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讲师：谭小芳
助理：13733187876
培训时间：1-2天
培训地点：客户自定
培训对象：企业中高层管理者、
培训背景：
关于医院中层领导的素质和领导力的问题，包括医院中层领导的地位、角色和职能，医院中层领导的管理素质，医院中层领导的影响力和威信，医院中层领导的领导风格等方面的内容；第二部分谈的是关于医院科室员工管理方面的问题，包括医院科室岗位工作分析，医院科室员工绩效考评，医院科室报酬管理，医院科室员工的培训与能力开发，医院科室员工激励等方面的内容；第三部分谈的是医院科室有关工作管理方面的问题，包括医院科室营销管理，医院科室服务管理，医院科室医疗作业流程管理，医疗质量管理，医疗纠纷和医疗事故的处理与防范等方面的内容。

——欢迎进入著名专家谭小芳老师经典课程《如何当好医院中层领导培训》！

培训大纲：
第一部分　医院中层领导的素质和领导力
　第一讲　医院中层领导的地位、角色和职能
　　第一节　医院中层领导的地位
　　第二节　医院中层领导的角色　
　　第三节　医院中层领导的管理职能
　第二讲　医院中层领导的管理素质
　　第一节　医院中层领导应该具备的管理技能
　　第二节　医院中层领导的管理素质
　　第三节　如何处好与上级领导的关系
　第三讲　医院中层领导的影响力
　　第一节　医院中层领导的权力性影响力
　　第二节　医院中层领导的非权力性影响力
　　第三节　医院中层领导如何建立威信
　第四讲　医院中层领导的领导风格
　　第一节　工作与人的关系
　　第二节　专制与民主的关系
　　第三节　领导方式的运用
第二部分　医院科室员工管理　
　第五讲　医院科室岗位工作分析
　　第一节　医院科室岗位工作分析的内容和作用　
　　第二节　医院科室岗位工作分析方法
　　第三节　医院科室岗位工作分析的实施
　　第四节　医院科室岗位说明
　第六讲　医院科室员工绩效考评
　　第一节　医院科室员工绩效考评的作用　
　　第二节　医院科室员工绩效考评的方法和内容分类
　　第三节　医院科室员工绩效考评的方案的设计与实施　
　　第四节　医院科室员工绩效考评结果的分析与反馈
　　管理参考：医院科室员工绩效考核办法
　第七讲　医院科室报酬管理
　　第一节　医院科室报酬系统概述
　　第二节　医院科室报酬水平的依据　
　　第三节　医院科室报酬标准的确定
　第八讲　医院科室员工的培训与能力开发
　……
第三部分　医院科室工作管理
附录：医院科室管理手册
 
如何当好医院中层领导培训课程回顾