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姓名: 谭小芳
领域: 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点: 北京 西城
签名: 谭老师助理:13733187876
官网www.jungle.org.cn
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专家文章

工作流程规范化管理培训 2011-12-23

 工作流程规范化管理培训


讲师:谭小芳
助理:
官网www.tanxiaofang.com
培训时间:天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者、基层员工、普通人员
培训背景:
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《工作流程规范化管理培训》,此培训内容将会使您了解:
从企业行政事务管理制度、企业后勤服务管理制度和企业生产、经营管理制度三个方面对企业工作流程中的企业日常综合事务管理制度,企业财物管理制度,企业会议、提案管理制度,企业文书、书刊、档案管理制度,企业安全、消防、车辆管理制度,企业福利、宿舍、食堂管理制度,企业后勤、卫生管理制度,企业安全生产管理制度,企业安全生产检查、事故报告和处理制度,企业采购与运输管理制度,企业物流仓库及商品管理制度,企业经营目标与经营计划管理制度,企业广告企划管理制度,企业市场营销组织与调查计划管理制度,企业营销产品与售后服务管理制度,市场营销常用合同协议等内容作了详细的阐述。

工作流程规范化管理培训大纲:

第一编 企业行政事务管理制度
第一讲 企业日常综合事务管理制度
第一节 企业日常办公事务管理制度
一、企业办公室职责范围
二、秘书事务处理规定
三、秘书工作条例
四、秘书职务说明表
五、企业机密文件管理规定
六、职员保密纪律规定
七、办公室布置规定
八、收发文管理制度
九、文印室管理制度
十、会议室、接待室使用管理制度
十一、电话接待服务要领
十二、行政办公室工作职责
十三、行政办公规范管理制度
十四、行政办公纪律管理规定
十五、行政办公工作说明表
十六、职员守则
十七、企业内部创业规定
十八、办公人员工作服配发规定
十九、职员着装管理办法
二十、网络使用管理规定
二十一、长途电话管理办法
二十二、影印文件申请单
第二节 企业日常涉外服务管理制度
一、外事接待管理规定
二、参观管理规定
三、来宾参观接待办法
四、参观工厂接待办法
五、接待费用管理规定
六、招待用餐管理规定
七、宴请管理办法_
八、参观申请登记表
九、来宾出入登记表
十、来宾来访通知单
十一、接待用餐申请表
十二、接待申请及报告表
第三节 企业印信管理制度
一、印讲管理制度
二、印讲处理制度
三、印讲使用管理规定
四、公讲使用办法
五、凭证管理规定
六、介绍信管理规定
七、印讲样式规定表
八、销毁印信申请表
九、印讲台账登记单
十、公讲使用登记簿
十一、印讲使用范围明细表
十二、用印申请单

第二讲 企业财物管理制度
第一节 企业办公用品管理制度
一、办公用品管理规定
二、办公用品管理制度
三、办公用品发放规定
四、奖售品、赠品、样品管理制度
五、办公消耗品管理规定
六、文具用品管理制度
七、办公用品财务处理制度
八、复印机使用规定
九、电传机及传真机使用规定
十、事务用家具使用及管理规定
十一、备品供应与保管规则
十二、工作服管理制度

第三讲 企业会议、提案管理制度
第四讲 企业文书、书刊、档案管理制度

第二编 企业后勤服务管理制度
第五讲 企业安全、消防、车辆管理制度
第六讲 企业福利、宿舍、食堂管理制度
第七讲 企业后勤、卫生管理制度

第三编 企业生产、经营管理制度
第八讲 企业安全生产管理制度
第九讲 企业安全生产检查、事故报告和处理制度
第十讲 企业采购与运输管理制度
第十一讲 企业物流仓库及商品管理制度
第十二讲 企业经营目标与经营计划管理制度

工作流程规范化管理培训总结

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类别:制度流程 |   浏览数(3320) |  评论(0) |  收藏

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