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专家文章

领导平衡力:如何实现“定”的状态? 2012-03-10

 领导平衡力:如何实现“定”的状态?

文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳



前言:

每个人每天都要作出很多选择,不只是领导者,普通人也不例外,这些选择有些是有意识的,有些是无意识的,一旦我们发现做出了错误选择,就会努力更改,从失败中汲取教训,避免类似的错误再次发生。慢慢地,我们会发现我们的生活其实是由一组组选择构成的,而选择的目的是为了得到一种平衡,实现“定”的状态,反过来只有实现了“定”的状态才可以更客观的思考,作出公正的选择,实现平衡,“有所得”。不同的领导者对“平衡”这个词看法不同,如果,领导者做得足够好,就可以实现平衡,但是事实上,我们的生活充满了变动性和不确定性。因此,我们每天面对的是选择而非平衡。

作为一个领导者就需要不断思索和修正自己的价值观,确保可以作出正确的选择。杨.罗比凯公司的安.傅洁十分重视根据自己的价值观作出选择的重要性,一定要学会思索以选择会对我们生活带来的那些影响,要时刻问自己:“我需要做什么,我可以学到什么,获得什么?每个人都不知道自己还有多少光阴留在这个世界上。我希望自己升入天堂时毫无遗憾。”

每个人都会遇到很多挫折,领导者也不例外,一个优秀的领导者当直面或忆及自己曾经的失败时,不是怨天尤人、自怨自艾,而是及时思考,从失败经历中汲取教训,扪心自问:“我生命中真正重要的东西是什么?”这个问题可以帮助领导者作出更加清醒的选择。

施乐公司的安.马尔科尼更重视家庭,她认为:“我在工作上100%的投入,知道只要努力就会拥有更好的前途,但对我来说,工作并非一切,家庭才是我生命中最珍视的事情。我热爱施乐,愿意为它的发展做出巨大牺牲,但我会为我的家庭牺牲奉献更多,家庭才是我生命中最重要的。我们必须知道这样一个简单的道理:要想得到一些东西就必须舍弃另一些东西,为了照顾我的家庭,我已经作出了自己的选择。”

马尔科尼的丈夫,一位在施乐公司工作将近40年的老员工,由于工作需要也要经常出差,但是他们夫妻决定,无论如何每晚至少要有一人在家陪伴孩子,他们还商定,无论出现什么状况,都不会搬家。在这个决定的支撑下,无论遇到多么复杂的情况,哪怕是要出差去很远的地方,他们也会尽量回家。“作为施乐公司的CEO同时又坚持不搬家并非易事,但我们克服了种种困难还是实现了。在施乐,我希望员工把家庭放在最重要的位置,我不会让员工在作选择时感到无法忍受或左右为难。”

领导者还要学会经常性思考生活各个方面对自己的重要性,因为在人生的不同阶段重点不同,各个部分的位置也会随之改变,这就需要领导者考虑实际情况,及时做出调整。Vitesse学习公司创始人,前任CEO菲利普.麦克雷用四个水桶来代表生命中对他具有重要价值的事情:“第一个是我的工作,第二个是我的家人,第三个是我的朋友,第四个是我喜欢的个人活动。

在成为领导者后,第三个、第四个水桶已经离我而去,但我不感到遗憾,因为我现在已经将前两个水桶填满了,等到我40岁的时候,我有了充足的时间和精力再去填满第三个和第四个水桶,和好朋友交往,参加喜欢的业余活动,做自己真正喜欢的事情。虽然现在无法全面覆盖,但从长远来看,我希望我的四个水桶都是满满的。”

麦克雷的妻子安妮卡在工作上也有突出的成就,为了不耽误两人在工作上的发展前途,他们经过长时间的思考,作出了重要的抉择:重新开始,重新创办一家公司。他们的房子位于西海岸的旧金山,但是公司很多重要客户都在东海岸,所以麦克雷每周都在奔波在东西海岸之间。在生活饱受工作带来的长途旅行困扰之后。

麦克雷面临着这样的选择:或者放弃家庭生活,或者全家搬到东海岸的新泽西。经过全面的衡量,他们夫妻选择了后者,安妮卡也说服公司把她调任至康涅狄格州的总部。这样,两人离家的距离都大大缩短,虽然由于工作需要还是要经常出差,但是却可以为家庭贡献更多的时间。

戴维.卡尔斯特只有23岁,是最年轻的领导者,他同时经营着一家营利性机构和非营利性机构。为了让他的工作顺利进行,他付出了超出常人的努力。虽然工作压力很大,但是他也想尽一切办法让自己可以开心地工作,他会利用空余时间去做运动,听音乐来减轻压力,经常与好朋友进行沟通。他也承认:“做好这一切很困难,但是除非可以让我再找到一份充满激情的工作,否则我一定不会放下手中的一切的。”

作为一名成功的领导者不仅要选择自己的生活,学会作决定,同时还要对成功的定义作出自己的思考。如果一位领导者对自己想要得到的成功没有作出清楚的定义,那么或者由其他人定义你的成功,按照别人的想法左右你的生活,或者迷迷茫茫,在前进路上丧失方向。只有自己为生命中各种事物进行权重排序,认清什么是重要的,你才可能合理规划自己的生活,在职业生涯上走得更远,成为一名优秀的领导者。

对于许多新兴跨国公司来说,贫困乃是发明之母。许多国家尽管有着丰富石油和天然气的资源,但并没建成强有力的能源企业,然而,在南非这个根本没有石油的国家,它的Sasol公司却发展成了大型能源企业。Sasol公司利用被人忽视的技术从煤中提取液体燃料,然后又解决了如何分离出污染性碳的问题,现已成为全球最大的清洁燃烧合成燃料生产商。

韩国的现代汽车制造公司已成为韩国复苏的象征。现代汽车在上世纪80年代就进入美国市场,但由于质量缺陷曾被当作脱口秀的笑料,然而自渡过债务危机之后该公司开始新生,通过从日本汽车巨头那里得到的启示,在质量管理与设计方面投入了大量资金,其中包括投资3000万美元设计的现代起亚汽车以及在加利福尼亚的欧文市建立技术中心。今年在对车主的调查中现代汽车拔取头筹,它生产的SantaFe轻型车像日本的丰田Fj巡逻车一样获得了国际奖项。

墨西哥的CEMEX水泥制造商初期也曾遭到国际同行的鄙视,但其总裁詹姆巴拉诺懂得水泥生产不仅是沙、石比例要准确,还要根据用户需要及时发送到目的地。为此,他的公司设置了GPS系统并能在30分钟内把已制好的产品运送到本国任何需求地。同时,该公司还创建了一个单一的全球软件平台以使公司的管理人员无论在何处只需敲几下键盘就能掌控库存及生产情况。自上世纪90年代以来,CEMEX已从18个国家赚到了钱,目前已成为世界第三大水泥制造商。

印度的Ranbaxy制药公司仅2006年就收购了9家国际制药厂,从而使自己成为全球十大常用药制造商之一。印度的TaTa钢铁公司于2007年2月出资121亿美元击败巴西的对手中标买下英荷Corus公司,从而成为全球第五大钢铁生产商。TaTa集团主席拉坦塔塔称,今后5年里还要实施一系列的并购以使其公司成为全球第二大钢铁生产商。同时矿业开采界也在进行着类似的强化过程,如巴西的CVRD公司及其竞争对手俄罗斯均投入了数十亿美元在招标战中获胜,而成为在加拿大及其它富国的工业巨头。

新兴市场公司海外并购已引起第一世界报怨,报刊还出现了“外国入侵”的标题。加拿大卡尔加里商学院创始人、前能源高管里查德?哈斯凯尼称:“以前都是美国和欧洲公司去海外并购,而现在则是巴西、中国、俄国和印度公司了,真不知如何阻止这一势头。”对此,美国国会却以国家安全为借口实行保护主义,如否决了中国收购加利福尼亚石油公司Unocal等。

当然,没人一笔勾销自工业革命以来统治世界的国家和文化的作用,但他们也应该向挑战者学习,其中一个教训就是不要再轻视穷国。西方公司为穷国开发出了创新性产品,同样这些新兴公司也做得很好,如为低收入消费者生产廉价手机、汽车来赢得市场。

总之,要建立一个长盛不衰的公司还得需要一种无形财产??态度。正如IMD首席经济学家加雷里所说,在发展中国家,人民希望前进,他们要发展自己的国家,年轻的一代为了找到好工作,他们不会不关心自己的国家,因此,公司文化与国家文化相一致。而在西方国家则完全丢失了这一切。

企业组织就像是一个叠罗汉,作为站在最上层的CEO,你要认识到,你能否站住(稳固企业)?能够站多久(企业的持续发展)?如果最下层的工夫不好,他腿一软,一颤抖,你就有可能要掉下来了,因为越到下层越要力气强(销售、服务或相关产业链等)。

他的肩膀上要顶着很多人;越到上面,就越需要平衡,包括平衡管理、平衡环境、平衡企业与个人的发展、平衡下层的心态等等,因为再好的企业的文化、管理和制度都是以人为媒介的,再普通的员工也是在乎他在工作中的心理感受和价值认同,这也就是为什么同样是裁员,为什么后一位领导者让员工欢呼着离开,是因为他站在员工的感受认同员工的价值,平衡了员工离职的情绪。

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