个人信息

发送短消息 加为好友
姓名： 谭小芳
领域： 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点： 北京 西城
签名： 谭老师助理：13733187876
官网www.jungle.org.cn
  • 博客等级：
  • 博客积分：12896
  • 博客访问：73670189

最新文章

推荐文章

专家文章

企业如何留住好员工技巧培训 2012-01-10

 欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《企业如何留住好员工技巧培训》讲程此培训使学员们领悟到：

作为HR，你有没有碰见这样的情况：辛辛苦苦招来一些人，在你满心欢喜地以为这回可以高枕无忧的时候，他们却提出了离职申请？作为企业管理者，你有没有碰见这样的情况：你很重视、原本以为很稳定的员工突然要离你而去？这是因为用人方和员工存在信息不对等的情况！

培训大纲：
谭小芳老师的《企业如何留住好员工技巧培训》讲程主要内容概括：

第一讲 为什么要关注他们“跳槽”的原因？
员工们不说，经理们就听不到
员工流失：仅仅是“经营企业的一项成本”吗？
时移势易，观念必须改变
在离职谈话中，人力资源部门发挥怎样的作用？

第二讲 他们是如何萌生去意和辞职而去的
萌生去意的过程
考虑离职的思想演变过程

第三讲 他们为什么要走：研究所揭示出的事实
员工说他们为什么要离职
是什么原因使得他们开始感到不满的？
关于工资待遇的几句话
关于区别对待、有的放矢的问题
谁大权在手，可以满足这些要求？
以下七讲：隐秘的原因和具体措施

第四讲 第一个原因：岗位和工作场所不尽如人意
隐秘的相互期望：心理合同
注意识别期望没有得到满足的各种警报信号
满足相互期望的障碍
使得双方期望相互匹配的求才用才实用方法
未来的员工自己能做些什么？
信任的开始或结束
最佳雇主求才用才做法的回顾和检查表

第五讲 第二个原因：人才与岗位不匹配
少了点什么：对人才与岗位匹配工作的热情
关于人才的一些常见的误解和真相
注意识别人才-岗位不匹配的各种迹象
预防或纠正人才-岗位不匹配的障碍有哪些
选择最佳匹配的方法
通过分配岗位工作来激励和再激励员工的最佳做法
员工在人才-岗位匹配过程中的作用
最佳雇主求才用才做法的回顾和检查表

第六讲 第三个原因：指导工作和提供反馈意见太少
在调动员工积极性和留住员工方面，为什么指导和反馈工作十分重要
经理们为什么不提供反馈和指导
注意识别这些迹象
不仅仅是见见面那么简单：这是一个关系问题
用于指导和提供反馈意见的有效方法
指导工作五步法
在获取更多的指导和反馈意见方面，员工能做些什么
最佳雇主求才用才做法的回顾和检查表

第七讲 第四个原因：发展和提高机会太少
他们实际上说了些什么
要想成为最佳雇主，请从了解职业方面的新形势开始
注意识别那些阻碍职业发展和遭受职业挫折的各种迹象
创造发展和提高机会的最好做法
在创造发展和提高机会方面，员工自己能做些什么
最佳雇主求才用才做法的回顾和检查表

第八讲 第五个原因：感到被低估和得不到赏识
为什么经理们不愿意表示对员工的赏识
注意识别那些感到被低估和得不到赏识的各种迹象
工资：所有问题中最牵动感情的问题
能够调动员工积极性和提高员工保留率的薪酬做法
三种不同的浮动薪酬方法
注意向难得人才提供全面酬谢
在看重和赞赏人方面，采用非物质手段的最好做法
重视人，而不仅仅是关注数字
在更加受到重视和得到更多的赏识方面，员工们都能做些什么
最佳雇主求才用才做法的回顾和检查表

第九讲 第六个原因：来自于超负荷工作和工作-生活不平衡的压力
“需要记住的是，对于杰出的公司来说，它们不会缺乏人才。那些缺乏人才的公司或许是活该如此！”
——杰弗里?普费弗（Jeffrey Pfeffer）
压力这个问题有多严重？
压力不断增大的原因
注意识别你的员工可能疲劳过度或超负荷工作的各种迹象
健康的与有害的文化
不仅仅是做该做的事情
美国最佳工作单位
它不是你需要与之竞争的那种“大块头”
福利与服务的大菜单
在减轻压力和工作负担过重方面，员工们能做些什么
最佳雇主求才用才做法的回顾和检查表

第十讲 第七个原因：对高层领导失去信任和信心
信任和信心危机
注意识别不信任和怀疑情绪的各种迹象
员工需要知道答案的三个问题
评价是否值得信任和有信心的标准
在增进互惠互利的信任和信心方面，员工们能做些什么
最佳雇主求才用才做法的回顾和检查表

第十一讲 做好计划，立志成为最佳雇主
当前通行的一些求人用人战略
从这些成功的案例中，我们能学到些什么？
把求才用才与企业经营目标统一起来
把正确的措施与企业的经营成果统一起来
创建最佳雇主计分卡
计划发挥作用……如果你制订了计划的话
制订计划过程中的合作伙伴

企业如何留住好员工技巧培训总结

推荐
谭老师助理：13733187876 官网www.jungle.org.cn
类别：运营管理 |   浏览数(2590) |  评论(0) |  收藏

相关文章

发表评论

最多只能输入150个文字，目前已输入 0 个字。
表情 [更多]
匿名评论
登陆账号： 密码： 找回密码 注册
看不清楚，换一张

以上网友发言只代表其个人观点，不代表总裁网的观点或立场。