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姓名： 谭小芳
领域： 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点： 北京 西城
签名： 谭老师助理：13733187876
官网www.jungle.org.cn
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每天学点领导学 2011-12-16

每天学点领导学


讲师：谭小芳
助理：13733187876
官网www.tanxiaofang.com
培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训对象：企业中高层管理者、基层员工、普通人员
培训背景：
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《每天学点领导学》，此培训内容将会使您了解:
领导的过程不但塑造了个人形象，同时也把公众的意愿升华成一个艺术品，让下属和同事在欣赏、体味中找到一种和谐向上的理由。在领导的指引下，人们同心协力，一个富有朝气、充满活力、运转良好的组织的诞生就不再是个难事。
培训大纲：

第一讲 注重领导艺术。提高领导能力
领导者是组织的领航人，他的领导艺术和管理能力直接决定一个团队的效率与成败。一个喜欢一手包办的领导，他领导的团队效率可能很低，因为没有充分调动每一个人的积极性；一个过于追求传统的领导，团队的创造力可能不强，因为没有创新思维带动团队的成长要想成为一名优秀的领导，必须不断改进领导艺术，科学管理自我，将领导能力提高到一个崭新的水平。
有效提升自己的领导力
总揽全局，分散权力
敢于打破陈规，善于拿捏分寸
开放式办公，增进理解和信任
让成员分享组织成长的结果
让下属感到在真正关心他
弱化自己，强化下属

第二讲 善于用人.慧眼识人
领导的伟大，不因身居要职而伟大，而因慧眼识人、知人善用而伟大。事业是人才创造的，领导者识人用人的水平，能否找到人才和工作的最佳结合点，决定了组织事业的高度和领导者自身成就的大小。用对了人，天堑变通途；用错了人，顺境成险境。领导者必须树立正确的人才观念，学会识人的本领，掌握用人的艺术。
识别人才，考察人才
让下属在专长上大显身手
用人就不要怀疑他
信任，但要选择对象
科学考察下属

第三讲 用制度管人.用机制激励人
领导者的主要任务，就是管人治事。有人认为，“管人”就是施展手中的权力，凭借三寸不烂之舌让人“俯首称臣”，其实不然，管人是一门更高深的谋略。善管人者，一呼百应，指挥若定，左右逢源，被管的人也心甘情愿；而不善管人者，顾此失彼，焦头烂额，仍不能使人心悦诚服。善于管理的领导会把他们的能力演变成一种动力。推动下属冲破所有阻力，从而达到运筹帷幄，决胜千里。
建立有效的规讲制度
用合适的工作信条影响下属
惩罚是一种教育而非统治
功过赏罚要分明
使惩罚制度更有效
用竞赛机制调动下属积极性
培训是最大的福利
晋升机制要合情合理
薪酬制度要公平有效

第四讲 完美沟通成就完美结果
领导者每天都会和下属、上级相处，卓越的沟通能力对领导者来说至关重要，它关系着工作能否进行得顺畅，关系着领导在大众中的威信与魅力，甚至关系着领导者的升迁之道。现代组织的领导者谁有能力进行有效沟通，谁就能最大程度地调动下属对工作的积极性。唯有完美的沟通才能成就完美的结果。
何时需要说服，何时需要命令
注意与下属的沟通方法
处理矛盾冲突的艺术
向下属贯彻你的想法
下属不执行命令怎么办
如何处理害群之马
防止“霍布森选择”
领导者要言出必践
准确领会上级领导的意图

第五讲 科学合理地安排工作
优秀的领导总是能让正确的人在正确的时间做正确的事，在面对同一项工作时，是否善于安排好工作是判断一个领导优秀与否的关键要素。在工作中，合理有效地安排工作不仅为下属创造了展现自己能力的平台，还能使领导者从那些费时的、重复的、琐碎的工作中抽出身来，集中精力去从事那些更加重要的工作，从而使工作更加轻松高效地进行。
安排工作要清晰明确
让最适合的人做最适合的工作
重视下属对工作安排的意见
倾听下属的工作报告并适当反馈
要协商安排工作不搞以势压人
管头管脚，有效监督

第六讲 有效利用时间。提高办事效率
领导效能是一切领导活动的出发点和归宿，也是衡量领导活动的综合尺度。领导效能的高低，在时间效能上最能清楚地体现出来，一个合格的领导者必须能有效利用时间，有高效的办事效率。一切节约都可归结为时间的节省，提高领导效能的一个重要因素，就是提高时间效能与办事效率。
急事可以急办
亲临现场指导，提高办事效率
集中精力于少数关键的领域
如何快速处理突发事件
善于借助外力办事
提高团队的协作能力
发挥最佳组合的威力

第七讲 正确决策是工作成败的关键
决策是领导的核心内容，它贯穿于领导过程的始终。决策的正确与否，决定着组织的兴衰成败。正确的决策，能指导组织沿着正确的方向、合理的路线前进；错误的决策，就会使组织走上错误的道路，可能导致组织的失败与消亡。能否结合社会现状和组织需要制定合适的策略、能否将决策执行到位，体现了一个领导者的决策素质和领导水平。领导者必须不断提高自己的决策水平。
全面考虑，谨防一叶障目
有效利用信息进行预测
决策之前要集思广益
抓住问题的关键所在
决策有时需要创新
当断不断，必遭其乱
决策不能朝令夕改
倾听下属的反对意见
怎样防范决策风险
如何做到科学决策

第八讲 掌控办会精要。力求精简高效
会议是坚持集体领导，实现决策的民主化、科学化不可缺少的重要工具。也是领导者实施领导、推动工作的基本手段。会议的主要目的就是解决问题。但由于开会技巧不佳或过于频繁，有的会议不但无益于解决问题，反而使问题愈趋复杂。花太多时间在无效率的会议上，不仅浪费组织成本，也造成了组织的工作效率低下。领导者必须规范会议制度、掌握办会精要，力求会议精简高效。
规范办会制度
给会议算算“成本账”
提高会议的效率
如何做好会议主持
处理会议中的矛盾
会后落实也是关键

每天学点领导学培训总结

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谭老师助理：13733187876 官网www.jungle.org.cn
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