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姓名: 谭小芳
领域: 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点: 北京 西城
签名: 谭老师助理:13733187876
官网www.jungle.org.cn
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专家文章

国学决策智慧与品牌决策管理培训 2011-07-09

国学决策智慧与品牌决策管理培训

讲师:谭小芳
助理:13733156404
官网
www.tanxiaofang.com
培训时间:2天
培训地点:自定
培训对象:领导者、管理层

培训收益:
1、把握正确的思维方式与决策思维;
2、系统、全面、实用地提升决策力;
3、培养学习意识,与企业共同成长;
4、掌握学习的方法,提高学习能力。

培训背景:
诺贝尔奖获得者罗伯特?西蒙教授说:“管理就是决策”。拿破仑说:“做决定的能力最难获得,因此也最宝贵。”企业经营管理者每天都必须对企业面临的各种问题做出决策。在环境复杂多变的环境中,管理者必须在信息不充分、情况不确定的情况下做出影响个人和企业命运的决策。在这种情况下,个人和群体的决策心理和行为方式对决策起着无形而巨大的影响,识别决策的心理效应、跳出决策的心理陷阱、改善决策的心理过程是提高不确定性决策效果的关键。欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《国学决策智慧与品牌决策管理培训》!

培训大纲:

第一部分:课程导入

一、人人需要决策力
1、做决定的时候有两个最贵的成本
2、决策中可能会发生的问题和挑战
(1)对本身重视地位甚于结果
(2)对部属重视人气甚于负责
(3)对问题重视确定甚于清理
(4)对决策重视和谐甚于冲突
(5)对执行重视受伤甚于信赖

二、管理就是决策
1、整体管理
2、管理的最优控制特征
3、SIPOC模式
4、管理问题的系统思维(PDCA)

三、决策创造大未来
1、创造历史的二十个决定
2、为领航世界作关键决策
3、美国人一直以来靠创新
4、日本人一直以来靠改善
5、中国人在生前靠储备

第二部分:决策思维与决策风格

一、领导者的决策思维
1、决策的类型
2、如何系统思考?
3、系统思维的特点

二、决策者必备的良好心态
1、冷静平和——冷静看待每一项决定
2、胸怀宽广——海纳百川,宽以待人
3、充满自信——自信是成功的翅膀
4、敢于决断——当断不断,反受其乱
5、勇于挑战——挑战自我,迈向成功

三、方案策划与思维创新
1、方案策划的两种思维模式
案例:“快餐店的销售额提升10%”
案例:立体定车场设备投资分析
2、战略不确定性与战略策划
(1)SonyBetamax与Minidisc的命运探秘
(2)战略的悖论与三种应对策略
(3)战略柔性与实务期权
3、商业情报与竞争博弈
案例:春都与双汇的生死博弈
案例:日本人如何发现大庆油田?

四、领导者的决策风格
1、价值观是决断的基石
(1)案例:一缸鱼的不同命运
(2)“古巴导弹危机”与“三鹿奶粉事件”
(3)价值观的多元性与冲突性
2、左右为难的选择之道
(1)案例:可乐公司的经营模式选择
(2)多属性决策的效用等价互换法
(3)舍与得的辩证法
3、面对损失与收益的选择心理
(1)面对“甲流”疫苗的选择心理
(2)前景理论:面对损失与收益的心理
(3)跳出决策的心理陷阱
4、风险决策与信念勇气
(1)案例:国王女儿的眼神
(2)信任关系与决策选择
(3)情绪压力与决策选择
5、人格类型与决策风格
(1)第二次鸦片战争与叶名琛的教训
(2)周恩来的病情为何没能及时治疗?
(3)人格类型与决策风格

五、组织决策与决策心理
1、组织文化与人际心理对决策的影响
(1)案例:挑战者号航天飞机的悲剧
(2)组织决策中的信息沟通
(3)决策中的角色、权力与冲突管理
2、群体心理与决策偏差
(1)《洞穴人的阴影》分析
(2)群体思维与旁观者效应
(3)极端思维与应对策略
3、群策群力与民主集中制
(1)GE的群策群力:流程与方法
(2)群策群力的文化与民主集中制
(3)决策有效性:决策者与决策体制

第三部分:品牌决策管理与训练

一、如何决策?
1、决策时遇到的限制条件
2、信息类型与来源
3、把握全局观
4、抓主要矛盾

二、决策过程与关键因素
1、理解决策的本质
(1)案例讨论:登山还是救人?
(2)案例讨论:大区经理的人事决策
(3)决策的事实要素与价值要素
2、决策过程与步骤
(1)德鲁克的决策思想与过程观
(2)西蒙与兰德的决策过程对比
(3)中国人的决策智慧:见识谋断
3、决策的过程与决策心理
(1)情景认知与知觉心理
(2)方案策划与思维方式
(3)价值取舍与道义勇气
(4)集体决策与群体心理

三、决策前设定好目标的作用
1、高度集中精力
2、缩小筛选范围
3、便于衡量执行情况
4、有效配置资源

四、决策制定的基本程序
1、陈述问题(Issue)
2、确定目标(Objective)
3、明确限制条件(Constraints)
4、收集信息(Information)
5、评估选择方案(Options)

五、问题分析与决策训练
1、清晰的逻辑思路
2、充分利用数据和图形
3、试运行的注意点
4、总结和推广

第四部分:国学决策智慧篇

1、谋略之基
(1)危机预防“不治已病知未病”(《黄帝内经》)
(2)慎战全胜“不战而屈人之兵”(《孙子兵法》)

2、“阴阳中和”四种谋略
(1)阴阳和三生万物
(2)《道德经》对“阴阳”二气的理解
(3)《道德经》对“中”气的理解
(4)《道德经》对“和”为常道的理解
(5)时势,动静,趋避,中和
(6)定时、定量、定性、定位
(7)《三十六计》的阴阳规律
(8)阳谋、阴谋、中谋、和谋

3、商战决策的时空--企业生命周期
(1)“贸、工、技”三阶段
(2)“快、广、特、久、新”五阶段
(3)“水、木、火、土、金”五阶段

4、商战决策的规律--五行金字塔
(1)人性和需求的“仁、信、智、礼、义”五种层次
(2)世界500强企业品牌广告语如何“迎合客户”
(3)商战决策遵循“义、礼、智、信、仁”五德次序

5、战略战术选择--《孙子兵法》的选择
(1)战术选择
五德:正义、信息、权变、诚信、博爱
五法:出师、用间、奇正、治军、全胜
五步:社会责任、行业研究、灵活战术、客户承诺、资本运营
赏析“上兵伐谋、其次伐交,其次伐兵,其下攻城”
(2)战略选择
《谋攻篇》:以强击弱,成本领先战略
《虚实篇》:避实击虚,专一集中化战略
《军争篇》:后发先至,差异化战略
(3)人才战略
赏析《五危》:
土行人,有“信”,但“有勇无谋”
水行人,有“智”,但“贪生怕死”
火行人,有“礼”,但“脾气暴躁”
金行人,有“义”,但“偏执虚荣”
木行人,有“仁”,但“顾虑过多”

6、商战决策案例分析--《论持久战》
(1)攻守双方形势分析
(2)攻守双方战略分析”
(3)“以时间换空间”采用阴谋
(4)“积小胜为大胜”采用中谋
(5)“农村包围城市”采用阳谋
(6)“统一战线”采用和谋

7、国学决策智慧与品牌决策管理培训总结

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