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专家文章

怎样带销售团队? 2007-12-03

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    现在销售市场上普遍是供大于求,到了任何一个消费的场所,你会发现顾客自主选择的余地会越来越大。而最难的是企业的营销团队怎样打造?怎么建立?怎样去带? 

    从管理上讲,销售团队有五大要素是缺一不可的,即销售的目标,销售的人员,销售的定位,销售的授权及销售的计划。几乎每个销售经理都会在这五大要素里涡旋,但几乎每个经理都会为这五大要素犯难。于是销售团队的业绩就有了差异。 

    在销售目标上,我们通过实践发现:一个没有确立销售目标的团队基本上没有存在的价值。因为连出租车司机都要有一个每天、每周、每月的业务目标做对比,才会踏实,才会有干劲,何况是企业的销售?所以,企业新产品上市最怕的就是销售队伍处于盲目而没目标的阶段。销售任务量哪怕少一些,老板也希望能一天比一天更接近看见的目标。 

    二、是人,因为所有销售的主意、计划、实施、监管、评价,收益亏损都是人去做的。所以在销售上除了所谓的人性化管理,恐怕还要讲究“有情的管理、无情的制度,绝情的处罚”的管理原则。因为人只会做自己被监督的事,靠光自觉或只靠个人道德标准是很难建好销售队伍的。 

    三、是销售团队的定位,说白了,就是团队(包括大团队中的小团队)和个人销售中的定位。是走高端终端的大客户路线,还是普通二级渠道销售?是做批发,还是做要零售等等。只有销售队伍的定位清楚了,业绩才会出来。 

    四、是销售的权限,又称授权。每个业务员有多大的产品价格上的谈判空间,底线是多少。业务员不清楚,就很难去谈。因为这是一个生产、财务、人事、研发、价格信息必须同等畅通的授权过程。不然,业务员把单签了,其他环节更不上,还是会扯皮。 

    五、是销售的计划,也就是实现销售目标的具体的工作程序和步骤。产品要一批一批卖,问题要一个接一个解决。顾客最怕的就是今天还是同业务员张三谈价,明天又改成李四。有时顾客倒是不怕市场价格波动,反而很担心已经熟悉了的业务员变成了不认识的新手。商道上毕竟讲究做熟熟不做生啊。 

    上述五个要素把握好了,协调好了,可能销售队伍要好带得多,业绩当然也可能上升。当然,要带好销售队伍并不是知道就能做到的,还需要更多的实践。 

类别:营销案例 |   浏览数(3347) |  评论(0) |  收藏

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