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姓名: 谭小芳
领域: 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点: 北京 西城
签名: 谭老师助理:13733187876
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专家文章

企业优秀管理人培训 2011-12-26

 ——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《企业优秀管理人培训》,此培训内容将会使您了解:

细节作为容易为大多数人所忽略的东西,却往往是注意细节者成功的独门武器。尤其是对身为管理者的人来说,他们因此而成了资深而优秀的管理人才。任何优秀的组织都是从小事开始的,细节虽小,但它的力量却是难以估量的。
企业优秀管理人培训大纲:

第一讲 个人形象艺术
01 衣饰须整洁得体
02 衣着要注意自己的年龄与身份
03 涵养是你的“护身符”
04 诚实让你赢得信任
05 心理素质过关,大家才放心
O6 凡事应以身作则
第二讲 决策管理艺术
07 善计划,让决策头绪清楚
08 巧安排,令决策无误
09 细心体察,预先计划
l0 条件不同,区别对待
11 掌握科学决策的程序
12 决策时要绕过先入为主误区
13 要打破现状就得采取行动
14 决策失误要及时补救
第三讲 沟通管理艺术
15 顾上照下一样重要
16 与上司沟通的10个箴言
17 读懂上司的体态语言
18 真实、准确地向上司传递其所需信息
19 请示汇报工作7忌
20 言外之意,巧妙传递
21 让沉默不语者说出真实想法
22 要正确对待和解决好下属的逆反心理
23 沟通应从抱怨开始
24 倾听下属汇报应掌握要领
25 善于发现下属的真实想法
26 做一个成功的交谈者
第四讲 协调管理艺术
27 上司面前不可不露,也不可太露
28 有了鲜花先献佛
29 让上司觉得离不开你
30 不要小看“二把手”
31 与人方便,自己方便
32 责人先责己
33 话到嘴边留三分
34 得饶人处且饶人
35 动之以情,晓之以理
36 和风细雨,润物无声
第五讲 有效运权艺术
37 做给上司看,带着下属干
38 要遵循层次管理原则
39 侵权越位于人于己均不利
40 让车、马、炮各自发挥作用
41 自己分内的事不能让下属去做
42 没有目的地授权等于开玩笑
43 在适当的时候可把权力藏起来
44 权不可不授,却也不可乱授
第六讲 员工激励艺术 
45 把下属的心暖热
46 端平一碗水能有效驾驭全局
47 让下属天天有奔头
48 让下属热火朝天地工作
49 给下属想要的东西
50 员工激励8招
第七讲 识人用人艺术
51 不识人,就找不准可用之人
52 不以外表识人,要以内在潜能辨才
53 学历不等于能力,别把低分高能者拒之门外
54 经验不是万金油
55 是人才,就让他放出光来
56 有多大能耐就干多大能耐的事
57 可以提升的就给位置坐
第八讲 高效会议艺术
59 良好的会议目标应符合4项要求
60 选择合适的与会人员
61 会议时间最好不要超过一个半小时
62 会议召开前的不容忽视
63 注意与会者中沉默者的反应
64 提高会议效率8戒
65 必要时要合理控制会议节奏
66 主持会议应成功而有效
67 站着开会好处多
68 主持会议时的语言表达应有特色
第九讲 时间管理艺术
69 学会拒绝的要领
70 排除不速之客的干扰
71 排除电话干扰
72 避免中断工作
73 改善文件满桌12法
74 在被窝中就考虑今日要做之事
75 巧用上班时间
76 克服拖延习性的8个秘诀
第十讲 自我提升艺术
77 获取职业生涯的成功要领
78 巩固自己目前的地位
79 实施自我启发,培养更高能力
80 轻松减压8招

企业优秀管理人培训总结

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