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欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《推销员技巧管理培训》讲程，此培训使学员们领悟到：

培训大纲：
谭小芳老师的《推销员技巧管理培训》讲程主要内容概括：

第一讲 职业素质培训
推销是世界上最伟大的工作。推销要依靠能力，但是推销能力却不是凭空而得的，它要求推销员具备一定的职业素质。
推销员必备的三项基本技能
推销员必备的三项职业道德
推销员必备的十项基本素质
推销员必须具备的心理素质
推销员必须具备的业务素质
推销员不可不知的礼仪常识
推销员不可不知的社交常识
推销员不可不知的产品知识
优秀推销员必知的三种知识
优秀推销员必备的五个特点
优秀推销员必备的七张王牌
优秀推销员必备的八个条件
优秀推销员必备的七种品格
优秀推销员推销的四个步骤
优秀推销员成功的七个技巧
优秀推销员成功的八项特质
优秀推销员必备的十三法宝
女性推销员必知的六项守则
成功推销员必备的五个条件
测试自己能否成功的二十九问

第二讲 基础技能培训
推销员的基本技能是指推销员在日常工作中从事业务活动所运用的专门技巧和基本能力。要有效开展推销工作，正确处理推销过程中出现的各种问题，必然要求推销员掌握一定的工作技能，并且能够很好地加以运用。
了解成功推销的三个步骤
了解成功推销的四个阶段
观察力培训的三种好方法
自制力培训的四种好方法
应变力培训的四种好方法
推销新手面对的十个难题
推销新手必知的九个秘技
推销新手速成的三个秘诀
新手人行成功的六个基础
新手必须避免的七种毛病
对新手有用的“8：20原理”
寻找推销对象的三个绝招

第三讲 心理素质培训
心态决定成败。有人说：“良好的心态，是成功的一半。”只有具备良好的心态，你才能不气馁，从屡败屡战直到屡战屡胜。
推销员必备的十种心态
推销员信心的四个来源
推销员恐惧的九个原因
克服自卑心态的五个方法
克服失败心态的六个方法
保持积极心态的五个方法
培养推销激情的四个方法

第四讲 业务素质培训
在推销行业中，推销员必须具备良好的业务素质。良好的业务素质能让优秀的推销员脱颖而出，良好的业务素质能使干练的推销员不同于那些平庸之辈。
推销员业务素质的四项要求
优秀推销员必知的六条禁忌
优秀推销员的十种职业特性
顶级推销员的六个职业习惯
世界最风行的三大推销方式
把自己融于推销的四种方法
策划促销活动的四个基本点

第五讲 形象设计培训
推销员的事业必定要从形象开始。如果你给客户留下好印象，你的事业就会步入成功的轨道。
保持良好仪表的七点注意
穿戴服饰要把握七个原则
推销员必知的着装八要素
赢得他人信赖的八种形象
打动顾客的七种时尚形象
推销员微笑的十一项任务
不受欢迎的九种推销形象
让推销员失礼的五种眼神

第六讲 礼仪常识培训
礼仪是一个人修养好坏的标志，懂得礼仪能给他人以好感。推销员一定要讲究礼仪常识，尤其是在与顾客交往时。
递交名片时的八个讲究
招待客户时的十项注意
商务交际要做的三种准备
推销员举止的十六项注意
接待顾客的九个注意事项
应约拜访必知的七项礼仪
给客户送礼须知的六个要点
给客户送礼注意的三个事项
与客户交往时的六种最佳距离
与顾客交往必知的十一个技巧
与客户晚餐要注意的三个问题
参加宴会必知的十个基本礼节
陪同客户用餐必知的五个讲究
推销高手在礼仪上的九个准则

第七讲 社交能力培训
在商业交往中，做到游刃有余的关键在于能够摆正自己在社交中的恰当位置。每一名推销员都要掌握一些与顾客交往的基本社交知识。
创造人缘的四个小技巧
赞美客户的五个小技巧
测试人缘的十道小测试
推销高手的七种人际观念
建立良好交际的八个原则
学会表现自己的五个技巧
建立个人信誉的七个方法
锻炼倾听技巧的五个方法
积极倾听客户的三个原则
扩大交际范围的两种方式
利用聚会推销的窍门
检测交际范围的三个标准
如何与客户进行首次交际
如何接待十二种特殊客户

第八讲 推销语言培训
推销语言的六个基本原则
推销语言的三种主要方式
推销语言的三种表达技巧
推销语言的四个基本技巧
让声音完美的八个小技巧
使用礼貌用语的四个注意
不与客户争论的五个方法
最常见的十二种基本用语
提高语言艺术的六个技巧
推销大师的五个谈话经验
推销口才的四种有效训练
优秀推销员常说的二十七句话
容易导致推销失败的十八句话
展览推销语言的四个基本要素

推销员技巧管理培训总结