个人信息

发送短消息 加为好友
姓名： 谭小芳
领域： 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点： 北京 西城
签名： 谭老师助理：13733187876
官网www.jungle.org.cn
  • 博客等级：
  • 博客积分：12896
  • 博客访问：73670624

最新文章

推荐文章

专家文章

精细化培训 2011-12-13

 精细化培训

 
讲师：谭小芳
助理：
官网wwwtanxiaofangcom
培训时间：天
培训地点：客户自定
培训对象：企业中高层管理者、基层员工、普通人员
培训背景：
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《精细化培训》，此培训内容将会使您了解:
现代企业越来越离不开精细化管理，这是企业竞争力与生命力的基本保障。
从质量、成本管控、安全生产、服务等角度分析了精细化工作的重要性，并提出了实现精细化工作的可行方法。
培训大纲：
 
第1讲 工作精细化 
一、精细化的核心是做事做到位 
二、把小事做细，把细节做透 
三、看似“差不多”，其实差很多 
四、做任何工作都追求精益求精 
五、不断追求完美的工作表现 
六、“用心”才能实现精细化 
七、精细化重在善始善终 
八、把复杂的问题简单化 
九、对细节问题要有追根究底的精神 
 
第2讲 质量精细化 
一、追求质量“零缺陷”，创造高效益 
二、产品质量是生产出来的，不是检验出来的 
三、对产品质量来说，不是100分就是0分 
四、质量一次就做对，代价最低 
五、追求质量百分百，实现质量精细化 
 
第3讲 成本管控精细化 
一、精细化对企业最大的贡献在于成本控制 
二、不该浪费的，一分钱也不浪费 
三、成本分析要追根究底，分析到最后一点 
四、成本控制不仅仅是管理者的事情 
五、培养节俭文化，为企业精打细算 
六、节约下来的都是利润 
 
第4讲 安全生产精细化 
一、安全生产无小事 
二、安全工作需要“小题大做” 
三、安全生产精细化依赖员工的责任心 
四、精细化安全生产不允许侥幸心理 
五、建立安全生产精细化的预防措施 
六、付出一万的努力，防止万一的发生 
 
第5讲 服务精细化 
一、服务更要精细化 
二、精细化服务要用“细节”说话 
三、细节服务感动人心 
四、做好精细化服务，为企业赢得更多的客户 
五、从细微处培养忠诚的客户 
六、通过精细化服务来满足顾客的个性化需求 
 
第6讲 精细化关键在于执行 
一、精细化重在执行落实 
二、细节造就完美执行力 
三、用制度保证精细化的执行 
 
 
精细化培训总结

推荐
谭老师助理：13733187876 官网www.jungle.org.cn
类别：运营管理 |   浏览数(2079) |  评论(0) |  收藏

相关文章

发表评论

最多只能输入150个文字，目前已输入 0 个字。
表情 [更多]
匿名评论
登陆账号： 密码： 找回密码 注册
看不清楚，换一张

以上网友发言只代表其个人观点，不代表总裁网的观点或立场。