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汽车销售团队职业化培训

讲师：谭小芳
助理：13733187876
培训时间：1-2天
培训地点：客户自定
培训对象：汽车、摩托车、电动车及相关企业、汽车4S店、汽车美容店以及汽车用品店的销售代表、销售主管、销售经理、营销总监、经销商
培训背景：
所谓“物竞天择，适者生存”。在人类历史上，从来也没有像今天这样给每个人提供了这么多美好的机会，我们每天都面临着各种各样的机遇和挑战。
世界上做好准备的人有很多，所不同的是有的人准备努力抓住机遇，有的人准备就此错过。当你选择以汽车销售为职业时，你就要做好努力抓住机遇的准备。
汽车销售人员与客户的交流，是客户进行品牌体验的关键环讲，也是消费者情感体验的一部分。客户需要深层次了解产品的情况，作为决策的依据；而汽车销售人员对产品的具体讲解和态度，对客户的决策有很大影响。

——欢迎进入著名专家谭小芳老师经典课程《汽车销售团队职业化培训》！

培训大纲：
第一部分 修炼角色搭配——组建团队
第一讲 不同的角色
第二讲 九种团队角色
第三讲 九种团队角色测试
第四讲 团队角色理论的应用原则
第五讲 影响团队有效性的六个因素
第六讲 汽车经理人的角色误区
第七讲 汽车经理人的六大职能
第八讲 汽车经理人的九大角色
第九讲 做个受人欢迎的角色

第二部分 修炼运作指南——规范团队
第一讲 急需引入规范化管理
第二讲 什么是团队运作指南
第三讲 营销团队运作指南手册

第三部分 修炼目标管理——指引团队
第一讲 只有百分之二的成功者
第二讲 有目标才会成功
第三讲 让目标引导人生之旅
第四讲 目标的重要性
第五讲 目标管理的概念及特点
第六讲 目标管理的SMART原则
第七讲 定量目标和定性目标
第八讲 目标管理的具体程序

第四部分 修炼沟通技巧——融洽团队
第一讲 根据不同的人际沟通风格进行沟通
第二讲 人际沟通风格测试
第三讲 对不同风格的人应采取的沟通方式
第四讲 沟通的艺术
第五讲 让人听了感到愉快的十句话
第六讲 有效的倾听技术
第七讲 如何对下属发号施令
第八讲 如何向上司献计献策
第九讲 如何抓住领导的心
第十讲 学会与副职上司融洽相处
第十一讲 如何抓住下属的心

第五部分 修炼解决问题——提升团队
第一讲 解决问题的八个部分骤
第二讲 如何管理新的团队
第三讲 消除汽车销售员借口的技巧
第四讲 汽车销售团队有效工作的障碍及克服措施
第五讲 改造落后的汽车销售团队的技巧
第六讲 委派工作的技巧
第七讲 改善汽车销售员工作表现的技巧

第六部分 修炼文化建设——凝聚团队
第一讲 文化有多大作用
第二讲 团队文化环境的测试
第三讲 建立共同愿景
第四讲 增强团队凝聚力
第五讲 培养团队精神
第六讲 建立积极的工作氛围
 
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