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领导力与人力资源管理培训

讲师：谭小芳
助理：13938256450
官网www.tanxiaofang.com
培训时间：2天
培训地点：客户自定
授课特点：
1、鲜活生动行业案例，冲击活动激情体验
2、至深至性讲情说理，启导智慧激发共享
课程目标：
1、有效帮助学员提升领导效能与领导素养；
2、提升高层领导魅力，卓有成效地提高绩效；
3、是管理者真正了解熟悉招聘流程；
4、使管理人员具备基本的管理能力与沟通能力；
5、使管理人员知道并愿意配合公司开展人力资源工作；
6、帮助管理人员掌握基本的人力资源开发与管理知识；
7、协助管理人员掌握日常的人力资源开发工具、方法等必备技能。
培训对象：
董事长、总经理、总监、力资源总监、企业中高层管理人员等。
培训背景：
美国管理专家霍根说：无论在哪里，无论在什么时候，无论什么样的行业，60%～75%的员工会认为，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。霍根进一步指出：在美国不称职的管理者占到了60%～75%；德国人在过去10年中，大概有一半的高级主管在管理上是失败的，对中国企业来说也是同样的。领导效能关乎是组织的兴衰成败——正确决策、领导权威与自我修炼是领导的基本功，也是企业繁荣兴盛的关键所在。
在快速变迁的竞争中，中国产业面临着极大的调整与升级，企业与企业之间的竞争也更加激烈，而人才就成为企业最重要的资产！谁拥有人才，谁能有效的运用人力资源的战略思维及管理，谁就会在竞争的环境中赢得这场战争，因此人力资源管理已成为所有管理人员必备的战略思维。一个成功的企业，必然是由一群成功的人所组成，课程从实例的研讨中进入人力资源战略及管理的界面，教导非人力资源部门的主管如何了解人力资源的精华做好“人”的管理，以提升整体团队的竞争力，是一个实战的经营管理课程。
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《领导力与人力资源管理培训》课程！

课程大纲：

第一天：领导力的内容

第一部分：领导力概述与领导者特质

一、领导力管理概论
1、管理的概念、本质与职能
计划、组织与控制
2、领导的概念、本质与职能
决策、沟通、协调与激励

二、领导与管理的不同？
1、领导与管理的关系
（1）领导与管理的差异
（2）领导与管理的联系
（3）领导与管理的本质
2、管理者与领导者的区别？

三、领导力的内涵
1、领导力内涵的演绎
2、领导管理的基本原则
3、领导工作过程
（1）领导要让员工满意
（2）优秀领导者的综合素质
（3）领导方法和领导艺术体现领导力

四、领导者应具备的十种重要特质
1、自信
2、弹性
3、专注
4、动力
5、控制
6、决心
7、沉着
8、独立
9、竞争
10、冷静
分享：成为成功领导者必须的五大手段

第二部分：领导力素质提升篇

一、领导者的定位与认知
1、领导的基本原则与应用练习
2、领导的互动要领与应用练习
3、领导的成长秘诀与应用练习
4、领导的心态调整与交流分享

二、从管理者走向领导者！
1、管理角色与领导角色的差异
2、管理者的角色定位
3、管理者也是领导者

三、领导者的素质修炼
1、世界级企业的领导素质
2、GE的领导素质模型
3、IBM的领导素质模型
4、中国企业的领导素质模型

四、中国文化的领导智慧
1、周易的领导智慧
2、儒家的领导智慧
3、道家的领导智慧
4、孙子的领导智慧

五、领导气质的四种类型
1、四种气质类型
2、四种气质类型的优缺点
3、四种气质类型的相互转化
4、不同气质类型领导的相处之道

六、领导力提升的关键法则
1、盖子法则
2、影响力法则
3、过程法则
4、导航法则
5、增值法则
6、根基法则
7、尊重法则
8、直觉法则
9、吸引力法则
10、亲和力法则

七、西点领导力五大黄金法则
1、根基法则
2、敬佩法则
3、增值法则
4、心灵法则
5、授权法则

八、修炼领导力的五个步骤
第一步骤：激发生命潜能
第二步骤：突破思维界限，构建商业模式
第三步骤：脱胎换骨成“真人”
第四步骤：经营人才
第五步骤：勇于变革

九、领导的魅力来源与特质
1、自信
2、坚定的愿景
3、叙述愿景的能力
4、追求愿景的强烈决心
5、彻底了解自己的天赋专长且善用
6、领导远见(Purpose)
7、领导热情(Passion)
8、自我定位(Place)
9、优先级(Priority)
10、人才经营(People)
11、领导权力(Power)
分享：领导眼光、魄力及胸怀训练

第三部分：领导力开发的七大方面

一、领导者“协同”领导力
1、领导力发展的两个方面
2、搭建关系之桥
3、缩小现实与目标间的差距
4、超越360度反馈达到720度反馈
5、通过协同力量和贡献力量平衡个人权力
案例：一只猫十条鱼的故事
案例：曾国藩的大成功之道

二、领导者“成就”领导力
1、创新与开拓意识
2、明确的发展目标
3、成就导向
4、学习能力
5、主动性

三、领导者“服务”领导力
1、沟通能力
2、公关能力
3、服务意识
4、客户导向与市场意识

四、领导者“个人”领导力
1、正直诚实
2、责任心
3、遵守规则

五、领导者“管理”领导力
1、风险意识
2、资源配置意识
3、执行力

六、领导者“团队”领导力
1、团队意识
2、成本意识
3、团队沟通
4、培养下属

七、领导者“认知”领导力
1、分析性思维
2、专业知识
3、信息搜寻

八、行动超越——通过领导力培训来实施
1、整合3个相互关联的行为控制阶段
2、行为控制第1阶段：形成认识
3、行动超越第2阶段：做出承诺
4、行动超越第3阶段：付诸实践
5、辅导他人的艺术

第二天：人力资源篇

一、人员招聘与录用　
1、招聘流程图　
　　1、创建工作簿　
　　2、招聘流程图的表格绘制　
　　3、应用自选图形绘制招聘流程图　
　　4、招聘流程图添加文字　
　　5、美化招聘流程图　
　　6、页面设置及打印　
2、招聘之人员增补申请表　
　　1、部门人员增补申请表文字添加及表格设置　
　　2、美化部门人员增补申请表　
3、招聘之费用预算表　
　　1、创建招聘费用预算表
　　2、编制求和公式
4、招聘之面试评价表
　　1、创建面试评价表
　　2、美化面试评价表
　　3、面试评价表的页面设置及打印预览
5、招聘之面试通知单
　　1、创建应聘者信息表
　　2、创建“面试通知单”Word文档
　　3、创建Excel和Word的邮件合并
6、员工信息登记表
　　1、创建员工信息登记表
　　2、报表页脚添加公司logo图片
　　3、照相功能的应用
7、制作员工胸卡
　　1、创建人事数据表
　　2、创建“员工胸卡”Word文档
　　3、邮件合并中添加照片
二、培训管理
　1、培训需求调查表
　2、创建培训需求调查表
　3、美化培训调查表
　4、培训成绩统计分析表
　5、编制培训成绩简单汇总公式
　6、编制判断成绩达标与否的公式
　7、编制排名公式
三、薪酬福利管理
　1、加班统计表
　　（1）定义单元格格式
　　（2）利用数据有效性快速输入名称
　　（3）日期格式的设置及其加减统计
　　（4）加班统计表中添加“万年历”
　2、员工销售奖金计算表
　　（1）创建销售奖金评定标准表
　（2）巧用VLOOKUP函数模糊查找相应奖金比例
　　（3）借助函数嵌套编制奖金计算公式
　3、个人所得税代扣代缴表
　　（1）创建个人所得税代扣代缴表
　　（2）使用数组公式计算应纳税额
　　（3）编制个人实发工资公式
　4带薪年假天数统计表
　　(1)统计员工工龄
　　(2)利用IF函数嵌套计算带薪年假天数
　　(3)利用内存数组公式计算带薪年假天数
　5员工月度工资表
　(1)跨表引用数据
　　(2)编制员工月度工资表中实发工资公式
　　(3)美化表格
　6员工月度工资部门汇总表
　　(1)部门分类汇总统计
　　(2)打印不同汇总结果
　　(3)高亮显示部门小计
　7批量制作员工工资条
　　(1)排序法批量制作员工工资条
　　(2)利用VLOOKUP函数批量制作工资条
　　(3)利用IF函数嵌套批量制作工资条
　　(40邮件合并来批量制作工资条
　8工资发放零钞备用表
　　(1)员工工资发放零钞备用表
　　(2)编制计算零钞数量公式
　　(3)编制各面值数量汇总公式
　　(4)美化表格
　9年度职工工资台账表
　　(1)创建按需整理月度工资表
　　(2)创建Access数据源
　　(3)创建职工年度台账表
　　(4)Excel+Access+VBA自动汇总年度台账
10员工考勤管理系统表
　　(1)建立基本考勤表单
　　(2)编制员工考勤管理系统
四、人事信息数据统计分析
　1、人事信息数据表
　（1）创建人事信息数据表
　（2）利用数据有效性防止工号重复输入
　（3）身份证号中提取生日、性别等有效信息
（4）应用DATEDIF函数计算员工年龄
　　（5）设置每页顶端标题行和底端标题行
　　（6）美化表格
　2、人事数据的条件求和计数
　　（1）人事数据的单字段单条件求和计数
　　（2）人事数据的单字段多条件求和计数
　　（3）人事数据的多字段多条件求和计数
　　（4）DSUM数据库函数的应用
　3、用数据透视表和数据透视图分析员工学历水平
　　（1）编制员工学历透视表
　　（2）制作员工学历透视图
　4、人事数据表的两表数据核对
　　（1）利用“条件格式”比照核对两表格数据
　　（2）利用“数据透视表”比照核对两表格数据
　　（3）利用VLOOKUP函数比照核对两表数据
　5、员工人事信息数据查询表（员工信息卡片）
　　（1）VLOOKUP函数查询人员信息
　　（2）美化和打印表格（员工信息卡片）
　6、统计不同年龄段员工信息
　　（1）应用COUNTIF函数统计分段信息
　　（2）使用FREQUENCY数组公式法统计分段信息
　7、人力资源月报动态图表
　　（1）创建数据源工作表
　　（2）数据分析汇总
　　（3）建立窗体控件
　　（4）对数据自动降序排列
　　（5）定义动态数据区域名称
　　（6）绘制柏拉图
　　（7）美化图表区
五、职工社保管理
　1、职工社会保险费统计表
　　（1）创建社保缴费统计表
　　（2）设置工作表保护防止修改
　2、职工退休到龄提醒表
　　（1）创建职工退休到龄提醒表
　　（2）编制VBA来提示到龄员工
六、Excel在行政管理中的应用
　1、Excel抽奖器
　　（1）了解Excel自带的模板
　　（2）应用Excel抽奖器模板进行抽奖
　2、公司会议室使用安排表
　　（1）创建公司会议室使用安排表
　　（2设置Excel条件格式高亮提醒
　3、公司办公室布局平面图
　　（1）绘制公司办公室布局平面图
　　（2）办公室平面图美化
七、领导力与人力资源管理培训总结