海惕的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

图片：向顾客展示我的产品



      去年我在全国不少城市做海李联盟的巡回演讲，讲得最多的课程主题是《性格销售力》。重点是分析作为一个销售员或销售经理在日常工作中，应该怎样去理解不同性格和性别的人的思维和行为模式，从而更好的应对，每次讲完课总是有不少学员围着我提些自己很感兴趣的问题。

      可惜许多做销售的不知道男人（男性顾客）和女人（女性顾客）在思维和行为上是有比较大的差别的，这些差别甚至在日常生活中也随时能体现出来。

      那天在飞机上看过一篇类似的文章，受到不少启发，具体举些生活中的例子来分享吧：

      比如：一个女孩子，10岁的时候她发现与男人可能只有一点差别（生理上的），到了她20岁的时候才发现其实女人和男人有两点差别（还是生理上的）。只有嫁了人，做了母亲，真正成熟了后，才会发现女人和男人的思维和行为差别实在是太大了。

      如果你要是一个女性，你去问身边的男性朋友们（最好是那些很铁的哥们），他们到底交过多少个漂亮的女朋友，你会发现他们说的数字至少要除以三才是真实的；而你再去问你的同性女友甚至你扪心自问，一个女孩到底交过几个男朋友，她们回答的数字可能要乘上三才会是真实的；

      男人看见漂亮的女性就有爱的感觉和欲望，那纯粹是处于雄性心理的占有特征和本能所致。一个男人会爱上一个在自己面前表现的女人；而一个女人却会被一个所爱的男人的言谈举止所吸引；

      男人习惯于把女人比喻为吃饭：在家吃惯了饭的男人，常常羡慕那些在外面宾馆或酒楼吃饭的男人；而在外面吃多了饭的男人却又很羡慕在家吃饭的男人；女人则把男人比喻为喝的，你看洋酒价格很高又很难喝，可是喝洋酒却能满足女人的虚荣心；

      男人交朋友就像成年老酒，时间越长越能体现出哥们友情的深厚；女人交的闺中密友，就像广东人煲的老汤——要趁热喝，不然很快就凉了；

      男人赚到了钱，会生方设法地拿给自己喜爱的女人花；女人赚到了钱，则会不顾一切的把钱砸向商店；
每个男人都曾经有过一番雄心壮志和满腔的抱负，不过大多男人都是在吆三喝四的吹牛海侃中泯灭了自己的理想；每个女人心中都会有一个白马王子的出现和对浪漫爱情的憧憬，可惜只有等到走过来了，才发现所谓的浪漫爱情大多都只是少女时代不切实际的昙花一现的梦想而已；

      女人喜欢一个男人，就希望他像包子——才华、钱财、地位、成功都包在里面；男人喜欢一个女人，就希望她像比萨饼——漂亮、美丽、魅力、温柔、贤惠都露在外面；

      男人一旦有了红颜知己，对她讲得最多的是自己的老婆怎样的不会做人、怎样的不理解自己、怎样的不给男人面子；女人一旦红杏出墙，对知音男人讲得最多的是自己的老公怎样的不负责任、怎样的不关心体贴家里的女人；
婚后十年，男人看见外面的女人，觉得每个都比自己的老婆漂亮迷人，只要有机会就忍不住想外遇；女人婚后十年觉得最帅的是自己的儿子、最靓的是自己的女儿；

      20年后的同学聚会上，男人们聊得最多的是自己的为官、为商、为人的成就和荣耀，特别受到多少多少漂亮女人的爱慕或粉丝的追随；女人们聊得最多的则是谁家老公最有钱、有权、有势，谁家的房子最豪华、谁家的汽车最名贵，就是不谈自己的婚姻生活是否和谐，自己是否曾经有过红杏出墙的思维和行为；

      男人经历过许多风风雨雨，到老了功成名就或者一事无成时，才发现所谓的年轻时候的理想不过是过眼云烟，没多大的意义；女人到老了，能守住一个家庭，有一份家业和儿孙围绕膝下，才算没白做一回女人。

      我列举了以上这些差别还不是穷举，作为销售经理或销售的职员，能搞懂这些，对你理解做销售要因人而异，要分不同的对象用不同的方法，就有了不同的认识。思维变行为就会跟着变。