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讲师：谭小芳
助理：13733187876
培训时间：1-2天
培训地点：客户自定
培训对象：企业中高层管理者
培训背景：
中层领导是组织机构中的中坚力量，兼有领导者和下属的双重身份。一方面，作为下属，在组织完成上级交付的各项任务的同时，也在领导下属的工作；一方面，作为领导者，在副食下属完成本部门工作任务的同时，也在接受着上级的领导。如何去游刃有余地开展工作，营造良好的工作环境，处理好上下左右各方面的关系，是每个中层领导都必须面对的现实问题，本课程即是从中层领导的处境及其所管理的任务出发全面系统地介绍中层领导的工作特点、组织工作技巧、运权的手段、用人管人的艺术，以及与上级、同级和下属之间相处的艺术。

——欢迎进入著名专家谭小芳老师经典课程《做最得力的中层培训》！

培训大纲：
第一部分 在其位，谋其政
第一讲 认清职业角色的定位
新官上任的当务之急
言谈举止注意身份
喜怒哀乐藏在心里
高标做事，低调做人
注意自己的形象设定
把握分寸，“到位”不“越位”
要想管好人，先被管理好
第二讲 明确自身岗位的职责
医好上级的“心病”
读懂上司的“弦外之音”
了解上司，让工作更有成效
帮助老板排忧解难
永远不当“三拍干部”
别把上级当成“万能救世主”
中层精力分配法则
第三讲 发挥企业“腰”部的力量
挺直企业的“腰板”
不要什么事都等领导交代
适时为领导背黑锅
时刻维护高层的权威
善于总结，勤于汇报
甘当领导的花枝绿叶
不要成为公司的“隐形鸡肋”
第四讲 打造全方位的沟通技巧
放下架子，亲近下属
尊重同事，精诚合作
做一个有效的沟通者
与上司保持适当的距离
兼听不同意见
做下属最好的心理医生
沟通就是双赢
第五讲 管好自己才能带好队伍
满招损，谦受益
别把下属当做“出气筒”
做一个智慧型中层
保持工作的热情
既要能干，还要肯干
不断提高组织协调能力
把工作和家庭协调好
第六讲 超越自我，迈向高层
忍辱才能负重
成为领导的左膀右臂
树立“空杯心态”
不断提高自身的素质
创新是晋升必备的能力
像领导一样思考
有大境界才有大发展

第二部分 带队伍，抓管理
第七讲 刚柔并济，恩威并施
把一碗水“端平”
赏罚要公正分明
处罚员工前先处罚自己
把握好权威的度
做个“钥匙”主管
多些指导，少些领导
“领导力”来自“亲和力”
第八讲 激发员工的主人翁意识
把下属和员工当回事
赞美和鼓励下属走向成功
树立个人的威信
用制度管人而不是人情管理
用榜样的力量带动下属
为员工带来新的梦想和激情
赢得员工的心
第九讲 用人有术，管人有方
不戴有色眼镜看员工
要能力不要学历
多从公司内部选拔人才
敢于使用年轻人
让合适的人做合适的事
懂得培养，推荐人才
用人的关键在于信赖
第十讲 有效授权，给下属一个绽放的舞台
充分信任你的下属
放权要彻底
别把自己变成监工
放手使用新人
不需要事必躬亲
放下不该管的事
适时地向下级授权
第十一讲 打造高绩效团队
扬长避短，用人所长
谁在影响团队绩效
培养下属的团队精神
好领导不是独行侠
把责任追究到底
360度绩效考核
一流中层总有高绩效思维
第十二讲 具备优秀的执行力
提高下属的执行力
自己先成为执行力的尖兵
拒绝“推、拖、空”
选对人才能提高执行力
制度是用来执行的
创造条件去执行
执行是能力，更是精神

 
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