谐社会的构建。

不少企业都认识到了职业道德的重要性,也给员工进行了大量的关于职业道德方面的训练。但众多企业都是千篇一律的赤裸裸的告诉员工——要敬业,要忠诚,要守信等等,很少会站在员工的角度,以员工的思维去思考,为什么要敬业?为什么要忠诚?为什么遵守职业道德?导致了培训效果不佳,甚至引起了负面影响,让员工认为,所谓的职业道德培训是在上“政治课”。

四、排解职业倦怠

职业倦怠危害很大。长期感受职业倦怠的个体不仅会影响工作效率,而且容易出现疲劳、头痛、失眠、记忆力减退、食欲下降、注意力不集中、烦躁易怒、抵抗力下降、容易感冒生病等状况。同时,焦虑、抑郁、自卑等消极情绪也较为常见。这些都会影响到个体的身心健康以及工作状态和家庭关系,降低他们的自我评价以及幸福感受。因此,及早地识别这种体验,进行适当的调整,对于每一个工作的人来说都很重要。

现在的中国内地,处在剧烈的大发展之中,我们要用十年时间,完成别的国家在一百年里完成的任务,竞争激烈到用白热化已经不能形容,人们必须要被逼着长大,模仿之,伪饰之,即便内心千疮百孔。于是,我们也只能偶然地、灵光一闪地“萌”一下,借助“蓝精灵体”,模仿童年,讥讽成年,对各种近乎苦役的工作表示下短暂的不满,借此和远处有着相同感受的人们获得共振,随后,继续面无表情地,投入自己流水线一样的工作中去。

五、员工忠诚度

什么叫做“忠”呢?从字形上来看,“忠”是由上面一个“中”字,正下方的一个“心”字构成,即中心,又名忠心。心与中在同一线上,则为忠,偏则异,意思即是心若不偏不移,即可为忠。而且古人还有一说:忠者,德之正也。惟正己可以化人,故正心所以修身乃至于齐家、治国、平天下。而尽忠者,必能发挥出最大的智慧和才干,因为公生明,偏则暗。

忠即为正,正心则为尽忠,之后即可发挥出最大的智慧和才干。那么作为一个企业的员工,是不是同样遵循这样的道理呢?答案显然是肯定的。通俗点来说,企业和老板需要忠心的员工,而不是其他什么类的人。“忠”代表着一种信仰,左右着员工所有的态度及行为。

六、使命感

使命感是决定团队行为取向和行为能力的关键因素,是一切行为的出发点。具有强烈使命感的同仁不会被动地等待着工作任务的来临,而是积极主动地寻找目标;不是被动地适应工作的要求,而是积极,主动地去研究,变革所处的环境,并且会尽力做出有益的贡献,积累成功的力量。所以,作为一个领导者,一定要引发全员为使命感而工作,而不是为了老板,为了企业,也不是单纯为了一份薪水而工作。

比尔.盖茨曾说:“我不是在为金钱工作,钱让我感到很累。工作中获得的成就感和体现出来的使命感才是我真正在意的。”这个世界上有一个关于财富的最大秘密——只要你天天想方设法在你的行业中做到第一名,那你一定能够获得意想不到的财富。

现代不少人都想得很简单:工作就是为了赚钱,养家糊口,图生存。这没有错,这是工作的本来面目。可是如果工作仅仅是为了赚钱,那么,世界首富比尔'盖茨为什么还要工作?华人首富李嘉诚为什么还要工作?他们都一直在很努力地工作。答案很简单,他们不是为了金钱和财富,而是为了使命。

总之,在激烈竞争的职场中,有两种人永远无法取得成功,一种人是只做领导交代的事情,另一种人是做不好领导交代的事情。这两种人都是领导首先要炒“鱿鱼”的人,谭老师建议我们的员工都主动去做领导没有交代的事情,并把这些事做好,你就能提升自己在领导心目中的位置,就会被调升到更高的职位,获得更大的成功!

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