个人信息

发送短消息 加为好友
姓名： 谭小芳
领域： 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点： 北京 西城
签名： 谭老师助理：13733187876
官网www.jungle.org.cn
  • 博客等级：
  • 博客积分：12896
  • 博客访问：73671461

最新文章

推荐文章

专家文章

天猫医药馆“再现江湖” 2012-03-05

 天猫医药馆“再现江湖”

文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳



前言：

在经历了从试运营到叫停风波后，天猫上昨天再现“医药馆”。从最初的5家药店扩容到14家，目前已有海王星辰、上海复美、北京金象、杭州九州、开心人等多家大牌药店进驻天猫。去年6月，淘宝商城(后改名为天猫)推出“医药馆”，展示非处方药和保健品。

据著名领导力培训专家谭小芳老师（www.tanxiaofang.com）了解上海复美大药房、北京金象大药房、杭州九洲大药房、江西开心人大药房、云南白药大药房5家医药公司集体进驻。18天后，因资质欠缺被注册地的浙江省食品药品监管部门查处，旋即停止出售非处方药。国家药监局表示，淘宝并未取得网上售药资格。

去年，因“缺证”，当时还叫淘宝商城的天猫在药店项目上受阻。因为根据国家相关法规，通过互联网销售药品，必须获得食药监管部门审批，并拿到《互联网药品交易服务机构资格证书》和《互联网药品信息服务资格证书》，而天猫只拿到了后者。

据悉，天猫已经取得《互联网药品信息服务资格证》，而进驻天猫医药馆的药商必须有官方网站，且同时取得两个许可证。据谭小芳老师了解，国家对药品网络销售有严格规定，目前天猫上主要提供药品信息展示，消费者点中所需“宝贝”，就会跳转至相应医药商的官方网站上完成交易。目前，天猫首页已开辟出医药馆入口。在医药馆内，展示的商品种类包括非处方药品、保健品、医疗器械、计生用品等。在天猫医药馆展示的各种医药商品已超过2万种。

受制于资格限制，目前天猫医药馆仅提供药品信息展示，消费者看中需要的商品后需跳转到相应医药商的官方网站上才能完成交易。同时，按照国家关于处方药不允许网络销售的规定，天猫上展示的药品信息将全是非处方药。只展示不交易，算不算违规？依照2004年颁布的《互联网药品信息服务管理办法》，已经获得《互联网药品信息服务资格证书》的网站，如果提供药品信息并直接撮合药品网上交易的，同样会被视为违规。

谭小芳老师（预定企业经营管理培训，请联系13938256450）了解在经过八个月改版的天猫医药馆已经从电商交易平台转变为商品浏览平台，准确点可以说成是一家精准的医药类电商导航网站。在天猫医药馆上只提供药品展示平台，并不直接提供交易，在消费者选择好目标药品之后会跳转到该药品所在的药房官网站进行接下来的交易。在初次交易的过程中会出现一次向第三方网站的授权提示，授权之后消费者的淘宝账户可以直接在相应的网上药房购买药品，整个购药流程与一般的淘宝购物差异并不大。

谭小芳老师认为，医药电商弱小散乱，无法抱团难成气候。借助天猫的平台和认知度，销售额会上去，也可培养网上买药的习惯。药店进驻天猫，势必引发价格战。淘宝的强势地位，将导致商家在上与不上、为淘宝打工和残酷淘汰之间作出抉择。对于“卖药”有兴趣的并非只有天猫，同样没有线上售药资质的京东，此前宣布与九州通合作，当当网CEO李国庆也曾表示，在积极申请相关经营资质。

天猫通过向第三方药店授权的方式完成了天猫医药馆的上线，并与各大药店合作，打通天猫医药馆与各大药店网站支付页面的链接通路，实际上这整个交易流程对于普通的消费者来说没有太大影响，用户体验也还好。但是交易终究不是在天猫医药馆上完成的，不管交易量有多大，都不能算在天猫的身上。天猫医药馆只充当一个流量转换的平台，这样的天猫医药馆到底还算不算电商平台？其实它更像是一个电商花瓶。

现在很多人都抱怨已经生不起病了，一个普通的小感冒，买药都要花好多钱，病不起已经成为了一种社会现象。药品当中的大部分利润都被经销商赚走，生产商与消费者都是受害群体。很多网民本指望可以通过网络购药节省一定费用，不过从目前状况来看，网购药品节省费用的作用有限。如果药监局不对药品销售监管这么严格，那么百姓就会吃不到放心药了。要安全还是要实惠？不管选择哪样，受伤的都是消费者。如果这往大了说就涉及到社会诚信问题了，这个笔者就不谈了。

谭小芳老师认为认为，医药企业与天猫的合作，能为消费者提供更好、更便捷的购药服务，同时也为医药企业提供一条高效低成本的网络营销新通路。“天猫的规模优势无疑将大大加快人们对网上买药的接受程度，从而促进这一市场的爆发性增长。”中国海王星辰连锁药店有限公司电子商务总经理钟日华表示，有实力的药店与国内最大的B2C平台天猫的牵手，将促使国内药品网购市场的迅速做大。

现在是百年一遇的金融危机，蕴涵着中国中小企业百年一遇的资本契机，创业板被喻为“中国民营企业百年一遇的历史性机遇”，你是否准备好了？！创业板的财务指标要求并不高，但“2高6新”的核心门槛直指“商业模式创新”，这恰恰是中国企业的致命软肋！

著名领导力培训专家谭小芳老师表示，优秀的公司与投资项目=好的商业模式+优秀的团队，由此可见商业模式的核心重要性，沃尔玛连锁靠什么成功？戴尔电脑的核心竞争力是什么？麦当劳究竟靠什么赚得盆满钵满？商业模式无疑是第一位的，因为它的成功与否也成为衡量团队是否优秀的唯一指标。

金融危机呼啸迩来，中国宏观经济环境发生巨变，您的企业将何去何从？全球金融危机与中国经济寒冬孕育着一个彻底重新洗牌的时代！中国企业的“低成本时代”已经彻底终结，中国企业竞争将不可逆转地进入到“商业模式”与“资本”层面的竞争！得“商业模式与资本者”，得天下！

中国经济的高速发展和产业的转型升级，使得VC和PE已将具备创新商业模式的企业作为投资的主流方向。同时，已经开启的创业板，也为具备创新商业模式的企业留下足够宽的入口。一个时代，需要一个时代的商业思想。前30年，靠机会成功；后30年，靠模式成功！因为30年的产品思维模式的同质化，中国绝大部分企业已经陷入了低利润甚至无利润的陷阱，必须转型。而中国企业的转型，其实质是商业模式的转型。

事实上，自2009年10月国家药监局发出第一张通过互联网向个人消费者提供药品的资格证至今，虽然有不少企业进入了这一领域，但由于网上销售的是非处方药，单价和毛利低，且受制于目前我国的医保报销政策尚未与电子商务售药对接，消费者网上买药难以享受医保等问题，药品电子商务发展始终缓慢。

据谭小芳老师了解，公司曾在淘宝试业一个月，带来的营收与开心人独立的B2C网站不相上下。国内最大B2C网购平台天猫进军医药行业，无疑为整个行业注入强心针。而除了天猫，京东商城、当当网、卓越等电子商务巨头也都对这一领域显露过浓厚兴趣。

谭小芳老师认为现在，医药类电商才刚刚起步，未来发展的路还有很长，虽然现在医药类电商发展受到诸多制约，不过随着电商巨头们在各消费领域的激烈竞争逐渐加剧，终会有一家电商企业搅浑了医药类电商这趟浑水。现在需要经受考验的不只是电商企业，还有为民着想的药监局，如何能给消费者提供价格实惠又安全的药品是一件值得关注的事情。笔者与各位一同关注电商市场的发展。

推荐
谭老师助理：13733187876 官网www.jungle.org.cn
类别：运营管理 |   浏览数(2604) |  评论(0) |  收藏

相关文章

发表评论

最多只能输入150个文字，目前已输入 0 个字。
表情 [更多]
匿名评论
登陆账号： 密码： 找回密码 注册
看不清楚，换一张

以上网友发言只代表其个人观点，不代表总裁网的观点或立场。