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姓名: 谭小芳
领域: 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
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专家文章

企业绩效考核实务管理培训 2011-12-27

 ——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《企业绩效考核实务管理培训》,此培训内容将会使您了解:

,讲述了考核的指标体系如何确定,选择怎样的考核方法,具体如何操作、实施,怎样运用考核的结果等整个绩效考核的流程,以及考核中容易出现的问题、怎样解决这些问题。
企业绩效考核实务管理培训大纲:

第一讲 绩效考核:系统化和流程化
篇首案例:事倍功半的考核
第一节 对绩效考核进行系统思考
一、绩效考核系统问题把脉
二、全面解读绩效考核
三、绩效考核系统优化
第二节 积极备战,全面布局:绩效考核的流程及关键环节
一、绩效考核从流程着手
二、绩效考核中的关键环节
第三节 绩效考核中的角色和职责分工
一、总经理是总的推动者
二、人力资源经理需要更专业
三、直线经理是直接责任人
四、员工也要拥有发言权

第二讲 有的放矢:设定绩效目标
篇首案例:缺乏执行力的绩效目标
第一节 解读绩效目标
一、绩效目标的内在要求
二、绩效目标的合理化
三、用目标体系展示绩效目标结构框架
四、绩效目标制定中的权责分工
第二节 互动参与的绩效目标沟通
一、召开部门会议,使绩效目标公开化
二、绩效目标沟通的进程和方式
三、进行绩效目标深度面谈
第三节 绩效目标落地——层层分解
一、第一步:分解总目标
二、第二步:目标分解到部门
三、第三步:目标分解到个人
第四节 获得有效的支持——问题、资源的提出和确认
一、列出可能遇到的问题和阻碍并找出相应的解决方法
二、列出实现目标所需要的技能和知识
三、列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源
第五节 绩效目标的确定和归档
一、检验清单——核检绩效目标
二、承诺——绩效目标书面化

第三讲 绩效考核的平台和框架:绩效考核指标体系
篇首案例:一次“重考”的绩效考核
第一节 解析绩效考核指标
一、绩效考核指标描述
二、绩效考核指标的三大来源
第二节 绩效考核指标制订线路图
一、遵循指标制订的基本要求
二、对制订绩效指标进行沟通
三、确定绩效指标的设计工具
四、绩效指标制订程序
第三节 绩效指标的发言权——确定权重、赋值
一、确定指标的权重
二、赋值
……
第四讲 不同的钥匙开不同的锁:选择绩效考核方法
第五讲 沙盘演习:进行绩效考核培训
第六讲 有条不紊,实施绩效考核
第七讲 不容忽视的环节:绩效结果反馈面谈
第八讲 考核并未终结:绩效考核结果的合理应用

企业绩效考核实务管理培训总结

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