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好领导的“智”、“仁”、“勇” 2012-03-02

 好领导的“智”、“仁”、“勇”

文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳



前言：

从儒家的观点看，好的领导者要兼具“智”、“仁”、“勇”。“智”要求掌握智慧，“仁”要亲近群众，“勇”要求勇敢往前。智、仁、勇，有这三个能力的话就是一个很好的领导人。因为领导是面对未来，面对很多不可知的情况，他可能成功也可能失败。不智不足以预知未来，不仁不足以凝聚群众与团体，不勇不足以坚决行动。

一、智

关于智谋，我跟哈佛商学院一个教授也谈到这个问题。哈佛是一个模范，一个标杆。你看他们讲什么，讲企业家精神，怎么开拓，创建。我觉得企业家精神很容易违反作为人的基本伦理、道德。我很早就跟他们提过，没人理。谭小芳老师（官网www.tanxiaofang.com）很早就提倡把伦理学引入管理学的。

《三国演义》里早就有这个问题。曹操讲智谋，诸葛亮实际上也是讲智谋的，掌握情况，定计，就是让你中计，就好像一个八卦阵，你中了我的计，变成我主动，你被动。于是有了三十六计，这里面完全没有伦理因素，而且就是要反伦理的，比如说李代桃僵啊、釜底抽薪啊。

计谋就是完全以主体的要求来达到目标。智慧是对人生和宇宙真相的认识，但是智慧可以为善也可以为恶。历史上很多奸雄甚或帝王，不能说没有智慧，比如三国的曹操、唐代的玄宗，但所作所为不一定合乎伦常。违反伦理是一种行为，说它有智慧却是从整体的与重要的决策来说的。当然也有智慧的人从来不会做出违反伦理的事，但这却是少之又少的。包括孔子说管仲，一方面称赞他，另一方面说他“不知礼”。我们能说管仲没有智慧吗？

那智慧跟智谋的区别到底在哪里呢？智慧是人的心智认识外面的事物，能够决定自己人生方向的能力、洞见。有人不一定有很多知识，也可以从经验当中找到处世做人之道。你可以拥有智慧，但是有时还需要作出选择，比如说是否遵守道德的需要，是否牺牲自己。智谋就是把你的智慧，包括你的知识、自我理解、对人性的理解，用在一个特定的目标的设计上。

而这个设计往往是成功的设计，别人没有这种知识就不能达到。这种设计也是一种成功，把它变成一种具体的可行的可操作的计划。当然我们也可以说，有智而无谋，有谋而无智。所以“智”跟“谋”也是两个不同的概念。“慧”有个“心”在那里，知识沉淀在我心里面叫做“慧”。

从某种意义上说，公司每天都会面临新情况、遭遇新挑战，非常时期也就成了公司的一种常态。非常时期孕育着新的机会和能量，呼唤着非常领导的决断和睿智。在著名领导力训练专家谭小芳老师的原创课程《领导大智慧》课程（预定领导力课程，请联系13938256450）中，将为非常领导提供如下能量：进攻需“大勇”，转移需“大智”；从快公司到“韧”公司；从做大做强到做深做厚；战略模式：如何从红海走向蓝海；运营模式：如何从“经营”到“精营”等。

智即智慧做事，就是要洞察本质，知己识人，明是非。我们作为领导者，拥有智慧大体上有三个途径：学而时习（儒家思想），就是不断学习、不断实践和总结；道法自然（道家思想），就是从自然规律中获得启发和感悟；戒定生慧（佛教思想），就是持戒习定便能生慧。

总结道，这三种途径能够结合起来，应该是修习智慧的最好法门。儒家讲“教之道、贵以专”，佛教也提倡“一门深入”，就是要从持之以恒地学习一门经典入手，这是修习智慧的捷径。有了智慧，我们会发现过去我们认为的难题再也不是难题了，过去困惑的问题不再困惑了。

企业中的智慧表现为个人智慧和组织智慧，两者都很重要。组织智慧的层次比个人智慧更高，对组织的重要性也更大。没有个人智慧，就不会有组织智慧；有了个人智慧，也不一定就有组织智慧。组织智慧应该是智慧的员工、智慧的组织治理结构、智慧的流程制度加上智慧的企业文化。我们应当在创建学习型组织的基础上进一步创建智慧型组织。

二、仁

“义”当然很重要，因为有“仁”，因为你要实现“仁”。“仁”包括“义”，所谓“仁义”。我关怀老人，这是“仁”，我也要因时因地恰如其分地对待他，这就是“义”。还有一个尊敬的态度与行为问题，这就是“礼”。怎样对待人，对待得恰当不恰当。还有“信”，比如产生一种信念，你自己能不能启发一种信念。更多的一连串的德性因为“仁”就出来了。

一般说“仁”包括“忠”、“恕”这两点。忠恕之道，己所不欲，勿施于人。一般人讲到这里就完了，没有想到怎么从“仁”推出“义”的概念。“义”者，宜也，做合宜的事情，do things right，甚至更进一步说，do the right thing in the right time in the right way with the right purpose，在正确的时间、以正确的方式、为正确的目的而做正确的事情。

“仁”是内在的，一种同情心，一种关怀，一种情操。“义”是一个反思，对外在事物的判定。其实它也是发于内，所以还是内在的。孟子跟告子辩论，告子说你这个尊敬长上属于外，但是他没想到是我来决定他是不是长上。“仁”里面已经包含了这个因素，所以孔子认为“仁”是很重要的一点。伦理并不是一种情绪，也代表对外在事物的认识，所以说格物致知。

仁慈本身看似微不足道，其实它是我们生活的中心要素。仁慈的力量惊人，足以让我们洗心革面——说不定比任何心态或技巧的威力都大。谭小芳老师了解在一项研究各种旨在发挥“人类潜力”的哲学和技巧上堪称先驱，他研究过林林总总的方法，例如吠陀哲学（印度最古老的宗教文学）、幻觉、劳筋动骨、静坐冥思、催眠和禅学。他在临终前的一次演讲中说：“常有人问我，转化生命最有用的技巧是什么。经过这么多年的研究和实验，我实在有点难为情，可是我必须说，最好的答案就是——仁慈一点。”

“仁慈”的领导者不害弱小，不仅如此，还会帮助弱小成长。爱心体现在付出上。这便是行布施，做利他的事情，比如：人与人是竞争的关系，给予他人（竞争者），对自己的伤害是双重的，著名领导力专家谭小芳老师了解到，当年李嘉诚将自己的原料给自己的竞争对手，以便竞争对手不死掉，这正是“仁慈”的体现。所以，“仁慈”是一种伟大的人格，仁者无敌啊！没有“仁慈”之心，布施是不可能真正发生的，故“仁慈”生“布施”。

德行领导在华人社会为员工所普遍期望。我们对大陆38家企业的1025名员工、我国台湾11家企业的1188名员工和香港两家跨国企业的256名员工进行的研究发现，华人员工对领导者有高的仁慈期望，而这种期望在大陆和台湾较高，在香港次之。相反，尊重威权以香港最高，大陆次之，台湾再次之；而较年长的员工则显现较高的权威尊重，较高教育水准者则呈现较低的权威尊重。这些结果表明，对华人员工而言，仁慈是可以接受的，然而，威权领导却可能不易接受，尤其是对年轻且高教育水准者而言。

另外，谭小芳老师了解到，科学研究证实——仁慈的人比较健康长寿，比较受人欢迎、生产力较高、事业较为成功，也比较快乐。换句话说，仁慈的人比较强健，势必要比欠缺这种特质的人更有趣，也更能拥有完美的人生。仁慈的人等于有更好的装备，去面对人生的诡谲莫测和惊涛骇浪。

三、勇

我们再说说“勇”。勇气的重要性好像是不言而喻的。另外，我们中国人讲“中庸”，你是哲学家，非常清楚亚里士多德其实也强调“中”，他认为勇气有两个反面，一个是懦弱，另一个是鲁莽。孟子也谈两种勇。一种是蛮勇，是情绪夸张、不怕一切，没去想做的事情是不是具有正当性。在儒家来说，“勇”是一种道德勇气，而不是匹夫之勇。虽然有时候我做不到，但是我还要去做。这种勇气很重要。这个道德之勇，就是“知其不可而为之”。我明白了，所以“勇”是建立在“智”和“仁”之上的。有“智”有“仁”，才能知道什么是正确的事，该勇敢去做。

在传统伦理中，无论是中国还是西方，“勇”都是一个重要的道德范畴。在中国，儒家把“勇”列为“三达德”之一，与“仁”、“智”并提；在西方，勇敢则与智慧、节制、正义一起，构成了美德的核心内容，被称为“四主德”。在孔子的“仁”学体系里理解其勇德思想，可以清楚看到，他所说的“勇”作为德性的内在构成要素之一，与“仁”、“智”共同构成了孔子理想人格的德性基础。

不惧、果断和坚毅是勇德的基本内涵，见义勇为、知耻改过以及持节不恐等，则应当成为“勇”在现代社会的主要实践内涵。弘扬和培育勇德，不仅有利于提高个人修养，促进个人事业成功，而且有助于发扬人道，匡扶正义，净化社会风气，推动社会进步。从社会历史发展的角度看，“勇”无论在什么时候，都是维护社会稳定，促进社会发展的重要精神力量。

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