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姓名： 谭小芳
领域： 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点： 北京 西城
签名： 谭老师助理：13733187876
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行政领导学培训 2011-12-16

 行政领导学培训

讲师：谭小芳
助理：13733187876
官网www.tanxiaofang.com
培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训对象：企业中高层管理者、基层员工、普通人员
培训背景：
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《行政领导学培训》，此培训内容将会使您了解:
公共行政是对政府及其他社会部门、社会公共事务的组织与管理。行政管理学是研究和运用于国家事务、社会公共事务的管理科学与艺术。它通过研究、传播行政管理知识、艺术的信息，培养公共管理的职业人才，改善政府和社会公共部门管理、服务的质量，提高效率，最终达到实现公共利益的良好目的。
培训大纲：

第一讲 领导工作是科学与艺术的统
第一节 领导工作是人类自觉的实践活动
第二节 领导经验、领导理论的历史发展
第三节 领导艺术
第四节 领导与管理的关系

第二讲 关于领导的基本概念
第一节 领导者
第二节 追随者
第三节 领导环境

第三讲 公共行政领导角色
第一节 领导角色论
第二节 韦伯的行政官僚理论
第三节 公共行政领导者与工商企业领导者
第四节 成功的领导者和有效的领导者

第四讲 领导体制与领导集体
第一节 领导体制的内容和作用
第二节 领导体制的演进与类型
第三节 领导集体
第四节 领导集体的有效领导

第五讲 西方领导理论
第一节 特质理论
第二节 领导行为和风格理论
第三节 领导权变理论
第四节 领导替代理论和自我领导理论

第六讲 领导者素质
第一节 领导者素质理论及其变迁
第二节 公共行政领导者素质
第三节 中国古代领导者素质理论

第七讲 领导者形象和魅力
第一节 领导者形象及其建设
第二节 魅力与领导魅力
第三节 领导魅力的构成与培植

第八讲 公共行政领导用人之道
第一节 用人上的两条路线
第二节 知人与合理用人
第三节 领导绩效考评
第四节 领导绩效考评的方法与程序

第九讲 领导活动中的人际关系
第一节 领导活动中的上级关系
第二节 副职要领
第三节 处理下级关系的艺术
第四节 黄金定律与白金法则

第十讲 领导与沟通
第一节 沟通的特点与功能
第二节 沟通的机制与效率
第三节 领导者与有效沟通

第十一讲 领导的语言艺术
第一节 领导者的语言智慧
第二节 领导者的演说艺术
第三节 领导者谈话和倾听技巧

第十二讲 领导与媒体
第一节 领导与媒体的关系及实践意义
第二节 领导者的公共形象

第十三讲 领导发展
第一节 领导发展的含义及其特征
第二节 领导自身发展
第三节 组织发展
第四节 下属发展

第十四讲 领导者修养
第一节 读书
第二节 自处与自尊
第三节 自控

行政领导学培训总结

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谭老师助理：13733187876 官网www.jungle.org.cn
类别：运营管理 |   浏览数(1395) |  评论(0) |  收藏

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